最近，一则关于瑞安航空（Ryanair）向乘客收取90欧额外费用以便携带糕点登机的消息引起了广泛关注。据媒体报道，该航空公司最近向两名乘客收取了这一费用，原因是乘客试图携带自己购买的糕点登机。
喜欢在欧洲旅行的朋友大概都知道瑞安航空公司的名号，毕竟他们的机票价格太吸引人！一直是以廉价航空闻名，为了在保证安全飞行的前提下降低飞行成本，省去非必要的服务，一般是不包含餐食服务的，但是旅客可以按照自身需求自行登机购买。瑞安航空是欧洲最大的廉价航空公司，拥有209条廉价航线，遍布欧洲17个国家的94个目的地，有时候它家的单程廉价票价有从1欧元起。
5月29日星期一，在马略卡岛帕尔马机场（西班牙）发生了一场纠纷，这两位旅客刚刚从马略卡岛（西班牙）结束他们愉快的假期。当他们要乘坐瑞安航空公司的航班时，这家爱尔兰航空公司要求他们每人各支付39英镑（约45欧元），以便他们能够携带一个 "ensaïmada"，一种螺旋形状的来自西班牙巴利阿里群岛马略卡岛的特色糕点。
ensaïmada
Ensaïmada是一种甜的，发酵和烘烤的糕点，由面粉，水，糖，鸡蛋，酸面团和猪油（saïm，因此得名）制成。
旅客在飞机起飞前购买了一些当地有特色的美食作为伴手礼好像并没有什么不妥，不过瑞安航空的工作人员认为这是额外的行李，超出了授权的手提行李。乘客对此感到非常惊讶和不满，因为他们并没有违反任何规定，而且在之前的航班中也曾携带过类似的物品登机，而没有被要求支付额外费用。面对荒谬的情况，乘客最终宁愿放弃蛋糕，也不愿支付每人要求的45欧元。最后无奈将这些糕点留在了机场......
其实在欧盟国家，类似于披萨、蛋糕、三明治或者糖果都不被视为额外行李，均可作为随身行李携带。
航空公司在其推文中写道，并附有一张巨大的ensaïmada的照片。
这种态度真的是认真的吗？
巴利阿里群岛政府对这种当地特产被视为“额外行李”的行为感到愤怒，已与低成本航空公司瑞安航空和当地糕点师协会召开紧急会议，以“捍卫当地产品并避免任何形式的歧视”并且质疑瑞安航空的不当做法：糕点协会抱怨说：免税店购买的ensaïmada是被允许携带登机的。瑞安航空的做法这是对其他供应商的歧视。
糕点厨师协会主席Pep Magraner说："所有其他航空公司都允许乘客携带两个ensaïmada登机，为什么偏偏瑞安航空有所特权？"
去年，巴利阿里群岛消费者事务局就曾对多家航空公司提起过多次投诉，指责它们对被认为是太大的机舱行李收取了过高费用。当时对易捷航空、欧洲航空和Volotea提起诉讼，要求对收取大量手提行李费的行为罚款20,000欧元。争议并没有结束，无论如何，这起事件引发了人们对航空公司收费政策和乘客权益的关注。而且前一阵子，国泰航空空乘歧视非英语乘客的事件闹得沸沸扬扬，接连几天登上热搜。早些年国泰航空因语言、地域区别对待乘客的过往也被网友扒出，发现空乘真的会因为语言不同而差异对待乘客。
无论如何航空公司和旅客的关系都是对等的，相互尊重才是交往的前提！
对于巴利阿里群岛来说，ensaïmada是一项重要的文化和经济资源，这种糕点吸引了众多游客和食品爱好者。因此，当局希望通过与航空公司进行讨论，解决这一争议，并确保当地产品在旅行中受到公平对待。未来的会议将提供一个平台，让各方可以就手提行李政策和对待当地特色美食的态度进行深入讨论。巴利阿里群岛当局希望通过此次会议能够达成共识，确保旅客在航班中能够携带他们喜爱的ensaïmada。
也希望相关的监管机构和航空公司能够找到一个公平和合理的解决方案，以平衡乘客的需求和航空公司的利益。
https://www.20minutes.fr/insolite/4039344-20230601-ramenent-patisseries-avion-ryanair-demande-90-euroshttps://www.theguardian.com/business/2023/may/29/balearic-authorities-call-meetin-ryanair-pastry-row-ensaimada-hand-luggage
