被裁员工将获得16周基本工资，且每工作一年额外获得两周工资，作为遣散费。智东西11月10日报道，当地时间周三一大早，美国科技巨头Meta的创始人兼CEO扎克伯格发布全员信，确认公司将裁员逾11000人。这是该公司18年历史上的首次大规模裁员，裁员数约占其员工总数的13%，数量几乎是上周Twitter宣布裁员数的3倍。截至今年9月底，Meta员工数达到史上最高峰——总计87314人。扎克伯格承认自己预判错误，导致了这个“悲伤”、“艰难”的时刻，并向被裁员工致歉。
根据全员信，被裁员工将收到电子邮件的通知，并即刻无法访问大多数Meta系统。此外，Meta也把招聘冻结期将延长至2023年第一季度，并将在未来几个月推出更多成本削减措施。作为补偿，被裁员工将获得16周的基本工资，以及每在Meta工作一年能额外获得两周的工资，作为遣散费。Meta还将为这些员工及其家人提供6个月的医疗健康保险，以及就业服务和移民支持。
▲扎克伯格致Meta员工的全员信
对于这家一直雄心勃勃勇闯元宇宙的公司来说，这次超大规模的裁员决定，将成为其史上关键的一次逆转命运的举措。多年来，Meta跑得太快了，逐渐开始变得大手大脚，它陆续收购了Instagram、WhatsApp等公司，并为员工提供了令人羡慕的福利，去年市值一度超过1万亿美元。但命运的转折来得如此突然，今天，扎克伯格和Meta已深陷泥潭。扎克伯格全员信：认错担责道歉，公开裁员细则，坚信Meta被低估
今天，我将分享我们在Meta的历史上所做的一些最艰难的改变。我决定将我们的团队规模缩减13%左右，裁掉11000多名优秀员工。我们还采取了一些额外的措施，通过削减可自由支配的开支，并将冻结招聘的时间延长至第一季度，使公司变得更精简、更高效。我想为这些决定和我们如何走到这一步承担责任。我知道这对每个人来说都很艰难，我对那些受到影响的人尤其感到抱歉。在新冠肺炎开始时，世界迅速转向在线化，电子商务的激增带来了巨大的收入增长。许多人预测，这将是一个永久性的加速，即使在大流行结束后也将继续。我也这么认为，所以我决定大幅增加我们的投资。不幸的是，事情并没有像我预期的那样发展。不仅电子商务恢复了以前的趋势，而且宏观经济低迷、竞争加剧和广告信号损失导致我们的收入远低于我的预期。我错了，我对此负责。在这种新环境下，我们需要提高资本效率。我们已将更多资源转移到少数高优先级增长领域——比如我们的人工智能搜索引擎、我们的广告和商业平台，以及我们对元宇宙的长期愿景。我们已经削减了整个业务的成本，包括削减预算、减少津贴、缩减我们的房地产占地面积。我们正在重组团队以提高效率。但仅凭这些措施并不能使我们的支出与收入增长保持一致，所以我也做出了裁员的艰难决定。裁员没有什么好办法，但我们希望能尽快将所有相关信息告知你，然后尽我们所能支持你度过这个难关。每个人很快都会收到一封电子邮件，让你得知这次裁员对你意味着什么。之后，每位受影响的员工都有机会与他人交谈，以得到他们的问题的答案，并参加信息会议。（1）遣散费。我们将支付16周的基本工资，外加每在Meta工作一年支付两周的额外工资，没有上限。（2）PTO。我们将支付所有剩余的PTO时间费用。（3）RSU（限制性股权）归属。所有受影响的人都将获得截至2022年11月15日的股票分红。（4）健康保险。我们将支付被裁者及其家人6个月的医疗健康费用。（5）就业服务。我们将提供3个月的外部供应商的就业支持，包括提前获得未发布的职位信息。（6）移民支持。我知道如果你是持签证来的，这尤其困难。终止前会有一个通知期和一些签证宽限期，这意味着每个人都有时间制定计划，处理移民身份。我们有专门的移民专家，根据你和你的家人的需要，为你提供指导。在美国以外的地方，我们也将提供类似的支持，我们将很快跟进考虑当地就业法律的单独流程。鉴于对敏感信息的访问量，我们决定给今天离开的人员取消对大多数Meta系统的访问权。但我们会保持电子邮件地址全天处于活动状态，以便大家可以道别。虽然我们在App家族和Reality Labs（现实实验室）的每个组织都在裁员，但有些团队受到的影响会比其他团队更大。招聘将受到不成比例的影响，因为我们计划明年招聘更少的人。我们还在更大规模地重组业务团队。这不是对这些团体所做的伟大工作的反映，而是对我们前进所需要的反映。每个团队的领导将安排时间在接下来的几天里讨论这对你的团队意味着什么。即将离开我们的队友都是有才华、充满激情的，对我们的公司和社区产生了重要的影响。你们每个人都帮助Meta取得了成功，我对此表示感谢。我相信你会在其他地方做得很好。我认为裁员是最后的手段，所以我们决定在解雇队友之前控制其他成本来源。总的来说，这将使我们的运营方式发生有意义的文化转变。例如，在我们缩小我们的房地产占地面积时，我们正在将那些大部分时间都不在办公室的员工过渡到共享办公桌。我们将在未来几个月推出更多类似的削减成本的改变。除了少数例外，我们还将把冻结招聘的时间延长到第一季度。我将观察我们的业务表现、运营效率和其他宏观经济因素，以决定我们是否应该恢复招聘，以及恢复到什么程度。这将使我们有能力在经济持续低迷的情况下控制我们的成本结构。它还将使我们走上一条道路，实现比我们最近向投资者概述的更有效的成本结构。我目前正在全面审查我们的基础设施支出。当我们建设我们的人工智能基础设施时，我们专注于用我们的能力提高效率。我们的基础设施将继续是Meta的一个重要优势，我相信我们可以在减少开支的情况下实现这一目标。从根本上说，我们做出这些改变有两个原因：一是我们的营收预期低于今年年初的预期，二是我们希望确保App家族和Reality Labs能高效运营。这是一个悲伤的时刻，没有别的办法。对于那些即将离开的人，我想再次感谢你们为这个地方所付出的一切。没有你们的辛勤工作，就没有我们的今天，我很感激你们的贡献。对于那些留下来的人，我知道这对你们来说也是一个艰难的时刻。我们不仅要和曾经密切合作过的人说再见，你们中的许多人也对未来感到不确定。我想让你们知道，我们做出这些决定是为了确保我们的未来更加强大。我相信，作为一家公司，我们今天被严重低估了。数十亿人使用我们的服务进行联系，我们的社区也在不断扩大。我们的核心业务是有史以来最赚钱的业务之一，未来潜力巨大。我们在开发定义未来社交连接和下一个计算平台的技术方面处于领先地位。我们做着具有历史意义的工作。我有信心，如果我们有效地工作，我们将走出这次衰退，比以往任何时候都更强大、更有韧性。我们将分享更多关于我们将如何作为一个精简的组织运作，以在未来几周实现我们的优先事项。现在，我再一次向那些即将离开的人表示感谢，感谢你们为推进我们的使命所做的一切。扎克伯格全员信链接：
https://about.fb.com/news/2022/11/mark-zuckerberg-layoff-message-to-employees/
据美国媒体The Information调查了解，此次大规模裁员打击了Meta的Instagram、Facebook和Reality Labs的团队，Meta的招聘部门被裁掉了不到一半。知情人士称，WhatsApp受到的影响要小得多。随着这一消息传开，Meta员工们争先恐后地查找相关信息，与同事相互联系，在Blind和LinkedIn等app上交换信息和支持消息。宣布裁员后，Meta的股价在盘前交易上涨了近5%。截至美东时间16点收盘，其当日股价上涨5.18%，至101.47美元，总市值2691亿美元。
今年3月，扎克伯格宣布削减部分员工福利，包括取消洗衣、干洗、免费晚餐供应等服务；7月，他预警称公司正在经历“在近期历史上见过的最严重的衰退之一”；10月，他又警告说2023年大多数团队规模将保持不变或缩小。与其他科技巨头类似，Meta在新冠肺炎疫情刚传播开的前两年大举招聘，2020年和2021年总共新增超过27000名员工，今年前9个月又新增15344名员工，这些加起来已经接近其大规模裁员前团队规模的一半。
▲2012~2021年每年数据为截至年底的数据，2022年的数据是截至9月的数据，预估其截至9月份的员工数为87000人（图源：华尔街日报）
令人感到唏嘘的是，去年10月，当股市处在历史高位时，扎克伯格高调地将Facebook整个集团更名为Meta，以彰显押注元宇宙的决心。但如今元宇宙这个“金字招牌”，因为短期难达目标，正变得越来越烫手。目前Meta仍是扎克伯格的“一言堂”。扎克伯格通过一种特殊的股票结构来控制Meta，使他能够独揽决定公司方向的大权，同时免受被外部投资者强迫下台的风险。据美媒纽约时报报道，两位高管表示，在Meta 内部，扎克伯格对元宇宙的财务承诺一直存在摩擦。Meta一直在VR头显等虚拟现实（VR）相关产品上花费数十亿美元。然而迄今为止，这类产品仍然相对小众。知情人士称，人们愈发担心Meta在试图实现扎克伯格的野心上开销过大，乃至牺牲了它真正赖以生存的社交网络相关核心业务。根据Meta披露的业绩信息，其元宇宙业务部门Reality Labs在今年1月~9月期间运营亏损达到94.4亿美元（折合约684亿人民币）。Reality Labs也经历了自2020财年第四季度以来的最低收入，而且其运营亏损预计将在明年继续增加。据华尔街日报报道，自去年年初以来，Meta在元宇宙业务上的工作已使其损失了150亿美元。尽管砸下重金，但Meta着力推广的元宇宙平台Horizon Worlds未见起色，用户基本上不为所动，过去一年访客数降至不足20万人。如果Meta的业绩蒸蒸日上，那么扎克伯格还有挥霍的资本。问题是，Meta的财务正陷入困境，除了不断“吞金”的元宇宙外，它还忙于应对全球经济放缓和数字广告下降的严峻境况——第三财季，Meta营收同比下降4%，净利润同比下滑52%，自由现金流同比减少98%。
▲Meta在第三季度末的平均每名员工收入是2017年以来的最低水平，尽管员工人数翻了一番，其季度利润自疫情开始以来“缩水”了40%（图源：路透社）
扎克伯格对元宇宙的未来雄心在握，动摇的投资者却显然已经失去耐心。自今年年初以来，Meta股价暴跌超过71%，已处在2015年以来的最低水平。其市值也从2021年9月的近1.08万亿美元市值一路下滑，如今仅剩2690.53亿美元。
▲Meta在美股五大科技巨头中股市表现最差（图源：路透社）
扎克伯格今年早些时候曾跻身全球富豪榜前十，但随着公司股价下跌，其账面财富从年初到现在已缩水882亿美元（折合约6387亿人民币），当前为372亿美元（折合约2694亿人民币），在全球富豪榜排第28名。
有些困境源自Meta自身，有些困境则与更广泛的经济力量相关。其他大型科技公司的日子也不好过。四年前，苹果成为第一家估值达到1万亿美元的公司，之后亚马逊、微软、Meta等科技巨头都曾成功突破万亿大关。但现在，亚马逊创下一个新纪录——成为全球首家市值蒸发1万亿美元的上市公司。亚马逊曾在去年7月市值达到1.88万亿美元，如今仅为8780亿美元。紧随其后的是微软，市值从去年11月的2.58万亿美元跌至现在的1.67万亿美元，蒸发约9000亿美元。今年美股科技IPO更是陷入停滞，多家科技公司决定延期上市。多家大型科技公司都在承受着全球经济动荡带来的阵痛，业务调整、大批裁员、冻结招聘愈发变得稀松平常。而Meta计划裁员的11000多人，是今年迄今大型科技公司中宣布的最高裁员数。
▲大型科技公司自2017年以来的员工数量增幅变化（图源：华尔街日报）
根据追踪科技行业裁员的网站Layoffs.fyi披露的数据，今年已有763家科技企业共计宣布裁员逾10.6万人。社交软件巨头Twitter、支付公司Stripe、网约车公司Lyft、Salesforce等都在裁员。即便是更具弹性的苹果、亚马逊、谷歌母公司Alphabet等公司，也暂停或放缓了招聘。
▲Layoffs.fyi统计的部分科技企业今年裁员情况
8月下旬，美国知名照片分享软件Snapchat的母公司Snap裁员1300名员工，大约占其员工总数的1/5；10月，根据Axios的一份报告，微软在全球范围内裁员约1000人。上周，马斯克正式接手社交软件巨头Twitter，并火速启动裁员计划，将Twitter 7500名员工中的大约半数解雇。马斯克在推特上写道，当公司每日损失超过400万美元，除了裁员别无选择。全球最大的云计算SaaS公司Salesforce也未能幸免，于本周一确认已裁掉数百个工作岗位。另据外媒报道，Salesforce正准备进行一轮大规模裁员，可能影响上千人。2016年创立的明星自动驾驶公司Argo AI，先后获福特、大众投资，估值一度高达70多亿美元。然而在10月底，Argo AI宣布关张止损，其2000多名员工中有部分获得福特或大众的工作岗位，其他则就地解散。科技公司们还通过削减多条产品线进行“瘦身”。谷歌副总裁菲尔·哈里森（Phil Harrison）9月宣布，云游戏业务Stadia即日起全面收缩，在2023年1月底完全关闭；此前谷歌云已宣布物联网服务IoT Core于2023年8月关闭。此外，谷歌联合创始人拉里·佩奇（Larry Page）建立的飞行汽车创企Kittyhawk也在9月末宣布关停。伴随一系列业务缩减，科技巨头们的组织架构也持续动荡。Meta被曝过去一年有20余位高管先后离职；亚马逊全球消费者业务首席执行官戴夫·克拉克（Dave Clark），亚马逊Grand Challenge实验室副总裁、谷歌眼镜创造者巴巴克·帕尔维兹（Babak Parviz）等高管也都在今年下半年离开公司。随着大中小型科技公司启动冻结招聘、组织调整、扩大裁员等策略，寒意正侵袭整个硅谷。
科技热潮正持续消退。股价下跌、高通胀、对经济衰退的担忧等因素正引发整个科技行业的裁员浪潮，美国科技巨头们试图通过裁员等削减开支的举措，守住硅谷科技产业的成功与繁荣。然而接踵而至的大规模裁员，可能会将今年持续处于动荡之中的科技世界推向进一步的崩盘。不过，这也是技术人才进行大规模重分配的一次契机。对于那些此前在人才市场稍逊竞争力的科技创企来说，这也许正是吸收优秀人才的好机会，同时随着各行各业走向数智化转型，许多传统行业也亟待招揽更多技术行家。被科技巨头裁掉的员工，应该很快就会找到下一站。
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