天气恶劣！国庆假期全美各地1200多个航班被取消,大批旅客被迫滞留机场

2023-07-05 16:07

FOX 26电视台报导，国庆日长周末，各大机场航班因恶劣天气等原因大乱。根据世界航班追踪网站Flight Aware统计，截至2日，全美各地已有1200多个航班被取消，超过2万9000航班延误。布希洲际机场（Bush Intercontinental Airport）取消航班数量降至23起，但许多游客抵达目的地时，行李并未跟着抵达。

一些进出休斯顿游客遇到困难。威尔逊（Chris Wilson）与刚刚接受背部手术的妻子，国庆日长周末从凤凰城飞往休斯顿度假。他说，“一切都很顺利，我们准时抵达休斯顿，但托运行李却不在这里。”

坐在轮椅上的旅客穆尼奥斯（Phil Munoz）说，“我从蒙大拿州经加拿大而来，途经丹佛的航班延误四个多小时，但行李三天前遗失。”他说，“我寻找装有医疗用品、处方药的行李，他们告诉我行李已送出，但我们在网站找不到我的行李号码，直到今天终于确认行李仍在机场。”

即使像Janine Iannerelli这样的旅行专家也遇到问题。她原订于6月30日搭乘联合航空（United Airlines）飞往纽约，但两天后，她仍无法离开休斯顿。

然而，就在有那么多乘客因种种原因被困机场时，联合航空首席执行官科比（Scott Kirby）却决定搭乘私人飞机，以避免这场恶梦。之后他替这个“麻木不仁”的决定发声明道歉，指“乘坐私人飞机是一错误决定，我真诚的向我们客户和团队成员致歉”。

Iannerelli说：“我感受最大的挫折之一，是机组人员加班，或被困在没有酒店房间、没有餐券的地方。他们没照顾到机组人员，更不用说乘客。”“我要告诉你，我的朋友周五（6月30日）被困在华盛顿杜勒斯（Dulles）机场八小时，并未得到任何形式赔偿。”

联合航空发言人上月29日表示，“布希洲际机场（代码IAH）航班延误或取消，是因东北部恶劣天气造成，本周所有航班均受影响。我们看到IAH营运有所改善，我们飞行员将全力以赴。为了继续让飞机起飞，我们联系中心团队正加班、加点照顾我们旅客，我们的机场客户服务人员，正不断运送行李和协助登机。”

发言人并提醒受航班延误或取消旅客，联合航空手机应用程序app可自动提供个性化重新预定选项，包括行李追踪消息、符合条件的餐饮和酒店优惠券等。

来源：世界日报编译陈盈霖