男人想你了,微信上会给你发这4句话,说明他深爱着你
大家抱怨工作时,她几句话就能活跃氛围,振奋士气; 对接客户时,她总能把控局面,占据主导,又照顾情绪; 哪怕遭受非议,她也能四两拨千金,大方自黑,化解尴尬。
在职场努力拼搏,默默干活,升职加薪的是别人... 在家庭包揽大小事务,换不来父子俩的感恩,还处处受气... ....
用「金字塔沟通法」,洞察人心,顺利跟领导谈升职加薪; 用「降维沟通法」,让对方欢喜,自己舒心,最适合搭建人脉。 用「两点法则」,和同事遇到小矛盾时,打破僵局,扭转局面。
在外,和客户的话题变多了,和同事的相处更好了,领导也夸赞了 在内,和老公的感情越来越深了,和婆婆关系好了,孩子也听管教了...
看到这,你肯定认为我是个天生的沟通奇才,但你真的猜错了。
刚初入社会的那会儿,我的嘴,笨得要死:
得罪客户:离婚好,旧的不去,新的不来...
得罪朋友:你30岁了,还不结婚,没人要...
得罪老婆:你穿这条裙子,真的显得很胖...
...
左一是刚入行唯唯诺诺的我
工作上,我沉默寡言,不善沟通,险些被辞退。
生活上,刚结婚的时候,我全身上下只有500块钱,日子过的十分窘迫。
看着我每天魂不守舍,老板好心提点我:“小黄呀,你其实很有本事,但全毁在了这张嘴上,如果能练好怎么说话,你的成就不会比我差。”
我到处寻找出路,无意间在报纸上看到了一位沟通界的大师在香港举办沟通培训班,毅然报名!
这次,我赌对了!
我用了不到半年的时间,一个人拓展的业务,超过了公司总业绩的70%。
遇到陌生的新客户,我用“快速开场白”,迅速得到他人的好感;
遇到与领导意见不合,用三步归类法,让冲突化解,求同一致;
甚至是在家中,再遇到与家人产生矛盾时,我用“框架思维”,把话说好,让对方欣然接受。
在我的努力下,公司一点点壮大规模,而我成为了公司的股东,不用为了温饱而发愁。
再后来,我走上了沟通导师的道路,这一干,就是25年。
我这些年最大的收获就是明白,生命在于滋养自己的同时也滋养别人。
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我和老公的婚姻出了很大的问题,甚至到了离婚的程度。 但是自从听了老师的课后,我根据老师说的“破框”思维来实践了一个月。 比如说,家里有一些水果,没吃完。 以前的我会说:水果再不吃就要烂了,赶紧吃光它。× 现在:我特意给你买了水果,你尝尝,顺便补充维生素。√ 改变说话方式真的很有用,现在我和老公就像是回到了新婚时代!
我之前最头疼管理下属,感觉每次安排任务她们都跟我对着干。 自从听了老师的课后,下属们都认可我、信任我、甚至还崇拜我。 我学到一点:不要让别人做单项题,而是要让他做选择题。 比如我安排一个任务给下属,不要直接下达命令,而是给2个任务他选择。 前者让人抗拒,后者让人积极进取。 只是换了一个说话方式,达到的效果完全不一样!
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来源: qq
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