一架计划从墨尔本飞往巴厘岛的捷星飞机无奈在澳洲另一边的Broome掉头折回，只因该飞机没有得到印度当局的降落批准。

据《先驱太阳报》报道，这对机上的乘客来说是个重大打击，他们之前已在墨尔本机场等待了几个小时，因为他们原定于周二下午6点15分的航班被严重推迟，当飞机在晚上11点左右起飞时，所有人都松了一口气，当时他们并没有想过周三早上又会出现在墨尔本机场。

一位将此次经历描述为“假日噩梦”的乘客表示，当他们几乎要抵达Denpasar时，飞机员通知他们没有得到降落许可，因此不得不返回墨尔本。不少乘客非常恼火，白白飞行了8个多小时，这位乘客说道：“当时气氛很紧张，机组人员被骂得狗血淋头，他们之前也没有遇到过这种情况。”

另外一位乘客发推文称，“这是我一生中最糟糕的旅行经历，因为之前航班取消了，我才选择坐这一趟，没想到会发生这种事情。”目前捷星航空证实，印尼当局之间的“沟通失误”导致飞行员在空中被告知飞机不被批准降落在巴厘岛。

捷星发言人今天解释道：“为了运送更多乘客，我们把昨天墨尔本到巴厘岛的航班换成了一架更大的波音787飞机，不幸的是，由于沟通不畅，飞机交换没有得到印尼当地监管机构的批准。据我们所知，该航班已返回墨尔本，我们已为乘客重新预订了今天晚些时候的航班，我们知道这对客户来说是一个非常令人沮丧的经历，我们真诚地为发生的事情道歉。”

该发言人表示，今天等待飞往巴厘岛新航班的不满乘客已获得酒店房间、餐券，并将获得价值200澳元的旅行券。捷星还承诺承担额外的机场运输费用。目前巴厘岛迎来了旅游高峰，一位网友在社交媒体称，她在晚上9点半左右从澳洲抵达伍拉莱国际机场后，花了3.5个小时才离开。

她估计有2500名旅客在等待，10名海关官员在工作。有人也可以选择VIP快速通道，每个人花费大概50澳元。旅行者Jenny Zhou在今年10月的视频中分享了这项服务，有人认为是“骗人的”，也有人觉得花钱值得。

来源：太阳先驱报