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连去冰都要收费?星巴克又作妖?

连去冰都要收费?星巴克又作妖?

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星巴克最近的一系列决定和新品推出,让众多忠实粉丝们摸不着头脑。

先是新推出的橄榄油咖啡让人喝了后胃部不舒服。

接着又取消了深受欢迎的覆盆子口味糖浆,还给非乳制品奶增加了附加费。

这让人们大呼失望!

更糟糕的是,现在还有传言称:

顾客要求定制的冷饮,比如要少冰、不加冰或者不加水,都得额外掏钱!

(图源:google,版权归原作者所有)

01

  新标准点燃消费者怒火 


最近在TikTok上,一位星巴克咖啡师爆料了个内幕。


说星巴克将从5月9日开始对定制的冷饮收费,如果你要求去冰、少冰或者不加水。


星巴克就会额外多收你1美元!
(图源:tiktok,版权归原作者所有)

她甚至晒出了一份据称是星巴克公司的文件截图,详细解释了新的冷饮定制费用。

据报道,这项新的附加费是为了弥补定制需求带来的成本增加。
(图源:tiktok,版权归原作者所有)
比如不加水会用更多的原料,少冰或者不加冰还需要更多的杯子空间。
这个视频一炮而红,在网络上瞬间引起轩然大波。
评论者们显然对此感到不满,有人嘟囔道:“一个价值数十亿美元的公司还这么贪心。”
还有人补充道:“我只点少冰,要是不点的话,花7美元也只能喝五口。”
(图源:tiktok,版权归原作者所有)
还有人愤愤不平地说:“我已经跟星巴克撕破脸了,尤其是他们老是撤掉我最爱的单品,我猜这就是原因吧。”
(图源:tiktok,版权归原作者所有)
咖啡师们也纷纷发表了自己的意见:
“得提醒一下,这是公司的决策,我们这些咖啡师也没什么话语权,别把怨气都发到我们身上,我们也讨厌涨价。”
(图源:tiktok,版权归原作者所有)

02

 星巴克代表回应纯属虚构 


看来,星巴克的大佬们已经听到了这些传言的风声。
他们对此做出回应,让所有的传言都陷入了质疑之中。
(图源:starbucks,版权归原作者所有)
一位星巴克代表在给Eat This, Not That的声明中写道:
“星巴克不会对冰块政策做出任何改变。至于‘Refreshers’饮料的变动,目前我们还没有任何消息可分享。”
目前还不确定新收费是否会真的实施,或者因为消费者的负面反应而被取消。
同时,我们还不清楚如果收费生效,是不是也会适用于其他冰饮料,比如冰咖啡和冰茶。
(图源:starbucks,版权归原作者所有)
不管怎样,这一事件再次揭示了企业与消费者之间的平衡问题。
制定新政策和收费标准时,应该考虑到消费者的需求和反馈。
目前,我们还得等待星巴克官方的正式公告,才能确定这些变化会不会真的发生。

(图源:honglingjin,版权归原作者所有)

只能说,咖啡迷们的心情可能还得继续波动~
不过至少可以保持一颗幽默风趣的心,来对待这个咖啡界的小插曲吧!
编辑︳斌斌
- END -


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