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被赶下飞机!21岁华裔女生回美时因为说了“这件事” 空乘立马取行李

被赶下飞机!21岁华裔女生回美时因为说了“这件事” 空乘立马取行李

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首次独自乘坐国际航班的女生被赶下飞机



21岁的玛丽萨·威廉姆森(Marissa Williamson)是美国乔治亚高地学院(Georgia Highlands College)商科专业的学生,不久前,她和母亲廖女士(AikWah Leow,音译)前往马来西亚探亲。


由于学校的假期有限,玛丽萨需要提前回美上课,于是决定自己先出发。兴高采烈地买了土耳其航空(Turkish Airlines)的航班踏上回程之路。


这也是她第一次独自乘坐国际航班,所以出发前特别兴奋。她说:“当我登上飞机时,我真的特别为自己感到自豪。虽然以前也坐过很多次飞机,但这是我第一次独自乘坐国际航班。而就在我办理登机手续之前,我去了航班服务台,告诉他们我的过敏情况,这样他们就可以让机组人员知道,因为我们在前往马来西亚的时候也是这样做。”



玛丽莎顺利地办理了登机手续,坐在属于她的第16排的座位上。这时,空乘主管和航空公司经理走到她跟前,询问她的身体情况。


玛丽莎告诉他们自己不能吃坚果,因为她对树坚果过敏,所以希望机组人员可以在飞机上发布通告,让其他乘客知道,就像在同一家航空公司飞往马来西亚的联程航班上做的那样。


一切看似平常,结果机组人员突然给她来了一句:“我们不会广播通知这事的。”


玛丽莎对此回应感到一丝尴尬,但还是希望工作人员可以帮她告知一下她座位附近的乘客。不过这个要求再次遭到空乘的拒绝,并走开了。


花生、树坚果和种子过敏是儿童和成人最常见的食物过敏,往往会引起严重反应,且通常会持续一段时间。

“我开始非常紧张,他们说他们在商务舱供应坚果,气味会传播出去,但我说没关系,因为我不吃坚果,也会戴上两个口罩来防止任何气味。”


但机组人员接下来的操作才是让玛丽莎最崩溃的。突然间,他们回来告诉玛丽莎,称她不能乘坐这趟航班了,然后让她离开,并开始打开她放包的储物柜。


一顿操作猛如虎,还没等玛丽莎反应过来,她就已经被赶下飞机了。


“我内心很崩溃,但没有尖叫也没有发脾气,我确实严厉地和他们说话,但他们拒绝和我讨论这个问题,并说等我下飞机后再和我谈。”


当舱门关闭、飞机驶离登机口时,玛丽莎被困在了登机口的隧道里,泣不成声。


她说:“我开始哭,不停地希望有人听我说话,于是我打电话给我的妈妈。”


突然间,所有的员工都当我不存在,没有人帮我处理这个问题,他们都转过身背对着我。我这辈子从来没有感觉过、也从来没有被如此忽视过。机场工作人员过来告诉我,我必须离开。


事后,玛丽莎的母亲廖女士表示,“作为一名母亲,我对因为一个‘礼貌的要求’而导致我女儿被赶下了回美的航班感到愤怒、愤怒和非常难过。她没有要求更改菜单,也没有要求空乘人员停止供应坚果,只是希望可以发布一个公告而已。


玛丽莎在周二买到了回美的机票,这比她原计划的航班晚了五天。


这次她换了另一家航司,并决定不告诉他们自己的过敏情况,但会随身携带肾上腺素和抗过敏药物。


“这么多年以来,许多人建议我不要透露自己的食物过敏,并确保随身带着你的药物。但如果你独自旅行,无意中接触到过敏原怎么办?当机组人员不知情时,他们可能会认为这些症状是由于饮酒或由于其他医疗状况发生的,因此不会意识到需要立即使用肾上腺素。”


“此外,机组人员不知道你的药物放在哪里。大多数航空公司都不携带容易使用的自动注射器,这可能会导致空中死亡。”



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