国外教授吐槽中国留学生:邮件太粗鲁!
近日,有小伙伴在网上发文称,自己和国外教授邮件交流,结果被说粗鲁。
她表示:
自己在国外留学的过程中,因为某项表征测试需要借用其他大学教授的仪器,于三周前发送了邮件询问,但一直没有收到回复。
“随后又过了一周,再次联系对方时,(24号)对方表现得不开心,并表示我不是造成不方便而是表现的有点粗鲁,因为在再次询问邮件的结尾我道歉说很抱歉再次打扰您,同时为因此带来的不便道歉。”
“之后对方开始“指导”我,今天每一封指导邮件都抄送了导师。后来要求我提供信息,我为此准备了一个文档,但他上来第一句话却是“我没有时间读你的文档”。然后我又准备了一份表格,但仍然没有得到进一步回复,只能继续等待。”
他的邮件内容如下:
最后,这个小姐姐表示:
“无奈,一边看着回国倒计时,一边继续等待。如果有足够的时间,我也想不卷,也想耐心的等待。在图三到后面都是我的回复。都用gpt润色过,保持礼貌,还是让她不开心。是我太催她了嘛。”
对此,评论区的大家也是非常认真的表达了自己的看法:
我个人也是做化学的也约过别的组的仪器,有些个人看法我说出来供你评判哈。邮件全篇陈述句给人感觉不太好。尤其你第一封邮件,逻辑是我需要做拉曼和FTIR 我知道你们实验室有这个 所以我要用 并且我还想要指导什么的,逻辑太顺了好像人理所当然给你提供这些东西一样。如果你不认识这个教授并且仪器是人家课题组私有的话你应该至少问一下仪器方不方便给你用。加一句I wonder if...比如if I can borrow them to test my samples或者加一句could you please的问句会好得多。第二封更可以加一句预设理解“我知道您很忙我可以等”,结尾像复制粘贴的就更不好了。
评论区真的给我无语到了。我觉得po主的邮件措辞是一般,是有不合适的地方,但完全不至于rude,这个教授直接take it personally破防开骂,明显带着个人情绪over react,一上来就扣帽子说你rude,然后一来就是“我在教你做事”和“我没时间读你的proposal”。这么容易被trigger然后对你各种阴阳怪气,ego真的大上天了。我觉得po主以后是可以注意下邮件措辞,但这种ego巨大情绪不稳定的professor以及评论区通过贬低别人彰显自己的superiority的老师们的pua真的不用太在意。
然而我教授:“如果我四五天没回复你,你应该赶紧发一封邮件来催我。这同样适用于其他人。而且我们会很感激你的提醒。”
可能教授当时心情不好也是有些她个人情绪在的。另外就是英语不是咱的母语,很多时候对politeness把握不好,哪怕你已经很小心了。她是一个陌生教授而且你第一次联系都没见过面,确实要称呼Dr xxx比较保险和礼貌。如果她是你的同事那就不一样,问题是她不是。你邮件的问题都在与此,就是如果你的邮件是写给同事的,那就没什么大毛病,写给没见过面的教授还有求于人,就要卑微一点。比如先问问她可不可以借用仪器,比如重点放在她需要你的什么信息而不是你实验的过程需要她的什么东西,比如一开始就cc你的导师...还有就是其实你后面的邮件都没有好好道歉的,你重点都在说我需要你的帮助,轮到道歉就只有一句很模板的话。
邮件问题不大,可这老师不是po主导师,甚至不是同一个学校的。本来去借设备就全看对方意愿,人家没有义务同意、甚至没有义务回邮件。除非po主导师跟这个 Janice交情好,早就说好了。还有直接发proposal给对你有义务(supervisor,boss,mentor)之外的人,真的是不太礼貌,因为你对其他学者的宝贵时间(literally没有时间看)缺乏awareness。还有“I'm open to a discussion"一般是make offer那一方讲的话,而不是提请求那一方。
你写信说I'm sorry if I sounded rude to you. I'm forwarding this letter to the headmaster/the committee and I'll wait for their advise on how to not be rude. Best wishes.
我相信po主出发点是很礼貌的,就是有些email etiquette不熟悉,以后多注意即可。对方也的确有点picky。
估计这老师看了你的回复应该是更气了,所以后面的邮件她的语气也很不好。如果我是你的话,回复她的重点一定80%道歉和解释,20%提出借仪器的诉求。道歉可以分为以下几点:1. 我从内心里对老师没有任何不敬之意,很抱歉让你感觉不适,这可能是由于英语不是我的母语我对语气掌控不到位所导致的。希望你可以接受我诚挚的歉意。2. 我没有任何意图要push你的回复或者给你安排工作。follow up是因为xxx(比如时间很紧急等着要毕业一类的),很抱歉给你造成困扰。3. 非常感激你指出我的问题,在未来的交流中我一定多加注意,不会再让你感觉不舒服。再次希望你接受我的歉意。
邮件的第一句话I hope this email finds you well不是很恰当吧,通过邮件找到这位教授,没啥不妥,但是这样写出来感觉不太礼貌,这是我的观点。
此后,这个博主也回应道:
补充说明一下吧,1.在这位教授回我之前我都以为这个地方是测试机构,当时导师给了我差不多十个表征机构的联系,我都是在一天开始联系的。2.在第一次得到她的回复后,我也很震惊,马上开始道歉,也就是第一次道歉造成的不方便困扰。然后就被指责粗鲁。随后,我进一步道歉,并考虑到这位每星期似乎只有周一这十多分钟回我,就赶紧加上一些实验细节发过去了。3.目前,正在等她下一个回复,估计又要下周了。我看了很多友友的评论,首先我很多表达不好,我有错误,也认真吸取教训。其次,这个发出来不是为了谁对谁错,仅仅是想知道自己哪里不够好,需要改正。4.最后感谢每一位提出自己意见的友友,谢谢你们,我都有认真看的。
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