Makers团队一季度业绩TOP10分享
每周四的Makers联合办公日,天南海北的Makers,不断创新的Makers,通过一间办公室,一根网线,打破空间限制,在同一时间,让我们一起办公。
(回播)5月5日Makers联合办公
▽
PART1. 内部事项宣导
刘润《商业通识》思维模型之经纪人应用
分享人:周昊
PART2. 新人介绍
分享人:Bobo 陈莉
PART3. Makers团队一季度业绩TOP10分享
分享人:黄慧敏 王洁
PART4. 行动营:高端医疗的秘密:核保理赔
分享人:宫碧汐 付睿娜
PART5. 竖屏导图分享
分享人:蒋京玲
本期联合办公主持:宫碧汐
前互联网企业文化经理
健康抗衰保养品经销商
法国格勒诺布尔高等商学院硕士
01
内部事项宣导
Sunny
如果想让一群人造船,最好的办法,就是激发他们航海的愿望。做组织发展,想清楚为什么,是最为重要的。
Makers联合办公会上,Sunny每周都会在内部宣导环节,给团队分享她学习刘润商业通识课程的体悟,以及如何运用到保险经纪人的工作中来。这次,Sunny分享的是【选择小众市场|商业通识学习心得8】,也就是现在人常说的“打垂直领域,打透”。
随着社会、科技各方面的进步,人与人、人与物、物与物越来越多的连接起来,在商业领域上看,伴随着‘连接’而来的,是商业成本降低,从而能获得更多的商业利润。
连接的方式有两种
1. 空间的折叠
铁路——公路——集装箱
西尔斯用铁路折叠了美国,让各地的人都能买到商品;沃尔玛用公路折叠了城镇,商品从此又全又廉价;集装箱折叠了海洋,运输、加工、销售全球化,随之而来的是全球经济一体化和中国的崛起。
2. 时间的坍塌
平信--电报--海底电缆--互联网平台
让信息触手可得
未来的趋势
物联网:
现在看起来不搭噶的东西,未来都是会有关联的
时间的坍塌、空间的折叠是必然的现象。
从这个角度看,选择比努力更重要。
卡内基人生的跨越
1. 原本是蒸汽纺织厂工人。
当时电报就诞生了,毅然决然跳去做通讯员。--选朝阳行业
2. 跳去铁路公司--选愿意栽培他的前辈
看准趋势,善于结交比自己更优秀的人。
对保险经纪人的启发
1. 用互联网把我们送到客户面前
进行内容创作,触达面:视频 > 图片>文字
2. 利用时间坍塌
标准化的时间流程,快速接触客户
3. 选择小众市场(垂直领域)
02
一个季度就做到MDRT,我做对了哪些事儿?
团宠鲲鲲为你介绍
黄慧敏
王洁
谢谢两位优秀小姐姐的内部分享。
在两位的分享中,不变的是“播种和收成”的规律。每一段信任的客情关系,每一位天使客户的背后,都是人品和时间的复利。从我们种下种子开始,不停浇水,会迎来收成的。
03
行动营:高端医疗的医疗资源
团宠鲲鲲为你介绍
付睿娜
高端医疗险预授权
何为预授权:
为防止过度医疗,在几乎所有高端医疗及少数其他医疗险种,一些特殊的治疗项目需要事先得到保险公司的同意授权。被保险人在获得这些治疗前,须事先经过保险公司审核同意
为何要申请预授权:
申请预授权,是为了让专业的医疗服务团队帮忙判断接下来的治疗、检查是否合适,是否必要,避免过度就医,给自己一颗定心丸。比如,有时候医生会建议住院治疗,但申请保险理赔报销时,保险公司审核资料发现这次住院并非医疗必须,那么就会拒绝理赔。非理赔费用就要被保险人自己交付,造成不必要的困扰,如果事先进行预授权申请,那么及时知道这是非必须的治疗,被保险人就可以自行选择继续住院、去普通部住院、还是回家等方式,提早明确情况,早做适合自己的安排。
高端医疗险理赔方式:
一般分为”直付”和”事后理赔”两种形式
一、直付:
1.直付定义:
当客户在保险公司的直付医疗机构(各保险公司有其直付医院列表)就诊时,出示本人直付卡和身份证件,若发生的医疗费用在产品保障范围内,则在就诊完成后由保险公司与医疗机构直接结算,为客户省去事后理赔的流程,方便快捷。
2.直付步骤:
(1)确认选择就诊的医院是否属于直付网络内的医院(可拨打保险卡客服热线查询);
(2)就诊预约(拨打医院或者保险卡客服热线,最好提前1~2天);
(3)携带身份ID+保险卡就诊;
(4)客户就诊后,仅需签字确认无需付款,医院或保险公司电话) 医院会定期与保险公司/服务商结算
*以下个别情况,可能会产生医疗机构或保险公司向客户追讨医疗费用:
①客户在医院所进行治疗不在保险责任之内;
②客户购买的保险计划存在自付比或免赔额;
③客户所治疗内容存在投保前的不如实告知,为既往症
二、事后理赔:
事后理赔定义:事后理赔即客户就诊时先行垫付医疗费用,再提供理赔资料向保险公司申请费用赔付。
目前医疗险事后理赔分为在线提交理赔和线下提交理赔 2 种方式,若符合在线理赔的条件,建议首选在线理赔,方便快捷。
宫碧汐
复议:
部分高端医疗提供体况复议,这对被保险人而言是能争取更全的保障机会。
举个例子,客户A投保某家高端医疗产品时有宫颈炎,承保时除外了宫颈炎相关的疾病责任。但是5年后TCT或阴道镜、宫颈刮片正常,没有复发,可以申请复议。
(并不是每一家都提供复议,复议的政策也有差别)
全球紧急救援
全球紧急救援:医疗专家团队和全球网络确保客户在国外旅行患病或受伤时得到正确的治疗和及时的运送。(部分产品只保障意外伤害)
全球紧急救援一般会包括什么服务:
1. 紧急医疗运送
2. 治疗后医疗护送
3. 遗体或骨灰的送返
4. 安排亲友探望
使用指南
1. 拨打客服电话/救援热线(在境外时加拨86)
2. 提供客户信息、情况描述、所在地等信息
注意事项:
紧急救援会涉及到紧急医疗费。救援指的是运送,但治疗的费用是否报销、报销限额要看不同产品计划的设定。
紧急救援(运送)的费用报销前提是需要授权。
及时拨打客服电话启动救援服务,同时也是申请授权的一步。
04
一个季度就做到MDRT,我做对了哪些事儿?
团宠鲲鲲为你介绍
蒋京玲
京玲是Makers的竖屏导图达人,常常分享美观又实用的导图干货。比如这样的:
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最后隆重推荐Makers联盟:这是个极具独立思考和创新精神的靠谱保险团队,目前在全国范围招募团队长和经纪人。
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ABOUT
Makers鲲鹏顶尖保障顾问联盟成立于2019年3月,志在成为全球保险人,为个人及企业客户提供大陆/港澳/新加坡/美国等境内外保险咨询和配置的一站式服务。其中高端医疗、保险金信托及企业法人团财险业务板块,是华南地区经纪人顾问团队中的翘楚。
联盟在保险业务基础上,还具有丰富的搭建家族信托、对接医疗绿通资源、提供上市公司福利及配套法律咨询的实操落地经验,为客户提供全方位增值服务。
Makers以粤港澳大湾区为核心,辐射全国。目前联盟100多位顾问,遍及北京、上海、广州、深圳、珠海、武汉、长沙、杭州、南京、厦门、西安、青岛等等多个城市。
Makers具有良好的教育背景,40%的成员拥有硕士和博士学历,多毕业于美国杜克大学、英国利兹大学、法国格勒诺布尔高等商学院、澳洲新南威尔士大学、香港大学、中欧商学院、北京大学、上海交通大学、南京大学、天津大学、中山大学等国内外知名院校。
Makers的前职工作背景丰富,有来自宝洁、杜邦、中广核等大型企业的管理人员,腾讯、百度、中国电信等互联网及通信公司人才,中国银行、招商银行、渣打银行等金融从业者,审计师、医生、律师等专业人士,以及友邦、保诚、中国人寿、泰康等同业转型伙伴。
Makers珍视国际化视野,半数成员具有海外留学/生活经历,或前职背景为外资企业;尊重多元和个性化,宝爸宝妈、丁克一族、单身贵族和LGBTQ都是我们的好伙伴。
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