灾难!多伦多皮尔逊机场传送带被冻断裂!满地都是旅客的行李!
多伦多皮尔逊机场在此被曝出现严重的行李延误情况,有旅客报告称,皮尔逊国际机场3号航站楼出现了行李带断裂的问题,这导致大量的行李被滞留在机场。
据CTV新闻报道,这张航站楼的图像显示,行李区里堆满了无人认领的行李。并且机场的工作人员已经在抱怨这种情况“简直是灾难”。
大多伦多机场管理局(GTAA)在给记者的一封电子邮件中表示,这个长周末的极端低温是导致行李出现延误和滞留的主要原因。
机场方面表示: “周末从3号航站楼起飞的航班上的一些乘客可能会看到行李延误,因为机器和航空公司工作人员在极端寒冷的温度下工作。我们正在与受影响的航空公司合作,以尽量减少延误并保持行李畅通。”
但许多路过机场的人表示,他们被告知要留下行李,因为航站楼的行李带坏了。一位女士说,她被迫不带任何衣物和行李的飞去了目的地。
一位旅客在发给机场的推文中写道:“我们在24日离开了皮尔逊机场,当时我们把行李托运,但到了12月26日时,信息显示行李还在3号航站楼。这到底发生了什么?我们没有给孩子们的衣服或圣诞礼物,也没有人告诉我们最新消息。”
一对来自荷兰的夫妇,他们在飞往迈阿密的途中本计划在多伦多停留了三个小时,结果这一停就变成了三天,他们告诉记者,Boxingday他们被迫去买外套,因为他们所有的东西都被困在机场了。
另一位旅行者发推文说“这是个玩笑,对吧?” 在机场。他说,他在12月23日晚上11点后降落,等待他的行李几个小时,然后在早上5点被告知回家等待,因为行李要到当天晚些时候才能到达。然后他写道:“24日返回机场等了3个小时…谁来支付我$50刀的停车费???”
GTAA发言人雷切尔·伯通(Rachel Bertone)在接受记者采访时表示,行李系统在周六停止工作,因为“处理行李的基础设施组件因天气寒冷而停止工作。”
她还表示,目前他们还不能提供具体有多少行李和旅客受到影响的数字。不过她表示,该系统已于今早4点30分恢复运行,机场目前正在努力让丢失行李的乘客重新找回。
除此之外,来自Sunwing和Westjet班的乘客受到了影响。
Sunwing在一条推文中写道:“来自多伦多的旅客,我们获悉,由于机械故障,多伦多机场3号航站楼的行李传送带无法使用。这个问题影响了3号航站楼的所有航空公司,因此,我们无法保证客户的托运行李会伴随他们乘坐从多伦多南行的航班。随着机场提供更多信息,我们将提供进一步的更新。”
一些航空公司的乘客已经在应对噩梦般的延误,部分原因是一场巨大的冬季风暴。WestJet周五取消了大部分航班,数百名Sunwing乘客已在目的地滞留数日,其中一些人睡在机场和酒店大堂。
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