Deel:为企业发工资这事,利润竟然超过80%
你好,这里是科技前哨,今天继续跟你分享新兴科技企业有关的前沿见闻。
新冠疫情后,国外出现了不少科技金融公司,科技前哨过去和大家介绍过Stripe、Jeeves,今天要谈的这家公司:Deel,选择了一个独特的业务模式,为跨国团队解决工资支付的问题,3年时间就让他们成为了新兴独角兽之一。
接下来我们就看看他们一路如何发展至今。
1.明确的业务场景
随着过去几年世界范围内的用工需求变化,在线办公和灵活用工的需求在世界劳动力市场中占据了越来越多的组成份额。根据 LinkedIn 的数据,自 2020 年以来,灵活的工作安排已成为求职者中增长最快的一项需求。
然而,许多公司在进行跨国团队招聘时,经常会遇到水土不符的情况。尤其是有跨地区或跨国招聘的需求的情况下,不同的法律政策和金融系统使得绝大多数公司对于跨地区或跨国招聘的落地能力不足,一旦员工遍布全球还会遇到管理问题:包括当地实体公司的建立,跨境的工资和福利发放,以及其他合规问题。
Deel的业务正是帮助企业用户解决这些问题,并顺势发展出了远程招聘的业务。作为这方面的服务商,Deel自己的员工也遍布在全球90多个国家,并随着业务扩张,一年内从50人增长到了500人,而利润率高达了82%至85%之间。
2. 轻量化的解决方案
什么样的人力资源服务业务能够达到如此之高的利润率?
Deel通过他们的一体化平台,为客户打包提供远程员工的薪酬发放、合规审查、福利管理。
这一系列服务使用方便,能够让企业以合规的方式在Deel支持的各个国家和地区雇用员工,走完程序所需的时间不到5分钟,客户甚至不需要在当地有办事处或分公司。
在薪酬发放方面,使用Deel的Payroll平台可以在90多个国家或地区发放薪酬,提供超过15种结算方式和120多种货币选择,包括数字货币选项。
实现这一系列服务背后,除了技术也有Deel对业务的理解。Deel将客户分为初创及中小公司和大型企业两种类型的不同给出了不同的解决方案。
对于初创公司来说,合规是最常见的问题。
许多初创公司面各国和地区复杂的法律时,难以快速完成支付和注册管理。合规问题的产生大大提高了初创公司的法律风险。
Deel就提供了完整的服务,包括创建、发送和签署符合当地法律的合同;自动收集税务文件、许可证和任何其他所需文件;持续关注审查监管环境变化。
除此之外,Deel为初创公司准备了自动化入职和统一管理的服务。初创公司的新团队成员可以在Deel的帮助下几分钟完成合规工作,双方无需花费过多时间在纸质文件的繁文缛节上,只需点击几下,即可发送报价信。
在统一管理方面,Deel提供灵活用工发票自动化、快速支付工资津贴、多种结算方式、缴税款等任何其他费用的整合服务。客户只需要在Deel的集成平台上点击即可完成以上所有的服务。
对于大企业,Deel给出更多的增量服务,比如灵活、低成本的全球招聘方式。
大企业在海外开设实体和管理入职需要很长时间,花费大量资金,需要许多不同团队的合作。Deel简化了整个流程,并承担了合规风险。
Deel给出的解决方案拥有以下几个特点及优势。其一,无需开设实体,减少固定成本和管理成本。Deel在50个国家及地区拥有实体,并负责管理整个雇佣与就业过程。即便是全球收购的情况下,若收购团队生活在不同的国家,Deel也会负责新团队成员的交接和管理。其二,Deel承担所有雇佣责任。其三,Deel处理所有税收、社会保障、福利等。其四,大企业可以自由选择招聘需求,可以是正是雇员也可以是灵活用工的方式。除此之外,Deel还提供对企业数据的保护服务,来满足严格的合规性和监管要求。
3. 战略与合作
目前,Deel已经拥有超过250名法律、会计和税务专家作为合作伙伴,使任何企业都可以通过模板库创建、签署和发送合规的本地化合同,并使用120多种货币支付工资。
截至2021年底,Deel的客户数达到6000个,这些客户包括Coinbase、Dropbox、Shopify以及Notion、 Airtable等知名公司。
Deel在7轮融资中总共筹集了6.79亿美元的资金。其中不乏A16Z和Spark Capital这样的明星投资者。在融资顺利的背后,是Deel业务和收入的极速增长,Deel的ARR在一年内从400 万美金增长到了5000万美元,现在已经超过了1亿美元。
凭借充足的融资和现金流,Deel在金融寒冬中开启了买买买模式。
2021年8月收购以色列-德国初创公司ZeitGold,将这家初创公司的15名以色列和15名德国员工纳入Deel的全球团队。这一次收购,Deel达成了两个目的。其一,拓展服务与产品力的提升。ZeitGold 开发了一个连接会计师和小企业的平,提供基于人工智能的会计自动化软件。Deel 在收购ZeitGold 后,能够使用ZeitGold 独特的技术升级Deel平台的引擎,例如能够在Deel的平台中添加处理财务文件的功能,以及工资核算自动化和其他算法。其二,业务团队扩张,扩张了以色列和德国的业务。Deel 首席执行官兼创始合伙人 Alex Boaziz 说:“收购 Zeitgold 是公司计划在未来通过额外收购扩大服务和增长的第一步。”
2022年1月收购了Roots,这是一家研发跨平台沟通协作工具的企业,能帮助世界各地的团队通过不同的软件交流。在Deel完成收购后,不仅Roots已有的产品面向Deel所有的客户开放,还会基于云平台向客户提供内部定制接口服务。
2022年8月,他们又完成了对Legalpad的收购,使其能够给客户提供解决工作签证问题的服务。此次收购,Deel进一步简化了国际招聘中繁琐的工作签证流程,使企业能够快速高效地从其他国家招聘人员。
1.21 亿澳元,是Deel完成的最新也是最大的一次收购动作。Deel收购了总部位于亚太地区的薪资和人力资本管理公司PayGroup Limited。这次收购其实在2022年7月就开始启动,此次收购帮助Deel吃下PayGroup在澳大利亚、新西兰、印度、菲律宾、新加坡、马来西亚和日本等国家的团队,每年为3000多家企业处理约120 亿澳元的业务量。
除了通过收购来扩展业务边际,Deel还通过建立战略合作的方式来拓宽他们的市场份额。Deel与汇款服务机构Wise也达成了战略合作,使其客户只需一个电子邮件地址即可通过 Deel 汇款。通过此次合作Deel的支付基础设施中开辟了10种新货币,同时还进一步简化了从中小型企业到上市公司的1万名 Deel 客户的支付方式。
在此之前,在某些市场使用Deel的客户需要通过美元或欧元国际SWIFT银行转账来支付工资。尽管SWIFT十分官方、正式且安全,但这一流程手续费高、时间成本高且需要输入很多信息导致效率低下,用过SWIFT的听众朋友应该都深有体会。而通过Deel的支付方式,Deel的客户们可以消除80%的这些填表填信息步骤,享受更快、更便宜、更高效的服务。
我们可以看到,Deel的每一次收购和合作都是十分具有战略眼光的,每一次动作都成功拓宽了Deel的业务边界并且给客户提供更好更优质的服务与解决方案,甚至通过PayGroup的收购,Deel成功在亚太地区完成了快速扩张。
4. 创始人的故事
Deel由Alex Bouaziz、Ofer Simon和Shuo Wang三位于2018年8月创立。不过短短不到一年的时间,时任Deel CTO的Ofer Simon就退出了团队,选择开始另一端创业生涯。
Alex Bouaziz ,是Deel 的CEO兼联合创始人。他于 2013 年至 2015 年在麻省理工学院获得土木与环境工程硕士学位。随后,Bouaziz在伦敦帝国理工学院担任了一年的研究员。
2016 年 9 月,他与Ofer共同创立了Lifeslice,这款远程视频协作工具也就成为了Deel的前身。
Lifeslice作为一个在线协作工具没有能够大红大紫,但他们却在创业中找看到了在线协作团队薪酬管理的需求,也就成为了将公司转型,提供这类服务的契机。
Deel今天的业务爆发一方面是抓住了远程协作这轮趋势,也是受益于传统金融行业壁垒太多,存在非常多信息不对称,成功的将全球团队需求和各国本地的金融服务对接整合到一起,找到了一个独特的生态位。
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