出国自驾，买了全险就高枕无忧？

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随着各国边境的开放和航班的增加，旅游群里的朋友们，开始蠢蠢欲动，着手讨论出国自驾的计划。

有人说，自己英文单词认识不到100个，照样可以去国外自驾。有人表示质疑，他就搬出鸡汤口号：

• 你最大的敌人就是你自己
• 只要出发，就成功了一大半
• 车到山前必有路，船到桥头自然直
  

根据我长期在国外自驾的经验，不会外语当然可以出国自驾，但一定充满各种意外和艰辛。有些艰辛一般不会写在游记上，也不会发在视频中，很多事情，一言难尽。 

就拿租车来说吧，很多人都以为，大不了买全险，发生什么事情都由保险公司兜底。对，理论上的确如此，但这只是理论，即便你买了全险，还是有很多麻烦。

比如说，有一次我在法国租车自驾，回国2个礼拜后，突然收到租车公司的email。他们说，我的车后保险杠有轻微刮擦，要我赔钱，55.5欧元！车损鉴定书全法文，纯粹不想让外国人看懂！法语原文为：<5cm superficiel，也就是小于5cm的表面轻微划痕 。  

我租的车是奥迪A6柴油版旅行车，如果要补漆，按照欧洲的维修价格，就算工时费也远不止55.5欧元，所以，我事后推敲，这很可能就是租车公司的增收套路，累积很多次车损之后，等到一次大型车损，再统一修复，但每一次都可以向顾客索要赔偿。

一般情况下，在欧洲还车的时候，业务员用肉眼扫一圈，也就完事了。但那一次，我遇到一个「搞脑子」的验车员，他打着手电筒，绕着我的车，检查了整整2次，耗时至少5分钟，就像检查毒贩的嫌疑车，最后他用相机拍下一条不起眼的小刮痕。

当时，我问他：这会不会有事？

他耸耸肩膀，含糊地说，应该没事。然后又说，反正你买的是全险，不用担心。我想也有道理，于是就签字还车。

万万没想到，回国半月后，要求我在12天（自然日）内付钱，否则就要加收高额罚息！我当场就怒了！老子不是买了全险了吗？怎么还叫我付钱？ 于是，我马上回信，质问：「我还车的时候，为什么不搞清楚？我不是买了全险了吗？为什么还让我陪？」

发完以后，马上得到一封自动回复的法文email，一堆废话之后说出重点 votre demande sera traitée dans les 10 prochains jours 「10个工作日之内回我的信」。

看到这里，我的心就凉了半截，以我对法国人的了解，「10个工作日之内回信」，很有可能意味着，「第10个工作日回信」。

这就是法国人，对自己要求很低，回一个email，要足足10个工作日，也就是至少2个礼拜14天，而对顾客却要求很高，让我12个自然日之内付钱。如果我等到回信之后再处理，大概率要付高额罚息！这就是法国人的服务态度！ 

于是，我马上给法国租车公司打电话。电话接通后，我就抱怨了一通，然后对方讲话，她讲的是法语，依旧是法国人那种漫不经心的口气，我根本听不懂。

我说：「你能不能讲英语？」

她一字一句地说：「我讲的就是英语！」

这次，我听懂了。尽管后来她放慢语速，我竭尽全力也只能听懂60%。 

她大概的意思是，我的确买了全险，但这个全险是他们替第三方保险公司代收的。所以，我必须先付钱，然后，处理完成之后，他们会替我向保险公司索赔，最后把钱还给我！

我说：「你们不是有我的信用卡资料吗？为什么不申请预授权，然后等理赔后取消？」

她磨磨唧唧地说：「是的，原则上是可以这样操作的。但是，你的信用卡资料找不到了……」

「找不到了？？」我两耳一懵，居然有如此奇葩的理由，让人彻底无语。我的眼前仿佛出现这位客服代表翘着二郎腿，一副「反正就这样了，你看着办」的不耐烦神态。

我很气愤，但也无济于事。 无奈之下，我回头再次查阅那封email，里面提到三种付费方式。

第一，支票。我没有欧元支票，行不通。

第二，银行电汇。虽然成本高，还是可以操作。虽然成本高，还是可以操作。但麻烦在于，某些国际电汇路径存在中间行，收费不一，我不知道是否存在中间行，以及，中间行要收多少费用。也就是说，我的付款是55欧元，中国银行收15欧元的手续费。就算付了这70欧元，对方也不一定能收到55欧元，因为存在一个未知的「中间行」。

第三，信用卡。我把我的号码告知租车公司，然后由他们扣取55欧元，等保险公司理赔完成，就原路返回到我的账户。这个方式最方便，但也最危险。如果把我的信用卡信息通过email告诉他们，就存在泄漏的风险，很有可能被人盗刷。

看到这里，很多朋友也许会说，你人都回来了，不付钱又没啥大不了的！ 确实，如果我以后不再想去欧洲，可以不付。但来日方长，谁能保证，这辈子再也不去欧洲呢？……虽然法国人的服务态度有时候很糟糕，但欧洲还是一个很有魅力的地方。如果不付钱的话，我就有可能进入信用黑名单，甚至影响将来的签证……我前思后想之后，还是决定把我的信用卡资料给她们，这实在是没有办法的办法！一旦我的信用卡信息泄漏，就只能打落牙齿往肚子里吞了。

在我提交信用卡信息之后的第五个工作日，收到银行的短信，被收取50.5欧元，又过了2个礼拜，这笔钱解冻，车损的案子终于告一段落。事后，我最大的希望就是，替我处理车损理赔的法国粗心马大哈，不要把我的信用卡资料随手扔进某个垃圾箱，或者不小心丢在大马路上……

简单总结

总的来说，虽然出国自驾并不难，但还是要非常谨慎。去之前，要尽量做好详细的攻略，回来之后，还要应付各种想不到的麻烦。

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来源: qq

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