阿里超预期：紧迫、敏捷、强韧、有理想地把信心传递给更多人

2023-08-11 02:08

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· 水姐 | 文关注秦朔朋友圈 ID：qspyq2015 ·

超预期

昨天（8月10日），阿里发布2024财年第一季度财报。财报显示，4至6月，阿里总营收为2341.6亿元，同比增长14%；经营利润为424.9亿元，同比增长70%。在经历了6个季度单位数收入增长后，本季度收入恢复双位数增长。同时，阿里多个业务实现强劲增长，核心业绩全面超市场预期。

3月28日，阿里巴巴宣布“1+6+N”组织变革正式开启，三个月后变革初见成效。六大业务集团情况如下：

淘天集团收入同比增长12%；
国际数字商业集团收入同比增长41%；
云智能集团收入同比增长4%，经调整EBITA同比增长106%；
菜鸟集团收入同比增长34%；
本地生活收入同比增长30%；
大文娱集团收入同比增长36%。

中国互联网许久没有超级好消息，作为龙头企业，阿里巴巴的财报正当其时，让市场看到了改革的效力。

它率先发布财报，成为逆周期迎难而上励志的创新榜样。尤其是这样的自我变革后的超预期增长，更为难得，无疑提振了市场信心。

它既显现了自我变革的成效，生产力得到释放，活力得到迸发，也反映了中国消费和产业的活力和潜力，因这背后是千万平台商家、线上线下实体经营者，各行各业产业伙伴的共同成绩。

阿里财报是外界观察经济发展信心、企业经营信心的一个窗口，如今窗口迎来了迟到的复苏春色、韧性底色。

当下市场，太需要这样提振信心、充满希望的案例了，这样的信心信念需要传递给更多人。

紧迫、敏捷、再次奔跑

在行动和数据面前，细细审视阿里的变革，能够体会到的就是紧迫感。这几乎立竿见影的效果，藏着的是一种果断、清醒和决心，回归自我，核心稳定，再次轻盈地奔跑起来。

20年前，阿里是先进生产力的代表，在时代利好之下一往无前，顺势而为。后来，像微软等一直在强调的“移动为先，云为先”，阿里也清晰地知道方向，但在不少年份里它发展得很成功、很顺遂，野蛮生长，多元化扩张，顺境之下没有压力和动力，并不能像后起的新兴公司一样能够all in。

此次大变革后，整个组织的紧迫感又起来了，每一个事业集团都重新整肃，以更强有力的态度、选择和努力，去找市场，找方法，找出路。比如，淘天集团中，6月淘宝APP日活跃用户同比增长6.5%。高盛针对中国互联网行业的最新研报则指出，在三大综合电商平台中，6月淘宝APP用户活跃度（DAU/MAU比值）达到45%，增速位居电商类APP第一。

阿里的紧迫感、节奏感起来了，它的创业精气神又回来了。比如在人工智能和GPT这一轮应用热潮中，无论是在阿里云、菜鸟、钉钉等很多方面它都应用得非常快捷。

尤其是阿里云，它不仅发力自研大模型研究和落地，更把促进大模型生态繁荣作为目标，致力于服务好各类大模型创业公司、互联网公司以及各行各业专属大模型和垂直行业模型的训练和推理需求。中国AIGC领域第一个爆红的C端产品“妙鸭相机”，一个月内在阿里云上的算力需求暴增数百倍。截至2023年7月，开源平台魔搭社区集聚了200多万AI开发者、1000多个优质AI模型，模型累计下载总量超过4500万。阿里云通义大模型也迎来新进展，聚焦音视频内容的AI新品“通义听悟”上线，并推出绘画创作大模型“通义万相”。

微软这么多年也是在不断探索自己的蜕化蝶变之路，重要的原因就是因为它的组织文化变革，首要的就是创造紧迫感，同时建立变革联盟。阿里的六大主要业务其实就是一个整合的变革联盟。另外还包括授权行动、建立短期胜利、巩固变革成果等。这次阿里业绩的超预期，就是建立了短期胜利。

阿里变革，重新出发，清空沉重而疲乏的心态，“虚室生白，吉祥止止”，拥有重新出发的奋力奔跑感，即便里面有跌倒或者挫折，但总体上，它的精气神又起来了。

这么庞大的巨头组织都能做到，船小好调头的中小企业、个人们，更可以有信心重新出发，迎难而上。

能自我变革才是真强韧

《哈佛商业评论》曾在2014年，即阿里在美上市创下当时最大IPO纪录之时，发了一篇如今看起来意味深长的文章——《阿里巴巴更像GE而不是谷歌》（Alibaba looks more like GE than google），认为阿里的运作方式与facebook、谷歌等都不同，和亚马逊也不像，倒是更类似百年巨头通用电气。

阿里业务横跨电商、云计算、物流等诸多领域，集合了一个生态，简言之是中国互联网应用热潮的组合。当时美国人评论称，企业集团在西方已不多见，让他们重新思考了这种已经失势的战略取向。阿里早年学习GE的明显特征是“非第一第二不做”，于是各业务单元都布局或收购行业翘楚。

2008年7月，马云在盖茨家告诉韦尔奇，阿里成功有GE的功劳，因为第一版阿里价值观“独孤九剑”，就是马云、蔡崇信及关明生所提炼的。

美国商业史上的企业集团重组，最典型的就是GE。2021年11月，GE公布了重组计划，成立三家独立的上市公司，在2023年免税拆分出由“GE可再生能源、GE发电和GE数字集团”合并而成的专注于能源转型的业务。

秦朔老师在《伊梅尔特的反思，中国企业家难得的教程》里提到，“如坐针毡，很可能是今天或明天的企业常态。”“数一数二法则不够用了，在落后的领域，必须进入，追赶上去。”“公司声誉如日中天之时，也是固步自封、轻视新生力量的时候。”

所以，即便外部环境顺风顺水，传统的多元化集团企业自身可能也会面临各式问题，比如周期性衰落、大企业病，官僚化等。GE充满了说到做到的企业文化，以及成功剧场的痴迷，在顺势而为的时代，成功是有惯性的，但也更能隐藏问题。比如，GE曾立下了成为“2020年十大软件公司”的宏伟目标，数字化充斥在各种营销活动之中，但“为目标而目标”也导致不少人急功近利，比如员工汇报应用程序的运行，都是PPT插入很多动图之后的虚假呈现。

公司不断壮大，如何基业长青，这是中国互联网行业遇到的新课题甚至是必修课。阿里此次也是率先示范，并有初步成效。

多元化要向大工业化、灵活的资本配置、更高的专注度和专业性转化，分拆并不是多元化发展的终结，而是各家公司会诞生新的多元化企业，探索新的多元化范式，也许六个“中小阿里”，会演化出新的十个。

世界变得越来越复杂，更新的技术、更为全球化、更短的产品周期、更快的信息分享，组织不能以官僚主义来回应，而自我变革是应有之路，阿里做得热烈而正确。

巨头的变大和分拆，是商业史上重要的公司治理话题，企业与经济周期及社会关系的课题。它的变大和崛起是时代创新的产物，经历大企业通病，然后化整为散、架构调整、混业经营变成专业垂直，也是时代变化的因果。

故事总是重复上演，不巧坐到了前排，就勇敢直面，绝不浪费时间，不内耗不他求，与阴影赛跑，在旋风的中心，也是旋风本身，推动着所有前进，能自我变革，才是真强韧。

现在，诸如facebook等正在将产品和服务拆成更小模块，将某项功能剥离成独立APP，以创造专业化、完美的用户体验。

如今阿里的六大主业，将不再是大锅饭的状态，以后需要亲兄弟、明算帐。未来还有更多的可能性、延伸性。尤其是垂直业务，会通过用户体验、市场需求，倒逼服务能力的提升，未来的增长可期。

理想主义的色彩走久走远

时代需要不断更新创造能力，当基础设施不完善时，阿里充满有着企业家精神的一批先锋。阿里的初心是服务中小企业，从来不是面向消费者的大公司，后来服务中小企业近5000万。

2013年5月7日，马云在美国斯坦福大学演讲时说：“只要有小企业的地方，我们会有机会。……如果没有小企业，我们把大企业搞小。……回到那种，我们希望那些小企业更强大，更适应未来消费者市场的变化，我们希望那些小企业能够用技术跟大公司抗衡，原先大公司有钱，有关系，我们希望每个年轻人只要你有idea，你不需要有关系，只要愿意努力，你有机会能够成功。”

马云曾接受商业周刊采访时说，“业务怎么发展，我一点不担心，我担心的是这家公司的理想主义的色彩能走多久，能走多远。”

你看，10年后，大企业真的搞小了。而理想主义、创业状态，就都回来了。

寄电商于天地，渺沧海之一粟。叹数字化新生之须臾，羡产业化长江之无穷。盖将自其变者而观之，则天地曾不能以一瞬；自其不变者而观之，则物与我皆无尽也。

绚丽、幻灭、内省和启示，是生命周期的精神与心态的必经四步。幻灭也好，至少不会再被错觉所迷惑。人类是尊重并渴求真相的，这样行路求真理是最让人平静的。

外部环境再怎么变化，能改变的只有自己。浴火重生、苦难辉煌是中国人在这个世界上少有的做人做事的自我突破情结，被迫了也要升华，倒逼了反而成长。

《卧虎藏龙》里说，当你紧握双手，里面什么都没有，当你打开双手，世界就在你手中。