$50换1杯免费咖啡？Dunkin新奖励上线，波士顿人气坏了
10月6日，Dunkin's宣布将原本的奖励计划从DD Perks，更改为Dunkin' Rewards。
此举是为了适应目前的经济环境，Dunkin's之前所拥有的奖励计划正在削减企业利润。
简单来说，就是想省点钱。
（旧版）DD Perks：
每消费1美元=5积分，只需200积分可以获得一杯免费饮品，相当于40刀换一杯免费饮品，没有饮品限制。
（新版）Dunkin' Rewards：
每消费1美元=10积分，奖励从150积分开始，一杯免费咖啡兑换起价为500分，高级饮料兑换分高达900分（例如DD招牌拿铁）。
顾客必须花费50刀才能兑换免费基础咖啡，花费90刀才能兑换更优质的热饮。
积分换的免费咖啡，现在至少要多花10美元。
于是，DD的粉丝们，气坏了。
“作为一个只在Dunkin点冷饮的人，我发现我的免费饮料从200分上升到了700分！当然，我们都知道这个新措施是为了减成本，所以非常感谢Dunkin，我现在每个月可以节省300美元，再也不用买你家咖啡了！消费降级成功。”
“我现在需要900积分才能免费换一杯饮料？？？本来我离免费饮料只有5分了，然后第二天app就更成了新版本，上面显示离我想要的免费饮料还有500多分，这TM也太荒谬了！”
“Dunkin刚打入了他们的客户群就搞这个？我现在和咖啡的关系是单身并且正在寻找另一半。”
虽然通胀确实很严重，但一杯免费饮品要比以前多花20-30美元，也有点太夸张了。
不仅如此，原本200分就能换到的冰抹茶拿铁，现在就算积分足够，也无法兑换！！！
这种种改变对麻州人民来说，简直是一种“侮辱”。
有人认为，现在的情况不亚于当时Tom Brady宣布加入别的球队时的感受，
毕竟Dunkin的存在就像是波士顿人身体的一部分，几乎是这座城市的第五支球队。
波士顿时报编辑都忍不住发声，如果DD想要快速重新笼络人心，应该立即加上一些新奖励，建议如下：
气温低于冰点的日子里，穿着人字拖到店的会员可以获得免费饮料
暴风雪期间，那些依旧选择drive thru来买DD的人应该获得双倍积分
订购任意大小冰镇饮料的会员，如果能文件证明家里的烟囱已经结冰，应该免费获得12个mini贝果
外加星巴克刚和达美航空建立了合作关系，那咱们也可以有Dunkin+MBTA联盟之类的合作，
奖励计划可以这样安排，让会员每次去车站都能赚取Dunkin积分：
然后发现地铁没了，只能乘坐穿梭巴士；
或者电子牌显示你的列车在Gov Center无限期停运；
或者T突然宣布停工30天；
或者承诺有车来但一直没来；
又或者T着火了...
不得不说，这个方案听起来感觉还真有戏的样子！
各种品牌的奖励措施，本是为了培养客户对品牌的忠诚度，但当客户们觉得自己被欺骗的时候，会引起更强烈的反应。
面对全美愤怒客户的猛烈抨击，
Dunkin' Americas总裁Scott Murphy的回应，却坚持认为客户会在新app下更加好：
“改变总是需要调整，但从长远来看，Dunkin'的忠实拥护者将受益更多
比如，在新奖励制度下，客户能获得以前无法获得的优惠，例如兑换食物，而不只是喝咖啡，改变是基于会员反馈决定的。”
但是问题是，现在大家想要的是：咖啡
本文由北美省钱快报小编整理，图片及信息来自bostonglobe，buzzfeed等，版权属于原作者。本文不代表本公众号立场，未经许可不得擅自转载，否则将追究责任。
编辑：CJ
随机刺杀！22岁女生LA街头惨遭毒手！妹子头顶插着刀逃命，又是他们干的！
回暖！多家国内航司突然官宣！恢复并增加多条国际航线航班！LA也在内！
骄傲！华人面孔将出现在美国货币上！当年被骂“妓女”，百年后逆风翻盘
微信扫码关注该文公众号作者