2023年5月25日百度万象大会上，百度针对移动生态发布了一系列AI新品。若说此前发布的“文心千帆”企业级模型平台是对外——即对行业提供AI解决方案，此次一系列接入AI能力的移动产品则对百度内部的业务体系进行了全盘改造。“AIGC+搜索+推荐”，是此次百度移动生态AI再造的重点。一方面，百度依托于文心一言、文心一格等多元模态大模型，在百家号、百度电商“百度优选”上线了AI文案创作、AI视频生成、虚拟主播创建等生产力工具。另一方面，搜索的变革为百度创造了新型的流量入口，依托于此，百度的商业模式也迎来改变。比如接入模型能力的网盘和文库，为用户提供了具有信息整合功能的Copilot；再比如依托于百度搜索和推荐，百度发布了电商新品牌“百度优选”——其逻辑是基于搜索辅助消费者进行购物决策，从而为“货架电商”提供流量入口。
百度搜索AI再造，文库、网盘接入类Copilot智能助理
作为百度移动生态的“基座”，百度搜索的AI再造主要有两方面：一方面，在默认搜索场景的迭代上，百度搜索目前在权威问答、观点聚合、推理计算、视频节选、书籍检索四个场景对答案的直观性、准确性进行了升级。百度副总裁、搜索平台负责人肖阳表示，问答需求极致满足比例提高到70%。另一方面，在问答模式的智能化改造上，百度搜索通过接入大模型，发布了智能问答助手“AI伙伴”。据官方介绍，目前“AI伙伴”具有五大功能：语音对话、权威引用、服务调用、创意生图、输入助手。此外，“AI伙伴”在给出回答和出处链接的同时，还会在回答界面下提供用户可能感兴趣的词条推荐。
“AI伙伴”生成的图片。图源：作者试用
“AI伙伴”会标出答案的来源链接。图源：作者试用
与此同时，百度搜索推出AI解决方案“AI BOT”，为百度创作者和B端客户提供虚拟AI分身。简而言之，AI BOT是创作者和B端用户用私有内容数据对模型进行微调后生成的内容分发机器人，可直接回答用户的相关问题。而在百度文库、百度网盘的搜索入口，百度将推出类Copilot的智能助理。开启智能助手后，用户可用选择、截图、上传等形式，也可以通过输入“/”符号唤起相应功能，让智能助理针对具体文件内容进行梳理、分点总结，以及对文件相关的问题进行回答。
百度网盘智能助理使用示例。图源：作者试用百度App首页可定制，智能对话应用正在内测
在今年Q1财报上，百度移动生态贡献了166亿的核心在线营销收入。百度信息分发平台总经理李小婉介绍，百度App过去一年MAU超过6.57亿，同比上涨了4%。作为移动生态的载体，百度App的AI再造主题为针对用户的“个性化定制”。首先，百度App对首页形态进行了多元化迭代。在默认首页外，百度App推出了智选首页，具有大图、视频、小说三种形式，用户可根据兴趣选择。在已经上线的大图首页，信息流以双列大图的形式呈现在首页，目前DAU已经突破3000万。此外，百度App还推出了视频首页、小说首页，首页分别以视频推荐信息流和小说推荐呈现。
视频首页。图源：百度
小说首页。图源：百度
其次，基于文心一言的能力，百度推出对话应用“NEW APP”。用户可自定义对话机器人的身份和形象，比如选择明星形象。目前，“NEW APP”已推出了内测Demo。会上，李小婉演示了具有黄景瑜人格的“NEW APP”，用户可与其共享日程等信息，“NEW APP”会根据个人情况和设置人格与用户进行互动。
依托于百度App，百度开始“卖货”
今年，百度也正式加入电商大战，推出百度电商品牌“百度优选”。此前，百度电商的存在感并不高。依托于搜索的流量，百度电商的本质是第三方购物平台的流量入口。“百度优选”的推出也意味着百度有了分蛋糕的更大野心。
目前，百度优选在百度App已经拥有一级入口。图源：作者试用
面对在电商红海入局的必要性的质疑，百度副总裁、百度电商总经理平晓黎表示，货架电商并非“百度优选”的主要形式，其仍然依托于百度App的流量优势，在搜索场景下对有潜在购物需求的用户进行商品推荐，从而完成对商家的引流。比如在App中搜索“怎么挑选电冰箱”时，页面会提供推荐的商品链接。在消费者端，“百度优选”推出了系列搜索+推荐产品，用于用户决策环节，比如知识选购卡、榜单、智能助手、商品测评、聚合比价、直播等。在商户端，“百度优选”推出了电商数字人直播平台，提供数字人技术、语音生成技术、剧情脚本创作技术等，可通过数字人创建、AI脚本生成、一键平台发布三步，在约10分钟内完成数字人直播间的制作。
百家号、黄油相机、百度知道……AIGC能力全面接入百度内容生态矩阵产品
此外，百度也在内容生态矩阵产品中推出了相应的AIGC工具，比如百度App、百度百家号、度加剪辑App、黄油相机App、百度知道。作为百度UGC和PGC的主要场域，百度百家号的后台接入了“AI伙伴”，提供了AI笔记、AI成片、AI作画、AI BOT、AI写作、AI数字人六大创作工具。比如，AI BOT对通过百家号积累的语料进行微调，可对用户在该百家号专业领域内的问题自动生成相应回答。据百度移动生态事业群组内容生态平台副总经理宋健介绍，目前百度AIGC创作者规模45万+，约占总创作者规模的7.5%，AIGC内容创作量达到了700万+篇。
总结
若说微软有Windows系统这一从根本对软件生态进行AI全造的土壤，那么百度的“AI全家桶”更像是基于搜索这一传统流量入口，用AI创造新的流量入口。不过，全盘AI改造对原有内容生态必将造成冲击。一方面，线上广告营销与AI辅助用户决策的愿景需要寻找到平衡的支点；另一方面，AIGC造成的假新闻、“幻觉”内容（指的是提让过度信赖AI的人把错误事实视为正确的），需要寻求更有效的治理方式。至于AI再造是否能支撑起流量增长的第二曲线，对用户而言，效果和成本是关键；对百度自身而言，在降本增效尚未停止的当下，接下来的不同产品的商业化成果将作为检验AI再造必要性的关键指标。
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