英空管系统突崩溃 机场大混乱

◆ 西班牙帕尔马机场客运大楼有大批旅客排队。网上图片

领空一度全面关闭 大量航班延误达12小时

香港文汇报讯 英国空中交通管制系统于当地时间周一早上突然「崩溃」，导致英国领空一度全面关闭，大量出入境航班长时间延误，最严重的延误恐达12小时。英国国家空中交通服务局（NATS）周一早上表示，空管系统遇到技术问题，但未有说明恢复时间。航空飞行专家指出，类似的大面积空管故障若无法及时处理，势必令大量航班阻塞，阻碍游客出行计划，航空公司和保险公司更可能需支付高额赔偿金。

NATS发布简短声明称，「我们目前遇到技术问题，并已实施交通流量限制以维护安全，工程师正努力查找并修复故障。对于可能造成的任何不便，我们深表歉意。」NATS并未说明导致技术问题的原因，或是何时可完成修复系统。多家航空公司也紧急提醒旅客出发前查看航空公司网站，了解航班最新信息。

◆ 英国曼切斯特机场柜枱大排人龙。网上图片

航班「大塞车」蔓延欧美多国

多个航班追踪网站都显示，从英国时间周一上午11时30分（香港时间下午6时30分）开始，几乎没有飞机能从伦敦希思罗机场起飞，大多数入境英国的短途国际航班则被迫停在出发地。航班「大塞车」还蔓延到邻国，爱尔兰机场周一表示，英国空管问题导致进出爱尔兰首都都柏林的大量航班延误或取消，欧洲多国甚至美国也陆续有往来英国航班延误的消息。

英国知名自由行旅游记者考尔德解释，空管系统运作非常繁忙，遇到大面积系统故障，机场要临时将自动系统改为手动系统，安排飞机升降，「繁忙的机场通常每90秒就有一班航班降落。手动操作空管系统的速度不可能与自动系统看齐。」考尔德还表示，伦敦的希思罗和盖特威克机场起飞安排非常紧密，「如果你要迅速减少降落的航班，那肯定是一件困难的事。」

考尔德估计，数百班飞往英国的飞机将会受阻，「你会看到部分飞机在机场附近盘旋，也有些飞机要滞留在荷兰阿姆斯特丹等地，如果飞行时间更长，这些飞机就要改飞其他机场降落，包括欧洲各国或爱尔兰的机场都是备选。」

考尔德表示，空管系统有应对大面积故障的安全部署，航班也会携带应急燃料，不过严重的系统故障会带来严重干扰，混乱情况可能还会持续数天。

适逢周末结束 航企或需赔数百万英镑

今次事发时间适逢周末结束，不少英国人结束旅行回国，正是机场最繁忙的时刻。考尔德称，预计航空公司要为大面积的延误，承担数以百万英镑计的赔偿，「但没有人真正想看到这种事情，我最担心到了明天，很多人都会在他们不愿意停留的地方醒来。」

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