如何像拼乐高一样,完成详情设计?
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在B端的设计之中,详情页往往要承载着复杂信息,而作为查阅者往往也会因为信息复杂从而导致阅读成本较高,因此详情页也受到了业务的关注,设计师也有设计难的感受。
今天我提供一些奇怪的设计思路来谈谈如何设计得更轻松一些。
业务背景
产品主要是用于开发流程中的团队协作,其中代码相关的报告是主管尤其关注的部分,因为代码的规范性以及是否出现bug等情况会影响到产品的使用,也同时是中层主管对上面老板的交代之一。
中层主管除了通过数据概览浏览整体的进度外,还需要查看单个代码的质量报告来判断属下是否适合自己的团队。
优化前的详情页包含12模块内容从上到下暴力平铺式布局,虽然有锚定导航和标题收起作为帮助方式,但是还是无法快速浏览与理解全部内容。
困难点
1. 表现形式混杂,理解成本高
包含12模块内容。形式复杂,既包含多个表单多个表格和可视化,还有一个常规内容几百字左右文本域要呈现。表现形式多样化,没有进行过合理的整理,用户需要在表格/表单/可视化之间穿梭来寻找到自己想看的内容。
2. 内容高度很长,首页曝光度低
内容的排列方式采用的是区分模块之后自上而下的暴力平铺方式,内容多。遇到几个高度较高的表格或者是几个高度较大的折线图,后面的内容虽然有锚定导航帮助定位,但是帮助能力有有限。整体页面的阅读成本很高。
接下来以“拼乐高”的场景来解决排版问题。
如何解决
1. “拼乐高”的定义是什么?
无论是拼乐高还是拼积木,如果你想拼的准和好,那你就得有属于自己的方法方式。
笔者将自己总结为:“分”“拆”“找”“选”:
2. 分-分析图纸整体
业务中,主管看详情页的目的是信息的浏览与编辑相关的信息,因此可以把设计定为:提高信息浏览搜寻效率,便于执行操作。
3. 拆-如何进行合理的分组
上一段已经制定好了整体目标,现在开始将所有的模块开始拆分。
拆分的方式有很多,有:展现形式、时间、功能模块、用户阶段目标等等。
这里笔者选择的是多样结合的方式:
以用户的阶段目标位置:用户在不同的关注不同的内容,以业务为例:用户更关注代码质量如何,多少个,解决了什么有多少bug要处理,是否规范,有没有注释等。
再根据展现形式+时间概念分为:文字结论,结果可视化结论以及整体趋势可视化呈现,以及详细表格区域。
分别进行组合:
文字结论:基础信息+文字结论。
结果可视化:未验证,未解决,缺陷图标。
整体趋势分为:整体折线图与损耗人力表工时表。
全部详细:将所有的表格进行组合,以tab栏的形式进行组合进行切换。
4. 找-如何将乐高摆放在正确的地方
上面已经区分好了所有的模块分组,接下来就是如何做好定位排布。
排布的发方式根据业务目标已经是“提高信息浏览搜寻效率,便于执行操作”,往下推下一步就是提高首页的曝光度,增强首页的包容性。
这里可以在进行2次分区,分为:基础组,时间组。
基础组只包含文字结论,时间组按照时间排列包含:结果可视化,整体趋势以及全部详细表格。
在排列布局上,微拉提高首页的曝光度,也是采用了左右布局基础组固定居左,时间组滑动居右同时时间上以:现在-未来-复盘的顺序从上之下排列,提高首页承载力与曝光度。
5. 选-搭建中选择合理的模型
这里说的“正确的表现形式”主要是说的是可视化的表现形式。以过程中统计为例:业务目标中既要能直观表现出损耗的人力,还要表现出bug率的呈现,理论上应该将两张表合成为一张表,分别是柱状图和趋势图。
但是实际情况下,表的空间很小,主管对于这张表的关注点也不高,为了阅读性的提高,所以笔者将一张表拆分为两张表进行切换查看。
如何验证
目标“提高信息浏览搜寻效率,便于执行操作”,反推回来最后设计做验证的,主要是针对用户的浏览时间/暂留时间。
与前端沟通做了埋点,灰度一个月上线后,用户的暂留时间从原先的8分钟缩短到了4分钟,满意度提高了10%。
一点点总结
本文通过以乐高搭建的方式来拆解详情页面的设计方式,希望能给到同行遇到复杂页面迷惑时一丝丝帮助。
题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议
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