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网购格力变“木各力”?商家回应:发错空调了......

网购格力变“木各力”?商家回应:发错空调了......

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最近,鸭鸭看到了一条有关于“网购格力空调收到木各力牌”的新闻,看了半天没看出来啥意思

图片来源:微博


看了半天啥是“木格力牌”啊,原来是格力的“格”被分解成两个字了,就变成了妥妥地山寨“木格力牌”。


而热搜新闻中,就是网友买到了山寨空调的经历,简单跟大家说一下经过吧,有一位武汉的网友表示:自己网购了一台“格力”空调,但收到后发现商品包装上的品牌竟是“木各力”。

图片来源:微博 @黑猫投诉

从他收到的外包装上,能看到上面写的是木各力凌达电器(佛山有限公司,网友一开始觉得可能是外包装有印刷问题,所以里面的空调肯定是格力正品。

图片来源:微博 @黑猫投诉

但她打开外包装后,发现里面的空调配备的铜管居然是铝管表面镀了一层铜......

图片来源:微博 @黑猫投诉

随后,网友就与她购买的商家进行沟通,可以看到商家表示:此产品为正品,只是发错了,可以给网友换货。

图片来源:微博 @黑猫投诉

最后,网友选择了发起“7天无理由退货”,目前商家已经收到了退货,但拒绝为她退款......

图片来源:微博 @黑猫投诉

无奈之下,买到“木各力”牌的她,只能选择在网上曝光了这件事情......

网友网购记录截图
图片来源:微博 @黑猫投诉

不少网友表示:这种大金额的电器,还是不要去小店买,去官方旗舰店或者是实体店买最好,贵一点就贵一点,起码有保障和售后。

图片来源:微博 

还有网友调侃建议:可以举报给格力,让他们去打假

图片来源:微博 


有专业的律师表示:近年来,“山寨货 ”层出不穷,部分商家利用知名品牌“搭便车”的现象更是屡见不鲜,容易造成消费者混淆误认,侵害消费者知情权,损害消费者和知名品牌的合法权益。


如果消费者怀疑自己购买的是假货或者仿品,可以选择通过以下方式进行维权:
1.与经营者协商和解;

2.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

3.向人民法院提起诉讼。
另外,按照规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。


大点的电器,

咱还是去官方店买吧~

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