最新,涉事品牌公开致歉!
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继椰树、广发银行之后,“五个女博士”成为了又一个因“低俗广告”而受到处罚的品牌。今年4月,有网友称“五个女博士”电梯广告“聒噪”“引人不适”。5月12日,北京市市场监管部门对该“广告事件”进行立案调查。6月14日晚间,北京市市监局针对“五个女博士”广告处罚发布公告:因其广告违反《中华人民共和国广告法》第九条第一款第(七)项之规定,即“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”,处以40万元罚款。
北京市市监局处罚公告一发布,“五个女博士”方面随即公开发布致歉声明,表示诚恳接受处罚决定,会严格按照判决结果执行,并将以此为戒,秉承敬畏之心。
并非个案,广告营销“翻车”近年频发
事实上,近年来广告营销“翻车”的事件并不少见,“五个女博士”并非个案,一些知名品牌也曾犯过类似错误,如妇炎洁、奥迪、Ulike脱毛仪、711、洁婷安心裤等多个品牌都曾在营销上“翻车”。
几年前,在奥迪的一则二手车广告画面中,涉及一名“婆婆”检查“儿媳”的五官,该广告视频曝光后,迅速引发争议。又如Ulike脱毛仪的广告宣传语中“没有蓝宝石,我不脱”,经深圳市市场监督管理局调查,最后该公司被没收违法所得并罚款50万元。
广告创造的是一种无形价值,承载着与消费者沟通的使命。业内人士认为,如果只为了广告的记忆效果而过度地去重复、误导或擦边,过分追求创意的新奇及注意力,一旦走偏,就会引发市场风险,甚至给品牌带来不可估量的负面影响。此次“五个女博士”品牌广告还引发了部分网友对产品的质疑、对品牌和北大关系的质疑,可以说是得不偿失。
接受处罚,“五个女博士”公开致歉
对于北京市市监局的处罚,“五个女博士”表示诚恳接受,坚决整改。其公关负责人接受红星新闻记者采访时表示:“我们想再次郑重地向大家说一声对不起。这是我们第一次投放电梯广告,在广告内容的制作和审核环节均缺乏经验。在收到用户的批评意见后,我们第一时间召开了内部会议,进行了复盘和反思,并全面下线了这条广告。”
该负责人还强调,经此事件后,品牌内部会不断加强合规体系建设,将在品牌建设、产品研发上投入更多的预算和精力,并秉承长期主义,做一个值得用户喜爱和信任的生物科技品牌。
面对“产品是否是交智商税”的质疑时,“五个女博士”品牌表示:“我们的产品完全合法合规,经得起检验。”
至于品牌和北大之间的关系,“五个女博士”品牌表示,北京大学确实是品牌创立者5个医学女博士的母校。“此外,品牌去年还与北京大学成立了联合实验室,重点研究方向包括针对皮肤营养、抗衰老相关的⻝品、化妆品原料的研发,以及对新产品新原料的安全性评价、功能验证和作用机制研究。我们与北京大学医学部还有‘植物化学成分抗糖基化作用对皮肤老化的影响及机制研究’等多个联合研究项目正在进行。”“五个女博士”品牌的公关负责人明确表示:会继续保留这个品牌名并努力将这个品牌建设成为一流的生物科技品牌。
来源:红星新闻(何筝) 版权归原作者所有,向原创致敬 《新闻夜航》热线:0451-82898289 编 辑:王雨威
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