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网曝两名退休老职工长期赖在医院长椅吃住,医院回应:赶不走没办法!这是为何?

网曝两名退休老职工长期赖在医院长椅吃住,医院回应:赶不走没办法!这是为何?

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导读

医院的公益性不该被如此“滥用”。


来源:医脉通
作者:亦一
本文为医脉通编辑撰写,未经授权请勿转载。



公益性是公立医院的基本属性。


但,公益性不该被如此“滥用”。


4月8日,网友发视频爆料一医院彩超室外,两老人长期吃住在最后两排长椅上。只见视频画面中,两位老人身躺长椅之上,旁边堆满了衣物、被子及其它各种生活用品,眼及之处只有一种感觉,那就是“脏乱差”。这样的画面着实让人难以联想到这是医院,但是最后那一晃而过的镜头,那些候诊的患者就是在告诉我们:不要怀疑,这就是医院。


对此,有网友表示孩子还没出生时做产检就看到了,现在孩子两岁多两位老人依旧在那里。


4月9日,医院工作人员回应称,他们都是院里的退休职工,现在在捡垃圾,味道很大好多病房都反映过,院里也赶不走没办法。


 图源:视频截图


“人赖在医院,医院赶不走”这样的新闻并不少见,甚至可以说,哪个医护人员的职业生涯没有碰到过几个泼皮无赖。但是此事的不常见之处在于——这两位老人是医院的退休职工啊。他们在职时应该是最痛恨这样的泼皮无赖,可如今退休之后,却活成了这样的泼皮无赖,令人唏嘘啊!而且根据网友曝料,他们如此行径并非一天两天,而是长达两年甚至更久。


通过医院回应可以得知他们并非无家可归,而按照退休职工的待遇,他们应该都有退休金。因此在有家可归、有钱可用的情况下,确实费解两位老人此举为何?


当然,网友对此也是有各种猜测,但在小编看来,无论有何种苦衷都不应该采取这种做法——


对于两位老人而言,已然在医院贡献了一辈子的光和热,退休之后本该颐养天年,可如今却蜗居一隅,各方窘迫,真真是最后一点体面都没有了。另外,疫情尚未完全退却,流感活动水平较高,年迈体弱的老人真的适合长期暴露在医院环境中吗?


在网上,小编还看到一种说法是老人精神出现问题,又没有人照顾他,靠捡垃圾生存,医院工作人员看其可怜,因此未曾赶走。


这是我们最不想看到的一个局面,因为老无所依实在孤苦。但即便如此,这能是他们长赖医院的理由吗?医院不是养老院、避难所,它也有自己的职责所在。而如果老人真的不幸遭难至此,他们应该找的是具备收留职责的公益机构来处理,而非医院。当然,医院也有其公益性,但是医院公益性的核心要义在于,要将有用的医疗服务让有需求的群众公平受益,而非“滥用”公益性质,让自己处境尴尬。


在此,小编不得不多说一句,倘若事实果真如此,医院的同情心实在是不应该泛滥在收留这两个老人身上,而是应该把同情心化成解决事情的动力——为两位老人联系一个靠谱的养老机构,让他们尽量体面的过完自己的余生。


再者,对于其它患者而言,这又是一种怎样的就医体验呢?院方在回应中提到“他们在捡垃圾,味道很大,好多病房都反映过”可想而知,对于此处候诊室的患者而言,这两位老人的存在会引起多大的不适。那么,当其它患者不爽了,会不会引发更多的投诉?会不会引起更多的医患纠纷?我们不得而知……


就诊患者反映气味大   图源:视频截图


对于医院而言,尽管回应之中纯纯无奈,但是他们真的有好好考虑医院的形象问题吗?可以想象,堆满杂物、满是垃圾的最后两排有多糟糕,但是这个离谱的现象居然存在了两年甚至可能更久的时间。在此,小编很想问一句:对于一些难以解决的问题,难道最后解决的方式就是不解决吗?


其实,近些年来,许多医院对于此类事件的态度大多如此,要不忍气吞声选择不作为,要不极力周旋但难以作为,于是乎,便助长了这股“歪风邪气”——躺在医院里的“钉子户”越来越多,而且一个比一个“有理”。


之前小编看到一个帖子,一个22岁脑外伤的大学生保守治疗后继发脑出血,做了开颅手术后呈现植物人状态,家属难以接受这个结果,就来闹了。不仅直接占据神经外科一间3人病房长达9年,并且扬言恐吓手术医生“看到一次打一次”,最终这位博士学历的主治医生不堪其辱,直接辞职转行。


一位三甲医院的医生与小编聊天时也提到:“碰到了真是没办法,赶也赶不得,骂也骂不得,还得好生‘伺候’着,生怕再出问题”。


另一位三甲医院的医生则回忆起了自己成功送走一位“病房钉子户”的经历,“当车启动的那一刻真是如释重负,尽管他回家的打车钱还是我付的,但是打心底里开心”。



此话一出,真是可笑又可悲啊!


不过,或许大家的概念里,“病房钉子户”只是烦人,但其实他们在实打实给医院创造损失。


曾经有位医院管理者算过一笔账,每家医院每个科室的每个床位实际上都有一个价格,平均每年每张床可以为医院带来一定的收入。比如一张外科的床位,每个月平均可以住6个手术病人(平均住院天数5天),每个手术患者平均住院费用2万元,那么这张床位平均每年就可以为医院带来144万元的毛收入。


如果因为医疗纠纷,患者拒绝出院,恶意占用床位1年,甚至占用一间病房,那么上百万的收入就损失了。不但如此,医方还得花费更多的精力处理纠纷,还可能影响到医护人员的工作,影响科室诊疗工作的正常开展。甚至有些科室,由于一个纠纷就“关科大吉”,专业人才流失,专业发展毁于一旦。


那么,对此只能无计可施吗?只能放任这股“歪风邪气”疯长?只能让我们的医护人员沦为免费的工具人+受气包?


其实理论上是有一些解放方案的,比如积极的与养老机构协作,解决失能老人的医疗照顾问题;比如合理利用社会资源,包括社区、民政部门、警务部门等,帮助协调患者处置问题。最后,再不济通过医疗调解或医疗诉讼,最终解决患者滞留以及拖欠医疗费用等问题。


回归现实呢,操作起来不容易。医院可能会积极去协调、去寻求帮助,但是相关部门配不配合不好说。医院可能也想通过法律途径解决问题,但是整个流程费时费力,强制执行也有一定难度,很多人也就望而却步了。


因此,在这个“束手束脚”的现状面前,心黑的人便愈发的肆无忌惮,心虚的医院便愈发的畏首畏尾。


而在这个“拉扯”、“博弈”的过程中,最惨最痛苦的当属我们的医护人员。因为他们要直面这些泼皮无赖,与此同时他们也明白,这种现状难以改变,不管是科室还是医院,怕都是难以依靠。最终只能在心里默默点上一枝香,祈祷自己能有个好运气。


当医生只能通过祈祷来解决问题,那真是可怜又可悲。


因此,是时候该改变这一现状了,一套行之有效的应对措施也应该落实下来,让我们的医务人员不再被此类的事情折腾和烦心,让他们能够安安心心为患者解除病痛。


责编|亦一

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