提醒！这项业务是免费的！免费的！

对方自称是支付宝、微信客服，来电提醒支付宝、微信支付“百万保障”功能将自动扣款，询问是否取消业务。

接到这样的电话，很多人的本能反应就是取消，于是跟着对方操作关闭该项业务。殊不知，这样就掉入了不法分子的陷阱。

8月初，家住怀柔的郑女士接到一个自称是“微信客服”的陌生电话，被告知，她开通了微信“百万保障”功能，免费体验将于当天晚上到期。如继续使用，每月自动扣费1000余元。如果不用，需要关闭该功能。

郑女士将信将疑，反问“客服”：“能否直接解绑银行卡？”“客服”称：“不行，即便解绑银行卡也会扣钱，还会影响征信。”见对方如此说，郑女士担心扣费，遂表示需要关闭该功能。

随后，“客服”先是指导郑女士下载了一款视频会议软件，后又让她开通了屏幕共享功能。“屏幕共享后，他指导我打开了几个手机银行App，见其中一张卡里钱多，便让我将钱转到所谓的‘安全账户’，说是为了保护我的资金安全。”郑女士在对方的“指导”下进行操作，直到最后一步——即将输入转账密码时，她迟疑了，“他说要保护我的资金安全，可为什么让我把卡里的钱都转到别人的账户里？”

想明白这件事后，郑女士感到了害怕，开始怀疑对方的身份和目的。她赶紧挂断电话，拨打110报警。怀柔公安分局汤河口派出所民警接到报警后，立即赶往郑女士家。得知郑女士已中止转账操作后，又仔细检查了她的账户，确定钱没有被转走。此时，郑女士才感觉到踏实。