西太银行宣布下调ATM取款限额！澳洲无现金社会来袭，脆弱系统引澳人忧虑

《每日邮报》6月27日报道称，在人们对慢慢走向无现金的社会所带来的危险感到担忧之际，澳洲西太银行（Westpac）宣布将下调默认的自动取款机（ATM）取款额度。

这家主要银行设定了1000澳元的默认现金取款额度，同时还将信用卡交易的默认限额限定为8000澳元。

而就在不久前，澳联储于6月15日发现全国现金交易的数量急剧下降。在2023年6月份的《澳洲现金使用和态度探究》报告中，澳联储写道：“大多数澳洲人现在很少使用现金。” 

“事实上，到2022年，72%的澳洲人被归类为‘低现金用户’，即使用现金进行面对面交易的比例为20%或更少，而在2019年这一比例为50%。”

据《每日邮报》报道称，“高现金用户”（即使用现金进行面对面交易的比例为80%或更多）的数量目前仅占澳洲人口的7%，仅为2019年的一半。

数字货币的盛行也引发了人们对社会过于依赖脆弱系统的担忧。

（图片来源：《每日邮报》）

就在本周一（6月26日），由于应用程序发生大面积网络故障，澳洲联邦银行（Commonwealth Bank）的客户无法访问他们的账户，无法在线转账或使用他们的卡进行交易。

这次故障也导致社交媒体上出现大量愤怒的帖子，客户们要求知道他们无法使用该银行的服务，包括一些自动取款机的原因。

该银行对造成技术故障的原因守口如瓶，但到了周一晚上，大多数服务已恢复正常运行。

（图片来源：《每日邮报》）

联邦银行的网络故障事件清楚地表明，当人们过于依赖线上银行而非传统的现金时，会出现什么问题。

首席信息安全官兼网络安全专家Ben Britton告诉《每日邮报》，如果没有互联网，就没有交易，你的钱就无法被使用。

“但如果你手里有钱，或者口袋里有钱，即使没有电，你仍然可以向人们付款。该系统的巨大弱点在于它依赖互联网、互联网安全和个人设备安全。”

实际上，数字支付存在重大安全隐患。常常有欺诈者假冒银行，使不知情的客户措手不及，并说服他们立即转移大笔款项。最近，一位澳洲商人就因短信诈骗被骗走了13万澳元，诈骗者利用他的银行使用的同一号码向他发送了一条短信。

（图片来源：《每日邮报》）

无现金社会的另一个缺点是缺乏隐私。每当人们利用数字支付方式购买东西时，它都会留下数字痕迹，银行可以对其进行监视。然而，银行经常遭受数据泄露的打击，无论是因为黑客攻击还是错误，客户的数据都将暴露给犯罪分子。

此外，无现金社会还彻底将许多老年人排除在外，一直使用实体货币的他们，更有可能缺乏科技知识。

澳洲全国老年人首席倡导者Ian Henschke告诉《每日邮报》，现金使用量的下降“无疑是因新冠疫情而加速”。

他警告说：“虽然我们知道向无现金社会的转变，包括逐步取消支票、ATM和银行关闭是进步的一部分，但在做出这些决定时应该考虑到老年人。”

（图片来源：《每日邮报》）

然而一月份发表的一项研究发现，实体货币在未来十年内几乎消失。

来自咨询公司The Initiatives Group的独立支付市场专家Lance Blockley估计，到2025年，传统现金在全国零售购物总额中的占比将不到4％。

他在2021年向ACCC提交的一份报告中表示，到2025年，所有用途（而不仅仅是零售业）的纸币将从2019年的24.2％下降到10.2％。