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山姆超市的蛋糕杭州卖165.9元,上海卖95.1元,我们要警惕的是什么?

山姆超市的蛋糕杭州卖165.9元,上海卖95.1元,我们要警惕的是什么?

情感


最近,有网友发帖称:在山姆超市,同样的蛋糕杭州比上海贵很多!
 
具体怎么回事呢?
 
打开山姆超市APP,可以看到一款名为“The Cheesecake Factory美国进口原味干酪蛋糕1.7kg”的产品,在杭州和上海售价差异相当大。
 
在杭州卖165.9元,而上海则卖95.1元。
 
 
这个事情当天冲上热搜后,有人立马搜索了这款蛋糕在不同城市的售价,惊讶地发现,居然是真的!
 
这款蛋糕在上海售价94.1元,而在北京、广州、深圳、杭州和成都等地都卖165.9元。
 
 
后续也有网友们跟着晒自己查询结果,大家发现除了上海之外,江苏多地比如苏州、昆山也是94.1元。
 
然而,很多人都以为像山姆超市这样大的连锁店,应该全国都是一个价吧,现在才发现原来不是这样。
 
很快网友们开始议论了起来,有人说:上海和杭州房价一样?
 

借用不同城市物价本来就不同来说明这是正常现象。
 
还有人说,这是为了抢生意才卖这么便宜,毕竟上海还有另外一些大型超市。
 
也有人说,商品明码标价,愿意买就付钱,又不是逼你买。

 

还有人拿收入水平说,说杭州的收入比上海高,所以价格高很正常。
 

但是,还是很多人不理解。
 
有无锡网友说:无锡也贵。同一个品牌,相隔这么近,价格却差这么多。
 

有网友分称,上海和杭州相比,店面租金、人员工资等都是上海更高一些;美国原装进口过来从上海进入海关,配送半径上杭州更远一些,所以价格要贵一点倒也可以理解,但杭州比上海要高出40%以上的售价,这就让人难以理解了。
 
大家都想知道自己到底是不是被割了韭菜,于是都等着山姆回应。
 
对此,山姆即时回应称受到成本、当地市场情况及优惠活动等多因素影响,价格策略会存在些许差异。
 
然而到了29号,大家发现在山姆APP已经无法检索到这款蛋糕,山姆客服回应说已经下架。
 
但是到了30号,这款蛋糕又上架了,只是价格依旧没有变:杭州为165.9元,而上海为94.1元,不过上海地区显示已售罄。
 
但其实,这并不是山姆第一次陷入这种价格舆论风波当中。
 

今年2月,山姆餐吧的热门商品“烤牛肉卷”在不同地方的门店价格就不同。
 
杭州山姆是20元,上海山姆是18元。
 
根据查询信息还知道,近期山姆(上海)超市有限责任公司曾因在标价之外加价出售商品被上海市青浦区市场监督管理局罚款3000元。
 
具体处罚事由为,当事人在其门店销售“Member's Mark 冷冻猫山王榴莲果肉”,标签价格为138元/盒,而实际结算价格为149.9元/盒。
 
经查,当事人对价格调整后未及时修改标签,共销售3盒,多收价款35.7元。
 
所以结合这几件事件而言,不确定这次山姆到底是不是有意为之,毕竟最终也没有给出个合理解释。
 
所以我看网络上各种替山姆核算成本的说法也就没有必要认真了,毕竟人家这么大的全球连锁超市自己都没有出来给个成本核算清单,我们就不替别人操心了。
 
只是我认为,这次蛋糕两地价格差异能够高达40%还是很不正常,这其中是否真的有价格歧视?
 


 
价格歧视就是差别定价,很多企业为了获取利润,同一款产品,针对不同消费者采取不同价格的措施。
 
为什么说山姆这回真的涉及到价格歧视?
 
其实你应该发现了,这款蛋糕就只是上海价格更低,在深圳、广州等沿海城市价格都和杭州一样,甚至内陆的成都价格也是165.9。
 
如果说因为涉及到成本原因,那么是不是全国各个城市都会略有差异?
 
还有人对比房价在全国的价格差异,但问题是房价本身就是诸多因素影响决定的,涉及到城镇率、当地市场、政策等,房价本身也是社会稳定的重要因素,如果全国真统一了那才出大问题了。
 
当然也能理解大家本质上还是对房价太高无可奈何,但具体到山姆蛋糕这个事情上面,二者不具备可比性。
 
所以,如果真的是价格歧视,那么目的只有一个,就是赚更多钱。
 
常见的价格歧视有哪些?
 
这就不得不提到经典的“大数据杀熟”。
 
大家很容易就发现不同人的手机页面上,很多商品的价格不同。
 
如果你是有钱一点的人,你就会发现你坐飞机的价格比普通人贵。
 
就是因为大数据窃取了你的信息,知道你是高端消费人群,并不太敏感价格。
 
今年1月,就有消费者说,使用平台铂金会员等级和普通会员等级分别查询统一酒店订房价格,以北京和上海为例,铂金会员价格普遍高于普通会员,价格相差从几十块到近百元不等。
 
以桔子水晶北京天安门王府井酒店为例,铂金会员商务大床房价格为469元、豪华大床房价格为486元、行政大床房价格为686元。

非实名注册普通用户预订价格为商务大床房442元、豪华大床房477元、行政大床房614元。铂金会员比普通会员价格分别高27元、9元、72元。
▲从去哪儿网预订北京桔子水晶酒店也存在新老用户价格差距大的情况。(左侧为铂金用户,右侧为普通用户)。图片来源/去哪儿网截图
 
这些就是典型的价格歧视,割部分有消费能力的人的韭菜,然后去补贴更多新客,从而让更多人购买自己的产品。
 
再比如说,618购物节又要来了,商家推出了各种优惠活动。
 
你看中的某件衣服要500元,但是这个支出比你平时稍微高了一些,你有些舍不得,想等着618降价购买。
 
这个时候商家推出了各种优惠活动,你费了好长时间搞清楚各种规则,终于以450块钱左右下单了。
 
而对另外一个人而言,500块钱的衣服不贵,所以她没有等到618,直接就以500块钱买了。
 
其实对于商家来说,450块钱只是少赚一点,500块钱可以多赚一点而已,本质上都是赚的。
 
但如果商家不搞这套价格歧视,就会把很想买但又犹豫的人拒之门外,那么就无法覆盖到更多人群。
 
看上去这次你以450块钱的价格买到了便宜,但实际上你的消费欲望被拔高,也会不断关注这家产品,从而不断消费。
 
更重要的是,当你成为“熟客”以后,被商家割到的韭菜又会用来补贴其他“新人”。
 
但为什么商家不直接降价呢?
 
很简单,如果直接降价就会让能够消费得起的人感觉自己被骗了,那么商家就可能会流失高端客户。
 
所以,像618、双十一购物节,为什么那么多人都会问商家保不保价?因为谁也不想做冤大头。
 
而之所以会有这一系列的购物策划,本质上只是把价格歧视包装了一下,让大家不会感觉不公平。
 
当然,这本身也是商业竞争中的一种常用手段,如果消费者没有感觉不妥,其实也是合理的。
 
但回到这次山姆的蛋糕问题上,这种赤裸裸的低于其他城市40%多的价格,很难不让人心生疑虑,因为你这是打破了公平,把价格歧视这套玩得毫不遮掩。
 


 
为什么我们反对价格歧视?
 
一方面,这是避免社会资源的浪费。
 
我记得有个经济学者举过一个例子。
 
在AI可以识别一个人财富、社会地位、购买能力、购买决心的时代,如果一个人去逛商场,那她就会画了个和本人素颜差别很大的妆去买东西。
 
因为很多商家会看人定价,为了避免被宰,消费者就需要隐藏自己的信息。
 
其实我们可以想象一下,这个时候商家如果检测不出来相应的数据,那么是不是就会升级系统?
 
而对于消费者而言是不是就得再想别的办法防止被针对?
 
这样一来双方实际上就是在堆砌成本。
 
再比如说大数据杀熟其实还会滋生信息买卖行业。
 
如果穷人的账号比富人的账号买东西便宜,那最后就可能形成交易账号的产业链。
 
最后商家发现,他们并没有宰到富人,该多少钱卖出还是多少钱卖出,但商家和消费者都折腾了一大圈,商家建立杀熟系统,消费者建立交易系统,最后相互抵消了。
 
另一方面呢,其实价格歧视在传递一个消极的信号,那就是最后大家发现会哭的孩子有奶喝。
 
如果有钱买东西会比别人贵,那就是鼓励大家都不要努力赚钱,因为挣得越多,花费得越多。
 
最后大家知道努力和不努力没有多大差别,那么就更加没有什么积极性工作了。
 
这尤其打击那些积极努力生活的人,会感觉到社会巨大的不公平,最后可能导致社会犯罪率升高。
 
这一次山姆蛋糕上热搜事件算是给我们提了个醒,让我们再次警惕商家的价格歧视,因为这背后绝不是简单的几十块钱差异。
 
也希望有这样的事件被曝出来之后,有关部门能够好好调查。
 
毕竟,作为普通消费者我们渴望的是一个公平、透明的消费环境,而不是商家恶意竞争而让消费者买单。

原创:磊磊
编辑:盼盼
设计:小白
图片来自网络,如有侵权可联系我们删除。



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