快看！皮尔逊机场为改善服务，新增10000名员工

2023-07-19 17:07

多伦多皮尔逊机场表示，人员增加显著改善了服务，并解决了去年夏天在加拿大最大机场引发混乱的问题。

大多伦多机场管理局（GTAA）表示，自去年夏天以来新增的1万名员工帮助提高了行李系统的可靠性，缩短了安检和海关检查点的等待时间，并将机上滞留时间减少了90%以上。

GTAA总裁黛博拉·弗林特表示，“我们在人员配置方面的新投资”提升了皮尔逊机场的表现。

去年夏天解除疫情限制引发的旅行激增导致行李大厅拥堵、旅客滞留和数以万计的航班取消，以及许多乘客在停机坪上等待登机。

弗林特表示，除了雇佣更多员工，改进的数字化运营也改善了旅客体验。

在机场出口等候与她的两个小孩的伊琳·恩诺罗姆（Irene Nnorom）说，她从爱尔兰都柏林经过皮尔逊机场的旅行非常顺利。

恩诺罗姆说：“与以前整个长队相比，这次真的很顺利——我只排队了五到十分钟。”

弗林特表示，皮尔逊机场致力于进一步推进机场技术，以简化办理登机手续、安检和登机过程。

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来源: qq

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