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活久见,Costco神仙退货政策被花式玩坏了?!

活久见,Costco神仙退货政策被花式玩坏了?!

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 @hooli波士顿


(图片来自网络,版权由原作者所有)


作为北美最大的仓储式超市,Costco提供“无风险,100%满意保证”的神仙退货政策。


根据Costco的说法,会员可以因以下原因通过Costco.com退换或变更产品:

- 你不再需要该商品了

- 你对该商品不满意

- 你错误地购买了它

- 收到的物品不正确

- 你收到了重复的物品

- 由于物品或包装盒的损坏,您在交货时拒绝了。

- 缺少一件物品(仅限更换)。

- 货物丢失

- 其他例外情况请查看Costco官方退货政策


Costco的神仙退货政策意味着几乎可以退掉任何东西包括,但不限于⬇️:


⚰️有指甲划痕的棺材被退回...

(图片来自TikTok,版权由原作者所有)


🎄圣诞树被装在密封袋里退回...

(图片来自TikTok,版权由原作者所有)


📺使用一段时间后,在搬家搬运过程中摔坏的电视...

(图片来自TikTok,版权由原作者所有)


🧂过期了9年的调味料...

(图片来自TikTok,版权由原作者所有)


🌲 “因为树没有长成我想要的样子...”

(图片来自TikTok,版权由原作者所有)


🐟冷冻了13年的鱼...

(图片来自Mashed.com,版权由原作者所有)


使用了4年后坏掉了的空调...

(图片来自Mashed.com,版权由原作者所有)


这些都不是最离谱的!!!

最离谱的是用Uhaul拖车,拖来了一整车需要退掉的Costco商品...


(图片来自Mashed.com,版权由原作者所有)


一位Costco的员工说他们亲眼目睹了这一幕,他说:


“......一个人带来了一辆大卡车,里面装满了他多年来在Costco购买的财产。


有床、家具、地毯、自行车、冰箱和其他所有能装进卡车的东西。


他甚至把他的花园水管也退了回来!!


我问他为什么要把所有东西都退回去,


他直接告诉我,他要搬到纽约去,他将在那里重新购买所有东西,而且会是新的和干净的。”


(图片来自网络,版权由原作者所有)


但Costco也是有底线的!!

滥用退货政策将导致Costco取消会员资格。


很多大型零售商,像Bestbuy,Home Depot会雇佣像Appriss Retail这样的第三方公司跟踪客户的退货,从而帮助防止欺诈性退货。


据说在美国每年给零售商带来高达170亿美元的损失。

这家公司有一套算法,可以标记处一定时间内频繁退货或没有收据的客户。


这些购物者就有可能被禁止进行更多的退货。


Business Insider(《商业内幕》)致电纽约和德州的Costco分店,那里的客服代表说,


“公司确实在监控顾客的退货数量,那些频繁退货的高价商品很可能被标记出来。”


西北地区一家Costco的员工说,


“有一对夫妇经常购买价值超过1500美元的庭院家具,然后在夏天结束时将其退回。


(图片来自Costco,版权由原作者所有)


三次之后,这对夫妇被警告说,再退货就不接受了。


当这对夫妇第四次试图退回旧家具而被拒绝时,他们 对工作人员大发雷霆,以至于我们的总经理听到他们在办公室里大喊大叫,


这对夫妇随后被终止了会员资格,并被禁止再次在该Costco购物。”


所以,对于Costco十分友好的神仙退货政策,作为消费者,我们还是要正确且合理的使用,避免钻了空子,最后导致失去了会员资格就不好啦~



-END-

👉撰稿/编辑:花花

👉图片&部分信息来源 Google/官网/Instagram(侵删)



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