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井冈山被投诉“几百名野导游拉客叫客”,官方回应

井冈山被投诉“几百名野导游拉客叫客”,官方回应

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澎湃新闻记者 吕新文

据人民网“领导留言板”消息,针对网民关于“井冈山拉客叫客的无证导游人员激增”的投诉,井冈山管理局办公室近日回复称,确实存在无证导游招客揽客行为,自6月20日起,开展为期一个月的旅游秩序专项整治行动。

井冈山。人民视觉 资料图

这位网民6月16日在人民网“领导留言板”留言,投诉井冈山拉客叫客的无证导游人员激增。其称,井冈山下高速口红旗塑像广场,长年被几百名拉客叫客的野导游占领,胜利的号角、1928停车场、博物馆路段、圣欧顿酒店路段、北山烈士陵园路段……井冈山现在是满大街的拉客者和无证导游,这个群体现在已经严重影响了井冈山的光辉形象。请解决此问题。
江西吉安市委民声通道工作室、井冈山管理局办公室7月5日回复称,收到网民的留言反映后,吉安市委高度重视,要求井冈山管理局党工委调查核实。
回复称,经核实,井冈山红旗广场、游客服务中心、博物馆等景区(点),确实存在无证导游招客揽客行为。
为维护井冈山景区良好旅游秩序,切实保障游客合法权益,提升整体服务质量和城市文明形象,井冈山管理局将进一步加大执法力度和法律法规宣传力度。
一是坚持专项整治行动和常态化监管相结合。自6月20日起,开展为期一个月的旅游秩序专项整治行动,从严、从快打击景区内追客拉客、“黑的”“ 黑导”、欺客宰客等违法违规行为。同时,保持常态化监管,发现一起,警告教育一起。
二是坚持定点值守和流动巡查相结合。对红旗广场、1928游客服务中心、博物馆等重点区域,每天安排工作人员不间断站岗值守,保障周边市场秩序。同时,对道路沿线、城区路段流动巡查,每天保证往返车辆巡查和网格员步巡10次以上,确保巡查区域全覆盖。
三是坚持宣传教育和严格执法相结合。一方面,对从事违法违规活动人员进行批评教育,宣传法律法规,耐心劝导其从事合法行业;另一方面,对屡教不改者从严从重处罚,情节严重的,依法移交公安机关处理。


本期编辑 邢潭


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