突发！澳洲Telstra发生大规模信息泄漏！13万澳人个人信息遭曝光
Telstra正在处理大规模的隐私泄露，因为有超过13万名客户的资料在几年内被公开了。
这家电信巨头的客户不知道他们的个人信息被错误地列在白页（White Pages）上，并可以通过目录援助服务获得他们的资料。
现在正在联系132,000多名固定电话和移动服务客户。
Telstra的首席财务官Michael Ackland表示，最近的内部审查发现了这一漏洞，这是“数据库错位”的结果，不涉及外部网络活动。
一位客户在不知情的情况，从 2014 年 2 月一直到上周一，他的姓名、地址和手机号码都被列了出来。
行业监管机构、澳大利亚通信和媒体管理局以及澳大利亚信息专员办公室都已收到通知。
Ackland先生说，受影响客户的详细信息将从这两项服务中删除。
“我们正在联系每个受影响的客户，让他们知道发生了什么，并提供IDCARE（网络安全帮助）的免费支持。”
Telstra告诉通过电子邮件联系的客户：“很抱歉发生了这种情况。”
“我们无法确认是否有人在白页中列出您的详细信息时查看了您的详细信息，我们也无法确认您的详细信息是否已提供给任何致电目录助理的人。”
Telstra说，每个列表公开的时间长度因客户而异。
消费者行动法中心首席执行官Gerard Brody称，侵犯隐私的行为是不可接受的。
“那些不愿把自己信息列出来的人是为了保护隐私和伤害风险。”
“例如，那些遭受家庭暴力的人通常需要对他们的联系方式和地址保密。提供这些信息可能会影响他们的人身安全和保障。”
Brody先生说，Telstra应该考虑对任何受到负面影响的人进行补救。
“企业通常告诉我们要保护我们的个人信息，但其业务持有我们的信息，他们需要提高该领域的标准。
Brody先生说：“发布个人信息可能会助长诈骗和欺诈，并在整个社区造成难以言喻的伤害。”
到目前为止，还没有发现安全漏洞影响到客户，但电信公司表示，这个问题是“自我们发现这个问题以来的首要考虑因素”。
Telstra说，在受影响的客户中，约有16,000人出现在白页上，其余的可以通过目录援助访问。
公众可以拨打1234、12456或1223号码，目录援助操作员将为他们接通个人或企业。
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