这届消费者一边精打细算，一边精致过活

当我怕麻烦的同事突然开始自己下厨带饭的时候，我以为只是刮起了一阵健康风潮；当我精致的丽人同事放弃了每天例行的果切拼盘，转而抱着整颗水果吃的时候，我以为只是城里人对水果的新鲜度又有了新的要求；当我嗜撸铁如命的男同事把每晚的轻食碗改成了水煮菜的时候，我终于发现事情并不简单。

这届成年人，又流行起“三省吾身”了：早上省一点，中午省一点，晚上再省一点，省钱这件事得按照一日三餐的频率来。

当然，省钱还有另一种更书面的说法，叫做“理性消费”。根据《消费日报》等机构发布的《2022年半年度消费市场重点行业舆情报告》显示，“理性消费”已经成为当下消费趋势的关键词之一。

日积月累省小钱固然重要，但省大钱才是核心要义，比如在购买家电上，人们也开始用尽心思钻研省钱之道。

近日，结合京东家电和京东消费及产业发展研究院的《当代成年人“精致省”家电消费行为图鉴》，让我们一同看看当代成年人在购买家电上是如何“应省尽省”的。在省钱之余，他们还悄悄过起了精致生活。

一边大大方方抠门，一边悄悄摸摸精致，这究竟是一套怎样的消费哲学？

省钱：购买家电的第一要义

“再有钱的人也不愿意花冤枉钱”似乎成了亘古不变的真理，尤其是在理性消费大潮之下，消费者愈发关心“价格”。

品牌价值、功能加持、颜值设计固然是消费决策中的重要影响因素，但“价格”具有格外突出的吸引力，如同一种直击内心的粗暴美学。

数据显示，“价格”成为了消费者在选购电器时愈发敏感的因素，从2021年的68%增长到2022年的76%，有超过8%的增幅。不过，价格只是表象，“性价比”是消费者最关心的因素，占比达到77%，高于智能、健康和绿色。

这届消费者，最“知冷知热”，外面有个风吹草动都会影响到他们的消费观。当消费的大潮涌起时，“兴价比”是他们关心的因素，为了让自己高兴，为了自己的兴趣买单十分重要。当消费的大潮渐退时，“性价比”成了心之所向，那些最实实在在的商品经过大浪淘沙，最终安立于人们的家中。

比如传说能“破壁破一切、空气炸万物”的破壁机和空气炸锅必须人手一个，这种能以一当十的厨房灵药、烹饪救星最实在不过，可谓“性价比”典范。

再比如，两个单开门小冰箱肯定比不上一个500升的双开门大冰箱，“1加1不如2”可是门古老的智慧。这不，快消品里的“量贩装”早已深入人心，就连家电都流行“越大越好”。

数据显示，“买大不买小”、“买套不买单”成了消费新趋势。

比如在大家电中，至少有3个品类的销售增幅都超过了100%：65英寸以上的电视机同比增长150%，500升以上的冰箱同比增长130%，2匹以上的空调同比增长110%。

在大家电中大容量意味着更实在，在小家电中依旧通用。比如5L的空气炸锅销量增长200%，1200G大通量净水器销量增长160%。

确实，越大的电器看起来越老实敦厚，也越实用且实在。

为了“应省尽省”，套购也是小妙招。数据显示，冰箱和洗衣机可是家电里的亲兄弟，2022年套购同比增加了90%。品牌套购更是不遑多让，一家人必须整整齐齐，2022年套购同比增加了100%。

要美观、要省心，更要省钱，套购可是绝不能轻易放过的“大羊毛”。

服务：购买家电的必要考虑因素

购买家电远非“一次性”的体验，这届消费者已具备更成熟的消费观：家电消费是件持续进行的事。

这意味着，人们不仅仅将目光只锁定在产品性价比、性能参数、外观颜值等方面，开始更加注重服务体验。数据显示，在购买家电时，90%的消费者认为“服务”十分重要。

一次成熟的消费应该长什么样子，其实不少已婚人士和女性消费者早就做出了表率，因为她们要么已经践行着“过日子”的哲学，要么天赋异禀擅于深思熟虑。数据显示，在不同人群中，已婚人士和女性对“服务”的关注度更为突出。

消费者最关注的服务都有哪些呢？便捷和保障是重中之重，例如大家电如何运输上门、复杂家电由谁来提供专业安装，以及家电在出现问题后能否得到最及时的售后。

数据显示，有近七成的消费者最在意的服务是配送物流体验、即送即装和180天只换不修。

以京东家电今年推出的“即送即装”服务为例，针对电视、冰箱等家电产品，通过多项标准服务规范，可以做到一次上门高效解决消费者送货、安装、调试全部需求，节省用户等待时间，尽早享受家电新品。

老旧家电淘汰换新的问题也是消费者关注的热点，根据数据显示，越来越多的消费者享受以旧换新服务，电视、冰箱、空调、洗衣机这四大件，以旧换新订单量同比增长均超过150%。同时，不少消费者开始体验“跨品类以旧换新”服务，将家里的旧手机、旧电脑换成新的家电产品。

从价格的第一要义到服务的必须，消费者所在意的家电体验变得更加立体，人们不局限于产品本身，服务也是关注的焦点。

精致：购买家电的多元偏好

如果说应省尽省是当代消费者的底色、关注服务是当代消费者的主色，那么追求精致体验则是他们给生活加注的一抹亮色。

“理性消费”并不简单等同于要勒紧裤腰带做消费降级，与“能省”具有同等重要性的是“会花”。这体现在，消费者在注重“性价比”之余，开始把目光投射在了“幸价比”的产品上，能给生活增添幸福感的精致好物。

如果说在千禧年之前，现代生活四大件指的是空调、电视机、洗衣机和电冰箱的话，二十多年过去了，“新现代生活四大件”看起来还是这四样电器，只是在精致体验上发生了质的变化：

无论是夏凉还是冬暖，空调给了人们惬意栖家的勇气。不过这代人不仅要空调，更要能仿若在林间田野沐风的“新风空调”。数据显示，新风空调的成交额增长率达到了330%。

只能被动“看”的家伙只配叫“屏幕”，新时代电视必须能“打”。这届消费者要的是能打会玩的“游戏电视”。数据显示，游戏电视的成交额增长率达到了190%。

洗完衣服想要晾干，那得有个大阳台，用烘干机烘干，也需要一个不小的空间。城里寸土寸金的地儿，哪怕是“弹丸之地”都要锱铢必较。因此，洗烘一体机成了人们的新欢。数据显示，洗烘一体机的成交额增长率达到了190%。

电冰箱，更是当代打工人的“精神补给站”，满当当的食材可不只是为了塞满胃，更为了当做生活的锚，充实摇摇晃晃的心。但冰箱这种大家伙，稍有不慎就成了家居动线中的拦路虎，能找个角落乖乖藏好最重要。数据显示，超薄平嵌冰箱的成交额增长率达到了90%。

其实，所谓“幸价比”精致好物，并不仅限于大块头家电，那些看似不起眼的小家伙同样有四两拔千斤的效果。数据显示，在新兴小家电里，电动牙刷、护发吹风机、空气炸锅和射频美容仪等小家电俘获了人们的芳心，在成交额增长率上都有不菲的成绩。

要省力更要清洁，电动牙刷当仁不让；要干发更要护发，护发吹风机横空出世；要烹饪又拒绝复杂，一锅炸万物的空气炸锅值得拥有；要美丽又不想大费周章，射频美容仪可是都市丽人的皮肤救星。这些新兴小家电们虽然个头小，但技术含量可一点不含糊，精致且硬核，成为了他们的新标签。

根据数据统计，超薄冰箱、洗鞋机、4K/全面屏和风管机分别成为了“冰箱”、“洗衣机”、“电视”和“空调”品类搜索词的TOP1。这意味着，这届硬核消费者确实配得上硬核新兴家电，消费者在精致和专业的路上越走越远。

一边践行应省尽省，一边追求精致体验。在理性消费的大潮下，这届消费者看似是个矛盾体，实则是“能省会花”的典范。

根据调研数据显示，在购置家电上，每一代人都有自己能省会花的门道，比如：

70后最讲究规则，一定不会忘记在结账前开通一个PLUS会员，省钱立竿见影；

80后深谙变废为宝之道，下单之前先研究以旧换新的活动；

90后看似花钱放荡不羁其实早就想好了退路，必须有价保，买贵立刻退差价；

00后则热衷百尺竿头更进一步，领券、抢券才是消费的前提。

要“性价比”也要“幸价比”的消费者，正在践行着一边精打细算一边精致生活的消费哲学。即便在理性消费大潮来临之际，“既要”和“又要”是消费者未曾改变的初心。实惠与品质、实在与精致真的可以并存吗？

面对这样一群既精明又精致的消费者，持续致力于提供品质好货与服务的京东家电，在今年11.11中提出了“好价、好货、好实在”的主题，希望用更实在的价格、更实在的商品和更实在的服务，为用户提供多元品质选择。

比如推出“大牌直降立减活动”，让零嵌冰箱、洗烘套装、新风空调、游戏电视等中高端产品，在日常到手价的基础上直接降价20%，部分商品甚至高达40%，可谓在帮助用户“省钱”上用尽心思。

此外，为了助力消费者焕新老旧家电，京东家电还推出了“跨品类以旧换新”服务，让消费者闲置的旧手机、旧电脑都可以换新空调、新电视等更多家电，还能享受以旧换新再减300元起、跨品类多件换新再返50元，可谓把实在做足了。

另一方面，为了满足消费者先享受价格，再预约家电收货的特定需求，京东家电将大家电预约配送时长由40天升级到90天，特别适合家庭装修的消费者，让家电送货上门时间轻松掌握，实实在在的帮助消费者提升购物体验。

如今，有越来越多的消费者已经掌握了“省钱”密码，在购买家电追求多元化的今天，点击“阅读原文”，即刻打开能省会花的大门，把羊毛尽情薅起来！