安省女子崩溃：UPS弄丢$1.4万加币包裹！买房险些泡汤！

最近，安省圣凯瑟琳斯市的39岁居民Sherrie Wynne心烦意乱，一想到自己辛辛苦苦攒钱买房，就忍不住哭了出来。这一切都是因为她的一份包裹，被UPS弄丢了。

Wynne说：“我一直在以泪洗面，这份包裹是我的一切。”这是因为，这份包裹里放的一张银行汇票，要寄给纽省的房屋卖家，以确保购买新房。

“这份包裹就是我的房子啊！UPS都不打算和我沟通，就这么弄丢了包裹。”

Sherrie Wynne 和 Jesse Vaters图源：CBC

包裹下落不明之后，卖家告诉Wynne，他们会耐心等待，但是不会等太久。

最终，经过8天的苦战，UPS找到了银行汇票。但是，正如一位消费者保护倡导者所说，Wynne的故事揭示了依赖快递系统的重要文件，所承受的脆弱性。

这也是加拿大人在试图买房时，可能面临挫折的一个活生生的例子。

Wynne说，她在离婚后于2017年卖掉了以前的房子，但没有足够的钱在安省再买一套房子。

两年后，Wynne和她现在的伴侣Jesse Vaters开始存钱，并在纽省寻找价格适合他们的房子——大约$6万加元。

他们都在圣凯瑟琳斯市的一栋公寓楼生活和工作，担任物业经理。

Wynne说，他们最近发现了坐落在大海对面的完美房子，并下了一份报价（offer）。

“我们决定用我的所有积蓄来下这份offer。这是梦想，这是未来的退休生活。”

Wynne和Vaters向纽省的一名律师发送了$1.4万加元的银行汇票和法律文件。

然而，Wynne说：“我们将这些重要的文件通过UPS寄送，结果，UPS弄丢了它。”

更可恶的是，“当他们弄丢包裹后，竟然拒绝与我沟通任何事情。”

Wynne说，如果她把那笔钱弄丢了，且找不回来的话，那她就会陷入绝境。

她与伴侣、3个孩子和3只宠物住在一起。

图源：CBC

Wynne说，她在2012年被诊断出多发性硬化症，并在2018年得知她的脊椎有一个囊肿，而医生最近告诉她，这个囊肿似乎在增长。

Wynne正在等待做核磁工程检查。如果她需要做手术，又不能搬去东部，那她会丢掉工作，连公寓都保不住。她补充说，Vaters一个人是负担不起房租的。

她也不可能有资格获得ODSP（安省残障援助福利），因为她存钱要在纽省买房。申领这项福利的个人资产限额为$4万加元，夫妻限额为$5万加元。

她说：“没有言语能形容我所承受的压力。”

Wynne在银行汇票被弄丢之后，联系了媒体记者。记者于12月9日早上8点联系了UPS。2个小时后，Wynne说她收到了该公司的回应。

她说，他们找到了包裹，并寄送了过去。他们将延误归咎于天气。

图源：CBC

对此，UPS拒绝接受采访。但是该公司的发言人表示，他们对丢失的包裹展开了调查，然后找到了包裹，并完成了寄送。

“客户服务对我们很重要。我们会认真对待任何包裹的延误。我们对这个问题给客户造成的压力和不便，表示抱歉。”

听到这个消息，Wynne和Vaters终于放心了。

其实，跨省买房这件事，可以有更安全的操作。Consumer Law Group的律师Jeff Orenstein说，买家应该尝试将钱直接汇给卖家律师。此外，Wynne也可以打电话给她的银行，取消银行汇票，然后尝试重新寄送。

Jeff Orenstein 图源：CBC

Wynne说，她一直没有给她的银行Tangerine打电话，只是希望能找到包裹。

Tangerine发言人Rebecca Wbster告诉记者，只要银行汇票没有兑现，Wynne就可以取消它，并签署一份赔偿表格，以确保不会有人兑现最初的那张汇票。

对于包裹丢失，UPS是否要承担责任，律师Orenstein表示，这需要视情况而定。

他说，例如，如果有人为快递运费付款，而服务公司延迟送达包裹，那么该公司可能要承担责任。

总之，Wynne有惊无险。她很期待收拾行装，搬进新家，吃新鲜的龙虾。

她说：“这是一份圣诞礼物。我们很兴奋，这将是一段有趣的时光。”

“在那里，我能看到鲸鱼和水母。”

---我是可以点击的广告---