图片来源：nbcchicago

表面上说的是”免费报税“，实际上是以此为噱头诱导用户多付费，导致很多本身满足免费报税条件的人多出了钱。

TurboTax被罚的消息公布之后，网友Hanal 在小红书APP上分享自己被”坑“的经历：

"活该！当初报的时候是head of household,结果最后一个步骤不知道为什么把我改成single,多交了$1k 多的税，还收了我$100 多的费用，再也不用TerboTax 了。”

詹姆斯在一份声明中说，无论公司大小，使用这种误导消费者而获利的欺骗性营销策略就是违法的。

TurboTax有两种报税版本，第一种是与IRS（国税局）合作，对象是收入低于$34000的纳税人和家庭成员，Intuit在2021年7月退出了该计划；第二种是一款名叫“TurboTax Free Edition”的商业产品，针对简单的tax return。根据ProPublica提供的文件，TurboTax所宣传的免费服务，其实并不是对每个人都免费。

根据和解协议，Intuit需向用户赔付1.41 亿美元，在2016-2018年期间使用TurboTax免费报税，却被收取费用的用户符合赔付条件，一次赔$30，如果连续三年都被多收费，则最高将获得$90的赔偿金。

TurboTax 会给符合条件的用户发email 或mail，自动发放赔款，大家赶紧检查一下自己的邮箱吧！

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