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避雷!加拿大这家手机运营商太垃圾:转号1个月搞不定,直接停服务!威胁把号码给别人...

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在欧洲大部分地区,

拥有100GB移动数据的手机月费可低至30欧(43CAD)。


据芬兰电信分析公司Rewheel的数据,

在加拿大,

类似的手机计划价格为144CAD

该公司在2021年的一份报告中写道:


“加拿大无线市场的价格……

仍是世界最高的,或位于世界最高之列。”


可就是这么贵的服务

居然还出现让人心碎的服务

就让人怎么都想不通了

...

今天小编就来讲讲

加拿大这个手机运营商

前方预警,请勿踩雷




Phonebox的网页显示:它是您可以获得经验丰富的合作伙伴的帮助,他们将随时提供技术支持。这还包括来自您的个人客户经理专家的技术指导,他们将直接回答您的问题。我们提供由美国 Rogers、Telus Networks 和 T-Mobile 网络支持的 4G LTE/5G 移动计划。我们帮助加拿大每个省和地区以及美国所有 50 个州的人们每天使用负担得起的移动服务




于是呢,小L就在2022年的年初,被这个可负担起的计划吸引了:$45 20g还是大名鼎鼎Rogers的线路,于是开心并顺利的拿下了这个计划,因为之前没听过这个品牌,还是有点怀疑的心态,打电话去客服开户的时候,接线的都是华人,貌似都在温哥华。

总的说,而且平时用呢还算不错。就是一次去美国才发现,这个服务商不提供出境服务,不是说好的是美国来的么....


但真正的问题就出现在这个黑五,要知道各大运营商开始营销计划,于是小L看到Fido很好的计划$30 20g,就准备双向奔赴了。。
要知道,最近给这些运营商打电话,没个2、3小时是打不通的, However, 得来的结果就是您现在这家Phonebox给您提供了一个优质服务,有个ProtectionPlan。如果要转出来,必须要您亲自打电话过去。 
What? 来到加拿大20多年,第一次转线遇到这个心塞。不都是直接转么?
小L立马变成了桌子上的杯具。。。。

于是,又是2、3个小时还没打通,幸好咱会个英文,在线聊天申请了退线通知,大概意思就滚粗之前,请把钱都交了。





这时候,小L就发现,事情不像看到的这么简单, 首先申请出来要1-2个工作日,其次申请之后小L的手机居然没有网络了....(咱还交着钱,没换公司呢),第三,打电话过去,等对方打回来是不可能的任务。

无独有偶!Google Review有很多人有类似经历,这个时间不止1-2个工作日。整整拖了2周,甚至一个月也没回音。




总之,请大家对这个运营商避而远之吧!


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END



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