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AI、出海、复苏,所有这些商业亮点聚集,将会产生怎样的碰撞?

AI、出海、复苏,所有这些商业亮点聚集,将会产生怎样的碰撞?

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AI技术引爆生产力变革,将为跨境电商带来哪些可能?

新一轮技术革命下,以人工智能、大数据等为代表的新兴技术催生了众多应用场景,比如 2021年的Clean Rooms,2022年的元宇宙。而到了2023年,以ChatGPT为代表的AIGC也如同一颗火苗,点燃了科技公司和市场的热情。

5天用户超百万,2个月用户破亿,ChatGPT的快速扩散,再一次给各行各业带来想象,写代码、列表格,到作词、写科幻小说,几乎无所不能,这让AI再一次站在了关注度的高地。

过去,我们常说“+AI”,而如今却是“AI+”,简单说法上的改变,也不难看出这项新技术的发展速度和持续迭代能力。与此同时,回看2023上半年的发展,围绕“重启”、“复苏”也是两大核心的关键词,在整个经济和外部环境复苏重构的关键节点上,AI技术或将成为一个新的扳手和支点,帮助品牌构建全新的竞争力。

那么,就跨境品牌而言,到底该如何正确看待AI?如何在这场技术变革中掌握主动权?如何借助AI 工具,抓住复苏的钩子,穿越经济周期?
出海,机遇与挑战并存

2020年以来,受疫情影响,海外消费习惯开始从线下往线上转移,这给跨境电商企业带来了巨大的市场机会,特别是到了2022年,出海成为了一种共识。

从一级市场的投资方向变动和大厂的海外布局就可以看得出,2022年,几乎所有美元VC都已经将出海当成最重要的方向之一。而互联网公司的出海浪潮则更为猛烈,阿里速卖通、Shein、拼多多Temu、和字节TikTok海外电商四家平台,被行业称为“出海四小龙”,也在海外市场打开竞争格局。

面向新兴市场,不论是创业公司还是大企业,谁都不想输在起跑线。

到了2023年,出海早已不再是新鲜事,围绕出海,更是常态化的挑战与机遇并存。数据显示,今年前4个月我国出口总值就达到了7.67万亿元,增长10.6%。而可见的增长之中,原有的铺货模式已经发生改变,精细化运营、内容生产和品牌化等方向成为主旋律。

在近期谷歌Google携手凯度发布的《BrandZ中国全球化品牌2023》报告也指出,品牌最重要的工作就是打造有意义的差异化,也就是打造品牌的“价值感”。无论是新锐品牌还是已经崛起的“国货之光”,从“性价比”到“心价比”,以全球化服务全球化、以本土化推进全球化,已经成为中国品牌走进全球用户心智的不二选择。

那么,对面越来越“挑剔”的消费者,品牌如何基于深度数据洞察,彰显品牌独特的差异化?如何提升整体运营的效率和精准度?如何在行业同质化竞争加剧的情况下,突破生意增长的瓶颈?都是亟需卖家思考的命题。
AI驱动,实现更科学的营销

可以感知到,全新的市场环境对于出海企业的挑战看似是增长的放缓,实则是整个销售链路以及生意模式的改变。但无论如何,归纳起来也无外乎人、货、场这三个要素,单一的投放思路很难满足当下多元化的营销需求,亟需基于AI驱动的数「智」化科学营销方法论和工具将这些场景和要素串联。

AI正是突破拐点的有效创新途径。目前,纵观市场,AI在跨境行业的应用,主要包括用户调研、产品开发、供应链管理到市场营销、广告投放等不同领域,不少品牌卖家也已经开始尝试运用ChatGPT进行Listing优化、写邮件、写广告文案等,但这些也仅仅是全链路营销中的一部分,卖家还需掌握更多AI营销工具来解决营销规划、广告投放、运营调整等难题。

以亚马逊为例,随着流量红利逝去,行业越来越“卷”,卷产品、卷价格,包括广告的精细化运营,比如广告搭建、运营优化、数据分析等,这些对于卖家来说都难以平衡,运营每天需要花费大量时间来整合分析数据、进行重复的创建广告,那么比如预算分配是否合理?是否能达成GMV?广告策略是否科学?如何实现潜在目标客户的持续运营等等,往往大多还是基于经验判断。

这就意味着,当下的市场环境中,营销不只广告投放本身,也对品牌提出了更高要求。需要品牌以消费者需求为核心,基于AI智能引擎构建从洞察到转化再到用户运营的全流程智能化,从而让整个生意的经营模式变得更加科学、简单、高效。

基于这些变化和需求,据悉,今年SparkXGlobal邑炎科技集团旗下亚马逊全渠道AI广告投放平台——Xmars也在持续迭代数智化能力,通过整合更丰富的数据,依托机器深度学习,结合几十套AI预测算法模型,帮助卖家减少营销过程对目标消费者和营销结果的猜测,将运营人员的经验论转化为数据科学驱动。

卖家只需设置好营销目标,AI自动开启优化,包括预算、竞价、定向以及广告结构的搭建等不同维度的智能调整,就能充分实现人类的创造力与AI的相互共存,从而达到真正的人机高效协同。
拥抱变革,拓展AI+营销的边界

对于AI这项新技术的重要性以及变革的力量,似乎没有人会质疑和否认。

但正如美国罗杰斯(Everett M. Rogers)教授在“创新扩散理论”中说的:“创新的扩散,总是一开始比较慢,然后当采用者达到一定的数量后,扩散过程突然加速,这个过程一直延续,直到系统中所有可能采纳创新的人大部分都已采纳创新,达到饱和点,扩散速度又逐渐放慢,采纳创新者的数量随着时间呈现出S型的变化轨迹。”

当下AI智能营销正是处于这样的阶段,大家往往习惯了在扩散加速后才拥抱创新,早期大多还是在观望和犹豫。

为了帮助中国出海卖家快速适应这场变革,尽早把握先机突出重围,2023年8月18日-19日,SparkXGlobal邑炎科技集团携手36氪,将在深圳南山 · 中洲万豪酒店,共同举办以「迸发 · 拐点」为主题的2023首届跨境AI营销生产力峰会。

届时将邀请著名财经作家吴晓波老师,全球出海Top品牌安克创新CMO Christie Chen,Amazon中美高管, Google大中华区首席营销官Ben Wong, Shopify大中华区合作伙伴负责人Tony Jiang,深圳跨境电子商务协会执行会长王馨,行业生态伙伴&意见领袖等众多嘉宾一起共同打造这场拥抱变革、面向未来的峰会,回归问题本质,重构AI新时代浪潮下的思考体系。

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