“澳洲花呗”宣布倒闭!曾可在数千家零售商适用,超50万用户恐受影响!
LatitudePay在周五发给用户的邮件中表示,该公司将从今年4月11日倒闭,这将影响超过50万的澳洲用户。
据悉,澳洲最流行的“先买后付”服务LatitudePay在倒闭前的几周就被用户疯狂投诉。
LatitudePay服务在澳洲5000多家零售商都使用,其中也包括Kogan、JB Hi-Fi、The Good Guys和Harvey Norman这些大型零售商店。
该服务为客户提供每周10次利用无息支付服务,以购买所需商品。
而该公司的倒闭毫无征兆。然而,据相关人员透露,在其倒闭前的六个月里,收到了许多的客户经的差评。
尽管在productreview.com.au上,该公司的平均客户评分为3.5星,但最近的20条左右的评论都给了该公司一颗星。
许多用户给出了差评后,要求退款。
有评论说:“客服根本没用——如果你接到一个自动电话,他们会超时,然后要求你打电话给他们。”
另一位用户表示“这款应用几乎无法使用!”
LatitudePay在周五发给客户的电子邮件中宣布,该“先买后付”的服务将会关闭。
邮件表示:“用户已经消费的欠款依旧会照常从借记卡或信用卡中扣除,直到全额还清为止。”
“一旦您的欠款全部付清,我们将关闭您的账户。你不需要采取任何行动来关闭。”LatitudePay的所有者Latitude Financial Services表示,在经过广泛审查后关闭了这项服务。
该公司表示:“‘先买后付’已经实现了其目标,吸引了50多万客户,但它是业务的非实质性组成部分,只占应收账款的0.3%左右。”
考虑到这一点,再加上未来监管环境的不确定性,Latitude认为现在是退出该行业的最佳时机。
就在LatitudePay倒闭的一周前,一家只提供“先买后付”的公司宣布破产。
Openpay在经历了灾难性的三个月亏损1800万澳元后,进入了破产管理程序。
监管打破“先买后付”消费泡沫的威胁依然存在,因为政府希望阻止消费者积累无法偿还的欠款。
企业监管机构ASIC上周在向财政部提交的一份对该行业的评估报告中支持出台新规,要求这些公司遵守与银行和信用卡提供商相同的贷款规则。
Openpay的崩溃影响了包括Bunnings Warehouse、在线市场Kogan.com、Officeworks、Spotlight和服装店Glue在内的主要零售商。
破产公司McGrathNicol的接管人尚未确认这些零售商是否会收回资金,但消费者仍必须分期偿还债务。
Openpay最近的季度报告显示,该公司运营亏损1820万澳元,过去两个季度亏损3800万澳元,现金等价物仅剩1700万澳元。
自2019年在股市上市以来,该公司也未能实现盈利,其业绩下滑导致该公司将业务撤出了英国。
Openpay也曾试图出售其美国分支机构,以应对财务困境。
该公司的目标客户是进行高价值交易的客户,包括与其零售商之一保Bupa Dental进行医疗服务的客户。
Openpay的价值为4540万澳元,与Afterpay的价值148亿澳元类似。
编译:Sigrid
来源:每日邮报
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