太较真？哈佛天才教授为4美元扛上中餐馆，结局意想不到

公众号新闻

2023-02-20 21:02

这是一个关于一名律师带着4个哈佛学位去争夺4美元的故事。

一位前哈佛商学院教授，点外卖后发现被餐厅多收$4，与Brookline一家中餐厅老板发生口角，在网上彻底火了。

但这一把火，却把自己在哈佛的职称，给烧没了。

$4 引发口角风波

2014年12月5日，

当时34岁律师兼哈佛商学院教授Benjamin G. Edelman（简称Ben）用电话，点了Brookline中餐厅四川饭庄的外卖。

但是，当他收到账单的时候，注意到每一道菜品价格比官网菜单价格提了$1左右。

当天，Ben立即给经营餐厅的Duan，发了封电子邮件↓

图片来自bostonglobe，版权属于原作者

大约20分钟，Duan就回复了，他说网站上的价格已经过时了很长一段时间，他会尽快更新网站上的菜单，并提出给Ben发送更新后的菜单。

但Ben在回信中，却对餐厅提起了更多指控。

“我有权根据州法律获得12美元的退款，并且，宣传一个价格，但收取不同价格是严重的违法行为。”

随着电邮交流一来一回，2人之间的争端升级。

最初，Duan拒绝提供12美元的退款，并提出补偿最初多收的$4费用。

Ben对此并不买账，

“让我印象深刻的是，仅向单个客户退款，是对已发生违规行为的极轻处罚，也就是说，您的餐厅向所有查看网站并下电话订单的顾客多收了钱。明知道网站已经过时，客户会看到它，并相信上面的价格，这是故意行为。”

随后，Duan表示他们正在更新网站菜单，并同意12美元的退款，提到自己的父母没有足够预算来更新网站。

争议并没有因此停止。

Ben因为网站上的免责声明，要求更高的退款。

餐厅官网的免责声明提到，价格可能会有所不同。

“‘可能会有所不同’会为某些小的变化或偏差提供借口，提高每件商品的价格，而长时间不更新网站是行不通的。经过深思熟虑，我建议将我的订单设为半价，这很合理，感谢我提醒您注意这件事。”

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Ben说，他已经联系了“有关部门”，将要求餐厅查明所有受影响的消费者，并向他们退款。

最终，Duan同意退款全额50%，前提是当局认为可以通过这种方式解决争议。

不过，Ben虽然联系了Brookline的官员，但对方表示无法提供帮助。

Benjamin告诉媒体记者，

“我想知道在我指出这个问题，并敦促餐厅删除其网上虚假陈述之前，有多少消费者被多收了钱。如果媒体对这起事件感兴趣，能让餐厅将多收的费用退还给每个人，那就太好了。”

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哈佛陷入舆论风波

只可惜，Ben并没想到，互联网的参与，会让他在这场“$4争夺战”中惨败。

本地媒体曝光电子邮件后，Ben被大量网友戏称为“网络警察”，并成为了大家的在线出气筒。

而对哈佛的抨击，也达到了史诗般的水平。

自那之后，哈佛学生一直躲避记者采访，或者远离Ben。

为了保护学校，一些学生发起了一项运动，呼吁人们向波士顿食品银行捐款，建议捐款额为4美元。

当晚，Ben在个人网站上发表了道歉声明，

“反思我的互动..包括我说的话以及我是如何表达的，很明显我的话不合时宜。无论情况如何，我都渴望在与他人打交道的时候表现出极大的尊重和谦逊。显然我没有这样做，对不起，我打算在未来做得更好。”

并补充自己打算亲自和老板道歉。

与此同时，四川饭庄的老板Duan，也发布了一则声明。

在事情发生后，四川饭庄得到了来自世界各地的支持，包括提供法律咨询到网站服务等等。

但是，Duan拒绝了所有的提议，并就哈佛学生在这次磨难中经历的与他们相关的所有“负面联想”，而向他们道歉。

天才少年+4个哈佛学位

斯坦福大学诺贝尔经济学奖得主Alvin Roth，曾是Ben的导师，后来2人成为了哈佛大学的同事。

他说，Ben和中餐厅之间的交流，可能是出于原则和共同利益的动机，他认为自己是在照顾（指导）他们；

“Ben花了很多时间思考集体诉讼应该针对防范不当行为，当一家企业在很多交易中收取一点额外费用时，他的动机不是12美元。”

Ben有着悠久的学术和专业成就，拥有4个哈佛大学的学位。

2007年，26岁的他作为助理教授加入商学院，在谈判、组织、市场部门任教，主攻在线市场和互联网欺诈的经济学。

他还在隐私问题上，与谷歌和Facebook进行较量。

2010年，他发现FB用户在点击广告时可能会无意中泄露电话地址和其他信息，这引发了用户强烈抗议，对社交网络隐私政策进行了重大改革。

图片来自bostonglobe，版权属于原作者

2000年，在他成为律师前，他去了Cambridge小额索赔法庭，向2家未经同意给他发送传真的公司索要赔偿金。

Ben并不缺钱，自1999年以来，他就为众多客户提供咨询，包括美国公民自由联盟、AOL和微软，咨询费高达$800/小时。

他在Brookline的一套公寓在2014年估值130万美元，包括7间卧室和5个壁炉。

对哈佛提起民事诉讼

最近，消失已久的Ben，又出现了，只是这次诉讼对象不是中餐厅，而是哈佛大学。

2月14日，周二，Ben向哈佛大学提起民事诉讼，

称哈佛在餐厅纠纷后对纪律处分程序处理不当，违反了与Ben的雇佣合同，导致他在2017年的终身教职申请被拒绝。

目前，Ben正在寻求损害赔偿，并要求哈佛重做教师审查委员会程序和之后的一切，包括重新考虑他的终身职位申请。

现在就职于微软公司的Ben表示，“我在这件事上的目标是，坚持规则就是规则的原则。”

Ben认为，不仅仅是餐厅风波，2014年他在博客上发表了一篇关于Blinkx公司的“欺骗性”广告软件引起了Blinkx的反对，这篇博文在哈佛早期教职员工审查委员会中被用来对付他。

“哈佛未能遵守其内部政策，损害了我的职业、生计和声誉。”

Ben说，在2014年“餐厅风波”中，他最初发邮件的目的是保护消费者。但媒体对这场争端的报道，却导致他和其家人受到了“人身威胁”。

经过大约5年思考，他依然决定在麻州诉讼时效到期之前，起诉哈佛大学。

哈佛法学院教授Dr.Lessig指出，Ben从小就是个天才，但是，他的野心可能会在同行之间造成冲突。

“他是一位杰出的法学院学生，也是一位非常成功的学者，他有一种冲动需要解决他所看到的任何不公正现象，他用他天才般的头脑来推动改革或解决问题。

他的终身教职申请被拒，以我的解读，是对商学院的悲哀反思。”

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THE END
撰稿：米饭饼

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来源: qq

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