等不到外卖,网友争做“兼职骑手”?!没那么简单……
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随着各地逐步放开之后,不少人开始疯狂在网上买买买,从买药、买菜、买水果等等方面,全都一个不落。疫情进入了新的阶段,囤货的热潮又再次到来。
这就算是双十一也没见着这么大阵仗呀。
但很多人同时也发现,最近一段时间可能都或多或少感受到无论是快递还是外卖,配送速度好像都变慢了,本来半个小时现在要1个小时,配送费也涨了……
有人调侃,中午点的外卖,结果送来直接当晚饭吃了。
而在店家那边情况则截然相反,很多店主在网上反映的是“忙到爆单”、“多到必须临时关掉接单程序才行”。
某炖梨店爆单了
图片来源:浙江日报
北京一外卖商家表示,现在到店取餐的骑手特别少,有时候半个小时都没有人接单,导致来单了他们都不好做,得等有骑手接单了才做。
好家伙,所以是人点的多,还是送不过来了?
按照以往,可能你的小哥正在帮人高地翻盘?
也可能在“激流勇进”,努力配送?
咳咳,上面都是开玩笑的段子,大家别当真。
实际上的原因很简单,因为放开后的这段特殊时期里,外卖订单激增。
受到疫情的影响,加上骑手人数减少,接单、配送均可能会出现延迟。
而且之前外卖小哥都是送餐,现在可能还要送药、送抗原,更是忙不过来。
按照速递平台的数据显示,像12月前半个月,北京用户医药类订单环比11月同期增长2194.6%。
快递这边同样也面临一样的因为人手紧张,导致快递不快、发货较慢、派送不及时等问题。
比如说我自己,家人寄来的快递,都在营业点待了4天了,一直显示正在运送中。
我寻思,这1公里,我自己走路过去托回来应该都够了吧。
就是这么个人力短缺的问题,在网上并不少见,根据媒体报道,像申通快递浙江省快递日处理量已达全年旺季11月日处理量的近8成,杭州地区快递小哥日派件量达320件。
但难归难,快递倒还不至于停发,像最近“1月8日起全国快递停发”这样的谣言,那就是明显有人趁机在捣乱了,大家伙千万别信。
图片来源:@上海网络辟谣
另外还有像什么“外卖小哥在发烧的状态下依然坚持送货”的截图,也都是假的,出于安全考虑,外卖平台都有规定,骑手体温超过37.3℃,就会被建议居家休养并暂停接单。
比如美团平台,在北京等地区还设有骑手健康专区,在专区内配备N95口罩、抗原和药品,供骑手自测和取用,保护的好好的,不存在带病上岗“硬撑”的情况。
所以现在很多网友除了担心自己和家人朋友别阳了之外,就属外卖、快递小哥的健康最让人挂念了。
综合来说,造成现在这种情况的原因一方面是很多人害怕被传染,没办法出门甚至不愿意出门。
另一方面,就是外卖、快递需求暴增,订单变多,快递、外卖小哥人手不够。
这样一来二去,自然就出现了没人接或者接单响应慢、配送费增加等问题。
不过呢,问题都是暂时的。
外卖方面,多地相关部门号召有余力、有意愿的人可以加入配送队伍。
比如美团就鼓励普通人加入外卖骑手行列,缓解疫情人手不够的压力,根据北京青年报的消息,北京接单骑手数量,上周就已经恢复九成以上,这周基本恢复正常,配送速度较前两周显著提升。
平台补贴也是大大滴有,近期推出的“疫情关怀金”机制,主要就是用于对骑手的接单激励,包含接单奖励、天气补贴等多种形式。有骑手还能日入过千。
为更好保障市民的消费需求,美团外卖近日通过设置“疫情关怀金”、强化骑手健康保障、增强招聘力度等方式,加速恢复城市配送运力。
所以最近一段时间,的确是多了很多响应号召的普通人出来送外卖,给你送外卖的可能是住你隔壁的邻居。
体格健硕的健身教练。
TA甚至也可能是一名脱口秀演员……
新手增加体验感的同时,还能挣点外快;老手也能借补贴在年前多挣更多,而且都能缓解缺人手的问题,简直双赢。
当然啦,就算是兼职送外卖也不是那么简单的,新手也得量力而行,别看有些外卖小哥因为疫情期间单子多,一天的收入能超过千元,自己就盲目跟风,那些都是练出来的老骑手了。
所谓是“师傅领进门,修行在个人”,第一次跑单跟着老师傅一起认识路线准没错,盲目自己瞎跑不仅增加感染风险,还容易被扣钱。
这方面,像美团外卖也有一些帮扶措施,比如为新手优先分配一些难度低的“关照单”,以及额外免责机会的“新手免责卡”和“新手VR接单模拟”等等,就和打游戏做任务一样,新手总是要一步一步来。
快递方面,国务院物流保通保畅工作领导小组办公室最近印发了《关于进一步畅通邮政快递服务保障民生物资运输的通知》。
其中明确提出:
对于已经关停关闭的邮政快递营业网点,要抓紧推动解封;对于符合防疫要求可以上岗的邮政快递从业人员,要尽快返岗复工。
邮政、顺丰等开启“夜派”模式,延长派件时长,加速派送。
中通、圆通、申通、韵达、极兔、德邦等,则通过成立旺季专项小组,积极保障快递通道畅通。
京东物流从周边地区定向调派数百名一线人员,持续增援运力不足地区的物资分拣与配送工作。
此外,其他还有很多企业都开启了“社会招募计划”,大家一起冲冲冲!
我相信很快外卖慢、快递慢的问题都会迎刃而解。
最后再提一嘴,现在这个特殊时期,很多外卖、快递小哥都是在风寒、疫情间穿梭。
你着急,他们也着急,但我还是劝大家别那么急,及时沟通更重要。
大家都不容易,还是多多相互理解和包容吧。
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