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来源：拉上窗帘（ID：LaCurtain2019）

作者：techery

国泰空服员歧视内地乘客一事愈演愈烈，它不是单纯的“航司服务”问题，它有复杂的政史背景与文化误解。长期以来两地民众听到和看到的不一致，对国际事务的看法严重背离，融合相当不易。拉总也许明天专门写篇文章，探究根源，研讨办法。

图：不是单纯的服务问题摄：拉上窗帘

但说到歧视，其实无处不在，与国不国泰关系不大。比如说前不久拉总在飞机上，就看到机组人员把一位白皮老外请到前面去了——优待洋人，自然就是对土人的歧视。无论请谁来评这个理，他也不能颠倒黑白。

中国优待外宾由来已久，一开始说的是“以客为尊”，这没有错。但后来变成本国人的自行车丢了找不到，日本人的自行车当天就找回来，心里就不太舒服。再后来出现“山东大学黑人留学生”事件，国内许多大学赔钱请洋人来装点门面，那难道不也是对国人的歧视？

图：优待洋人＝歧视土人摄：拉上窗帘

回到“优待英语”这件事上，国内几乎所有航空公司，客服电话历来都是“英语请按1”之后接听得最快，选择中文的话等两个小时都不在话下。这种歧视啥时候也有人录个音，曝光一下它们呗？是不是除了航空公司，还有很多公司的电话客服系统都这样呢？所以国泰虽然可恨，但国内这些公司同样应予声讨！

说回到香港，香港是个自由港，对许多国家和地区的公民免签。它基本上把全球分为四等，发达国家可免签停留90天，发展中国家可以停留30天，除朝鲜伊朗古巴和土库曼斯坦等不许入境外，连莫桑比克和布基纳法索这些非洲穷国都能停留14天。然而，内地居民只能停留7天——而且还必须是“前往第三国”时经停，专门前往不可以。