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脑壳疼!我带的新人情商低又挑活...还告状

脑壳疼!我带的新人情商低又挑活...还告状

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最近,地里有用户发帖:《带新人真的很心累 ball ball大家给些建议》。

楼主工作四年带了不少新人了,基本上都很配合也非常顺利。但是最近带的一个新人非常让他头大,他在地里寻求大家的建议和看法。

关于楼主带新人的具体情况:

@匿名用户-AMTZN:

1.感觉对方情商有点低,想到什么就说什么。比如ta觉得组里另外一个人的项目更有意思,就直接说我想当负责人,然而那个项目的难度很高根本不适合ta,而且有抢别人项目的意味,让人非常无语。有时候问一堆比较敏感的问题,让人没法正面回答,觉得我的回答让ta不满意,就问你为什么要用这种话术搪塞我。。。

2.非常挑活儿。说自己想要点活,给了ta却说不想做,这个不是重要的项目为什么要做,耐心解释了给ta之后不说话,然后和老板告状说我没给ta布置任务导致ta被边缘化之类的。

3.我行我素。很多feedback和ta说了很多次,丝毫不听,该怎么样还是怎么样,不知道给ta擦了多少次屁股了……

对于以上楼主的情况和问题,地里的一位用户很用心的出了一份详尽的“保姆级”建议,:

@吉米米

听下来,与其说重点是如何培养新人,倒不如说是楼主如何自救

如果换我易地而处的话,大概会做这么几件事:

1.加强自己的team transparency

与新人合作、或者给他派活儿、或者code review被新人无视,等等等等,都要在daily-standup上,slack上,明示出来。不需要言辞激烈,也不需要指责,就是单纯地有事儿没事儿提一句。让组里其他人看到你对新人是有input的。

“说自己想要点活,给了ta却说不想做”,去slack群里说,当大家看到他在挑活儿、对你的delegate持异议。

“很多feedback和ta说了很多次,丝毫不听,该怎么样还是怎么样”,去slack群里说,让大家都知道他的ticket有你的input在,且他仍然无视code review环节。

职场里如果你在做的事儿死活没有人看到,你的input和output只有你知道且只和你相关,那九成九你根本不该做这件事。比如,“给ta擦了多少次屁股”。

2.听不进去话的人,就适当公开地划清距离

不是说不管,更不是说任他犯错、出丑、再看笑话,而是职场上再怎么mentor,这里也不是学校,你是你我是我,各有各的绩效各有各的考核,我帮助你但你不能耽误我。

他有想做的活儿,可以,让他出high level design,让他做presentation说想怎么加入、怎么做、写个tech spec看看、etc。不要他说想做,你就点评他能做or不能做,而是你想做,那你具体说说,说说你怎么想的,你来convince整个组,这个活儿有你参与会更好。他有能耐征服全组,就让他做,不挺好的么。没能力,也让他看到自己的不足。尤其是你给他开路了,他自己没能耐拿到这个活儿,与你无关。他什么情商低、说不该说的话,之前这是你的feedback,你抱怨,组员反而会说你这个老人不容人。现在让新人自己有想法就自己去争取,也是让组内的人都能sync你的观感。

同样的,ta的代码,让ta自己take ownership。ta不管你的feedback,再给ta擦屁股之前,要先让所有组员明确是这个新人的代码不过关,然后你才去救场。这是你的extra scope,不是应尽的义务。你和ta说到底也是同事,这个“距离”要划清。

3.借请示的机会,问领导一些选择题

你和领导1:1的时候,先表扬一下新人的优点(没有也要硬夸,因为ta是小孩儿但你是不是小孩儿,你要成熟),然后可以问领导我们招这个人,有没有对ta的具体的规划。比如我们本来就是想把ta放到哪个project上来的,或者我们希望ta今年学会什么、明年可以上手什么,诸如此类的问题。

问问题是为了找方向,找好方向就可以盘具体进程了。比如说我认为ta现在是什么水平,现阶段做什么最好;我准备把哪些活儿让ta上手;如果ta达到了什么什么要求、之前犯的哪些错误不再犯了后,我们可以交给ta什么什么大项目。

随着说,就等于向领导做了ta的实力汇报,以及今后的工作规划。新人特想做的事儿,你可以选择适当的节点,代为表达,让领导也参与制定规划,领导说ta合适不合适。此时定下的计划,就是你和领导共同完成的规划。那下次新人和领导1:1时,假如张口就是我不想做A、我想做B,领导会比你更不爽,因为他就是计划的制定者之一,而不是一个听新人打报告的了。

地里的另外一位用户,也刚刚带完新人,他发言:

shenji128

刚带过刺头,以下是我的个人经验,不一定对。最重要的是保持距离,争取任何交流都cc老板,因为mentor本质上没有权力,他可以不听我的但要听老板的。上面说的很好要让别人看到你的input,看不到的就不要或减少input。

我跟老板比较熟,所以就问了老板其他人对他的意见,确定了是他的问题以后就做好切割,别让他影响到我。现在老板亲自带他,老板业务和人际水平都比我高,肯定带的比我好,所以我肯定在带人方面还需要加强。

最后

带新人是很常见的职场情景之一,因此产生的烦恼和矛盾也不少。如果你也有相关的看法和见解,欢迎:

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