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一项关于用钱方式的研究显示,去年澳洲只有13%的商品和服务是用现金支付的。调查还发现,由于人们越来越担心网络窃贼盯上他们的存款,澳人的大部分现金都藏在床底下。每隔几年,澳储行就会对人们的支付习惯进行一次全国性的调查。2007年的数据显示,70%的交易是用现金完成的,15%是借记卡,还有11%是用信用卡。然而,截至去年,银行卡支付占所有交易的四分之三以上,其中51%使用借记卡。BPAY占2%,网络或手机银行占3%,PayPal占2%。
2007年,支票的使用率为1%,如今已降至仅为0.1%。上周,财相查尔默斯(Jim Chalmers)宣布,由于支票成本高昂且使用量日益减少,它在本十年末之前将被逐步淘汰。储行研究人员Thuong Nguyen和Benjamin Watson表示,现金使用量的下降是由科技进步和新冠疫情推动的。“银行卡现在提供了方便的非接触式支付,加快了交易速度;它们减少了消费者充值现金的需求,新支付提供商促进了商家的广泛接受,并允许支付领域的创新(例如将卡存储在移动钱包中)。”甚至澳人用银行卡支付咖啡或松饼的方式也在改变。2007年,银行卡被插入EFTPOS机。去年,95%的当面刷卡交易是通过在机器上轻触完成的。手机越来越多地用于这类支付。在新冠疫情前的调查中,澳储行发现,只有8%的非接触式支付是通过移动设备进行的。现在已经达到了三分之一。
30岁以下的澳人中,近三分之二的人使用移动支付系统。虽然年轻的澳人更有可能不使用现金,但老年人也在迅速迎头赶上。2007年,约55%的65岁以上老人被视为“高现金量使用者”,即在至少80%的交易中使用纸币的人。到去年,这一比例已降至18%。虽然澳洲现金使用量急剧下降,但流通中的现金量接近历史最高水平。目前每个澳人拥有18张100澳元纸币,而2016年这个数字约为14张。在疫情期间,澳人积极囤积现金。从疫情开始到去年12月,流通中的50和100澳元纸币的价值飙升27%。
最有可能出现现金交易的是支付装水管费、美发和保姆费用,而降幅最大的是停车、公共交通和出租车等交通费用。另一项研究发现,近30%的澳人不再随身携带任何面值的现金。超过60%的人手头没有现金,不管是把钱放钱包里或放家里。在那些持有现金的人中,大约一半的人有100到1000澳元,而一小部分人有更多的现金。把现金藏在家里确实有风险。2022年新州北部和昆州南部的洪水导致更换损坏纸币的需求大增。
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