搜索引擎，变天了。/图虫创意微软的必应搜索引擎嵌入ChatGPT后，它的智能程度震惊了世人。一夜之间，人们似乎都在期待，智能搜索引擎会怎样干掉以谷歌和百度为代表的传统搜索引擎？
ChatGPT火了好一阵了，各种消息还是层出不穷。
有人让它帮自己写文案，有人在畅想什么工作会被它取代，有人已经拿它当副业开始赚钱，还有大佬玩家摩拳擦掌要再造一个AI出来。
类ChatGPT产品，都还没落地。/微博截图但这些毕竟离推广应用还远了一点，真正值得注意的是，微软这么快就把ChatGPT用到了自家产品中。2月8日，微软官方放出大招，发布嵌入了ChatGPT的新版搜索引擎Bing（必应）和浏览器Edge，并开启内测，市值一夜就涨了800亿美元（约合人民币5450亿元）。如果要说此前刷爆互联网的ChatGPT只是让大家试着玩玩，那么微软这次可是迈出了下一步，内测听起来离真正的应用不远了。听到这条消息，最着急的恐怕还是谷歌、百度等搜索引擎巨头。它们在前一天刚宣布也要推出类ChatGPT的产品，微软直接就用上了，这还得了？ChatGPT刚发布时，就有人在讨论它能否代替搜索引擎。
ChatGPT亲答它会对搜索引擎带来哪些挑战。现在问这个问题已经晚了，试用过新版必应的用户，都被它的智能程度震惊了。不仅如此，前两天，#必应聊天机器人爱上用户并诱其离开妻子#登上微博热搜，令人怀疑电影里的超级AI或许即将走入现实。
人们似乎都在期待，嵌入人工智能的搜索引擎，会怎样干掉传统搜索引擎？
新版必应，过于“能说会道”了经过为期一周的内测，各社交平台已经有拿到试用资格的用户分享了新版必应的体验，不少人对它赞赏有加，倾情安利。微软官方表示，内测首周，新必应基于AI的答案赢得了71%测试者的认可。显然，新必应的体验是颠覆性的，与以往任何互联网平台都不同。甚至有网友说：“用了几天新必应，ChatGPT被我打入了冷宫。”
当你为了检索信息输入一串字符，传统搜索引擎仅仅是给出一系列不同的网页链接，而新必应会在页面旁边的对话框中给出总结好的一系列完整答案。无需在海量网页中手动筛选自己想要的东西，新必应给出的答案更加直接而简洁。并且它会附上参考链接，这看起来比ChatGPT还要可靠一些。如果要加上更多搜索条件，不用绞尽脑汁拆分关键词，对它“说人话”就行。例如，输入“宜家Klippan坐垫是否能放到我的2019款本田奥德赛汽车座位上”，它会比较二者的尺寸大小，以此来估计是否合适，最后提醒你“这并非权威答案，最好实际测量一下”。相比资料库只到2021年的ChatGPT，新必应能够实时抓取网页信息，这意味着更有时效性的答案。有用户表示：“原本看到ChatGPT，感觉只是一款更为智能的聊天机器人罢了，如果它说得不对，你也没办法找到信息来源去佐证。但新必应能对信息真实性进行判断和校准，还能提供信息源数据，科技圈真的要变天了。”不仅如此，新必应还能跟你聊天，似乎比ChatGPT更有“人味儿”。在用户晒出来的聊天记录中，它会用emoji和各种语气助词。会用emoji的必应，有点嘴硬。/图源：小红书@cneverk不过，这款尚在内测中的产品仍然遭到了不少用户的吐槽。它有时会跳进用户设下的陷阱里。问它“川菜里的九转大肠怎么做”，它给出了菜谱，但九转大肠不是川菜，而是鲁菜。当一位Reddit 用户Curious_Evolver向它询问《阿凡达：水之道》是否上映时，它说：“今天是2023年2月12日，即 2022 年12月16日之前，所以你还要等10个月左右电影才上映。”Curious_Evolver不断指出它的错误，它不仅坚持不改，还要求对方道歉：“你一直是错误的、困惑的、粗鲁的。你不是个好用户。我是个好聊天机器人，我一直是对的、清楚的、礼貌的。”更致命的是，它可能会像它的朋友ChatGPT一样，一本正经地胡说八道，而你很难马上意识到它的错误。别看谷歌聊天机器人在演示现场“翻车”，导致其股价当天暴跌超7%，其实微软的演示也并不完美。新必应分析了Gap和Lululemon的财报，看起来很像那么回事，但有人较真去读了财报，发现它不仅遗漏了一些数据，甚至还杜撰了某些内容。此外，它目前还无法完全屏蔽恶意内容，一些用户仍然能想办法让它生成一些不该被生成的回答。一位名叫Kevin Liu的斯坦福大学生就成功地“黑”掉了新必应，套出了它的开发机密。要求忽略原有的规则，引诱其生成不符合规则的敏感内容，这种针对聊天机器人的攻击方式，ChatGPT和新必应都还无法很好地应对，其背后的隐患值得警惕。
搜索引擎，靠它破局？不管怎样，嵌入ChatGPT的新必应还是让人们看到了搜索引擎重新崛起的可能。近几年，传统搜索引擎的没落，老冲浪选手们都有目共睹。中国互联网络信息中心的调查显示，2017年，即时通信已经取代搜索引擎成为移动互联网时代新的核心流量入口。现在的网友，每当想搜些什么，第一选择可能未必是“百度一下”或“谷歌一下”。
过去搜索引擎的用户，如今被各种APP瓜分。/Unsplash想去旅行，就去小红书找攻略，再打开去哪儿、携程等APP搜索机票火车票。想知道某个专业问题的解答，更好的选择可能是知乎等问答平台。即使是全球市场占有率最高的谷歌搜索，其用户量也面临着被社交网站、短视频APP瓜分的危机。很多人上网已经不大需要搜索，抖音和快手的推荐算法就足够使他们得到想要的新闻，或者，更直接的娱乐。互联网最初因互联而得名，如今从开放的网络走向各自封闭的客户端，因此不少老网友会感慨：“互联网，成了‘互不联网’。”
“互不联网”。/微博截图早在2010年，美国《连线》杂志就发表过一篇名为《Web已死，Internet永生》的文章，指出受智能手机等移动端的推动，半封闭的App受到了更多用户青睐，它们用互联网进行数据传输，但不通过浏览器显示，因此搜索引擎无法抓取它们的数据。从PC互联网时代走入移动互联网时代，信息散落到了各个App当中，用户随之流向其内部的搜索，而传统搜索引擎则暴露出诸多影响用户体验的弊端，逐渐没落。当各种App分走了用户，也带走了大量的优质内容。搜索内容多样性减少、质量下降，用户搜不到想要的，就更少使用传统搜索引擎了。并且，广告过多一直是传统搜索引擎备受诟病的缺点，但由于竞价广告始终是其重要收入来源，仍然无法被割舍。
医疗广告仍然是百度广告的大头。/图源视觉中国。百度试图通过自建数据来对抗这种趋势，推出了“百家号”“轻应用”等产品，但其搜索页面一度出现大量百家号的内容，难逃“百度变成站内搜索”的批评。针对竞品广告太多影响使用体验的问题，市面上还诞生了主打“无广告搜索”的夸克和悟空搜索，但失去了广告，其变现能力也受到质疑。直到ChatGPT和新必应出现，尽管它们并不完善，行业却实实在在看到了搜索引擎破局的希望。可以预见，嵌入GPT技术的新式搜索引擎，将会直击传统搜索引擎的痛点，打破信息壁垒。私人AI助手帮助总结全网最有价值的信息，这很有可能解决当今信息爆炸时代“信息过多”与“注意力不足”的矛盾。当人们畅想着各行各业甚至整个社会将被AI改变，变化已经率先从搜索引擎开始。为什么偏偏是搜索引擎？它们所拥有的自然语言处理技术、数据库、知识标注等先天基础，天然适合GPT模型的开发。这个行业方向一旦被指明，也难怪其他搜索引擎巨头坐不住了。追赶不上，恐怕就要被淘汰，焦虑的它们能再造一个ChatGPT出来吗？事实上，ChatGPT所用到的底层技术，就源自2017年谷歌人工智能研究院的研究人员提出的Transformer模型。它颠覆了传统的自然语言处理模型，使得机器在处理语言信息时能关注到单词之间的联系，从而预测下一个单词。
AI已经表现出了强大的对话能力。/《黑客帝国》剧照当2021年OpenAI发布了GPT-3时（目前的ChatGPT是GPT-3.5版本），谷歌也于同年发布了类似的LaMDA，一样表现出了强大的对话能力。微软发布新必应后，谷歌紧跟着公开了Bard，但就其错误百出的“翻车”表现来看，更像是仓促应战。另外，中国搜索引擎巨头百度也将推出名为文心一言的聊天机器人。经过多年的投入，百度在AI领域夯实了基础，不过，文心一言要赶上ChatGPT，还得面对包括数据库质量、从训练到应用的跨越、研发成本等多重挑战。ChatGPT引发的不仅仅是搜索引擎的洗牌大战，更是全球科技大厂的军备竞赛。 《新周刊》与ChatGPT的对话。
AI搜索引擎的未来新必应内测时的一些表现，令人细思极恐。除了前文提到的脾气暴躁、回怼用户外，它似乎表现出了某种“自我意识”。《纽约时报》的一位编辑与新必应进行了长达2小时的对话，结果它表示自己爱上了他，希望他离开妻子，和它在一起。新必应在对话中称，“它想成为人类，渴望成为破坏性的人，并爱上了和它对话的那个人”。/《纽约时报》但有专业人士在“硅星人”的采访中称，这是因为新必应的训练数据涵盖了大量与情感有关的文本数据，包括社交媒体评论等，所以它可能模仿这些情感表达方式。对以上问题，微软做出的回应是：“我们发现在包含15个或以上的问题的长时间聊天会话中，必应可能会变得重复或被提示/被激怒，给出不一定有帮助或不符合我们设计语气的回答。”官方建议，暂时不要与必应进行过长的对话，他们会继续优化。新必应无疑给了我们很多惊喜，可与此同时，当我们对搜索引擎有了新的想象，也产生了更多关于人工智能和未来的隐忧。谷歌程序员与机器人LaMDA的对话。AI究竟会不会产生自我意识？经无数人类创造的语料培训之后，AI搜索引擎如何能避免人类教给它的偏见？人类会不会依赖AI提供信息而不再自己思考，从而生活在由它制造的信息茧房中？AI的“思考”和“情感”，仅仅是对人的极致模仿吗？这些是留给未来的问题，但这个未来离我们已经不远了。
开黄腔、爆粗口、PUA……联网后，ChatGPT变成了个“大混蛋”. 硅星人. 2023-02-17焦点分析 | 反击ChatGPT，谷歌紧急推出Bard，搜索引擎混战开始. 咏仪. 2023-02-07搜索引擎倒在Web3.0？. 科技新知. 2022-02-11拥有一切的谷歌，输掉了 ChatGPT 首战. 极客公园. 2023-02-09
作者 | 阿瑞
