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多达百万澳人受益!澳洲三大行忽悠客户买保险,赔偿共计$1.26亿

多达百万澳人受益!澳洲三大行忽悠客户买保险,赔偿共计$1.26亿

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《每日邮报》报道称,澳洲三大银行已经与客户达成和解,就强迫后者购买无用保险一案,赔偿多达100万澳人共计1.26亿澳元。


联邦银行(CBA)、澳新银行(ANZ)和西太(Westpac)银行因向客户出售消费信贷保险(CCI)而遭到集体诉讼。客户本意并不想买,也无法从中受益。

这种保险经常与个人贷款或与新办理的信用卡捆绑在一起,但客户往往不知道的是,他们会因为失业或问题而无法索赔。

一些客户甚至没有被告知该保险是可选的,或者被告知将会收取费用。

本周一,律师事务所Slater and Gordon与这3家银行达成了集体诉讼和解。现在受骗的客户将得到相应的赔偿。

根据协议条款,联邦银行及其保险公司Colonial Mutual Life Assurance Society Limited将必须支付5000万澳元,而澳新银行及其多家保险公司将支付4700万澳元,西太银行则支付2900万澳元。

Slater and Gordon将会联系那些有资格获得赔偿款的人。

《每日邮报》报道称,在针对联邦银行的诉讼案中,首席原告Kristy Fordham就在未提出要求的情况下,购买了这一险种。

这位4个孩子的单身母亲被告知,如果她不支付每月25澳元的保费,她的个人贷款就无法获批。

然而因为她没有工作,而且患有多种疾病,所以没有资格向保险公司索赔。
“我相信银行很清楚,我们无法从他们的产品中获益,但他们还是故意把产品卖给了我们。我们都很脆弱,否则我们一开始就不需要他们的贷款。但在我看来,他们却利用了这一点。他们就靠这赚了很多钱,所以我们这些受影响的人也该得到补偿了。”


西太银行诉讼案的首席原告Roger Kemp和澳新银行诉讼案的首席原告Tracey Reilly,也遇到了类似的情况。

Slater and Gordon的高级律师Alex Blennerhassett说,集体诉讼是普通澳人对付企业巨头不当行为的一种方式。

她说:“与大银行打交道绝非易事,但我们很高兴能够解决这些集体诉讼,符合条件的客户将会受益。”

《每日邮报》报道称,此次和解是在银行不承认有错的情况下达成的,并且还要经过联邦法院批准。

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