消费者出游意愿回暖，跨省跟团游订单单日暴增

公众号新闻

2022-11-16 09:11

16.11.2022

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导读：业内专家表示，政策的发布有助于进一步提升旅游市场主体信心。

作者 | 第一财经陆涵之

11月15日，文化和旅游部发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》（以下简称《通知》）指出，跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理，跨省游客凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具。

消息发布后，多个旅游目的地搜索热度快速提升，各出行、旅游平台相关数据实现猛增。

火车票、跟团游下单量暴涨

11月15日，美团平台上的“西双版纳跟团游”搜索量日环比增长436%，“长白山跟团”增长424%，“成都一日游跟团”增长431%。截至11月16日上午10时，美团跟团游订单量环比增长178%，其中跨省跟团游订单量增长255%。甘孜藏族自治州、成都市、阿坝藏族羌族自治州、南宁市、三亚市等位居搜索量前五名。

去哪儿平台数据显示，11月15日去哪儿平台火车票预订量环比前一日增长1倍，在11月16日5点又迎来一波小高峰。

消息发布后，疫情较平稳的区域火车票预订量增长明显。大理、昆明、南充、成都、广元、安阳、吉林、大连、深圳、三亚是城市增幅TOP10，此外，上海、浙江、江苏也稳定增长。去哪儿度假产品负责人杨光会表示，“预订量增长反映出旅客出行信心的恢复。随着政策落地，火车票供给将逐步有序增加，去哪儿将发挥平台优势，为旅客提供便捷、可靠的订票服务。”

各地旅行社也快速调整了业务结构，以应对增长的出游需求。四川省合途在线国际旅行社第一分社负责人曾发利表示，昨晚政策出来后，“咨询甘孜线路的外省游客最多，感觉到消费者的出游意愿在回暖。”曾发利介绍，合途旅行社主要经营四川省当地的精品小团业务。15日优化跨省旅游管理政策发布后，团队第一时间将客服人员增加了2倍，面向外省游客增设了适合冬季游玩的达古冰川等景区线路。

黔中行旅行社是贵州一家经营了8年的老牌旅行社，其负责人江兴华介绍，11月16日一早，旅行社接到的游客咨询量达到11月以来的最高点，其中省外游客占比达到9成，以江苏省、河北省、湖北省为主。

旅游业期待重振

疫情下，旅游业是受影响最大的行业之一。

文旅部数据显示，根据国内旅游抽样调查统计结果，2022年前三季度，国内旅游总人次20.94亿，比上年同期减少5.95亿，同比下降22.1%。其中，城镇居民国内旅游人次15.99亿，同比下降17.3%；农村居民国内旅游人次4.94亿，同比下降34.6%。分季度看，其中一季度国内旅游人次8.30亿，同比下降19.0%；二季度国内旅游人次6.25亿，同比下降26.2%；三季度国内旅游人次6.39亿，同比下降21.9%。

不少过去以外省游客为主的景区目前的游客多为本地游客。第一财经记者了解到，疫情之前泰山风景名胜区来自外省市的游客占60%，山东省内游客占比约为40%。近一年来，省内游客成为泰山风景名胜区游客的主力军。今年五一假期，泰安当地游客占据了80%。徐州乐园相关负责人对第一财经记者表示，“徐州作为二线城市在淮海经济圈是一个核心城市，疫情前有50%的客流都来自于外省，相近的安徽、河南和山东是它的主力市场。疫情出现后不跨省、不跨市的举措减少了客源地客流量。”

此外，周边游、本地游也成为消费者的主流选择。美团数据显示，今年“十一”黄金周消费数据显示，本地消费占比77.4%。

杨光会表示，“二十条”发布后，各个地方、各个行业均有相关政策落地，跨省旅游管理政策调整，意味着团队旅游将有序恢复，对国内旅游市场恢复具有重要意义。这则好消息也提振了去哪儿平台商家的信心，平台连夜上架了旅游度假产品。截至目前，去哪儿平台已恢复上架了国内所有省份的跨省游产品超过10万条，其余产品在陆续上架中。

美团文旅研究院院长路梦西表示，政策的发布有助于进一步提升旅游市场主体信心。美团将与行业商家携手，在严格遵守防疫要求的基础上，为目的地吸引更多的外地游客到访，助力目的地旅游市场复苏。

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来源: qq

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