最好的老板知道怎么给工作做减法 | 双语
《经济学人·商论》2023-09-08
The best bosses know how to subtract work
最好的老板知道怎么给工作做减法
减法思维可能有违直觉,但它至关重要
COMPANIES ARE used to celebrating addition. Profits, customers and share prices should go up rather than fall. Innovation is the adding of new products. Larger numbers are a measure of career success: managers climb the corporate ladder by taking on more reports, running heftier budgets and trousering bigger salaries. Genuine superstars don’t just add. They multiply. The best software programmers are tagged as “10x developers”, for supposedly being ten times more productive than their peers.
公司惯于庆祝加法。利润、客户和股价都应该上涨而不是下降。创新就是增加新产品。数字变大是衡量职业成功与否的标准:经理们写更多报告、管理更高的预算、拿更高的薪水,才能在公司阶梯上爬得更高。真正的超级明星不只是做加法,他们还会做乘法。最好的软件程序员会被贴上“10x开发人员“的标签,因为他们的生产率号称是一般程序员的10倍。
Firms are not always opposed to subtraction. There are good kinds of cuts: carbon emissions, most obviously. Reducing costs is a necessary part of management, though not a welcome one. But the value of doing less is underestimated. The best bosses are those who take things away as well as add them on.
公司并不总是反对做减法。有一些减少是好的:最明显的当然是碳排放。降低成本是管理中必不可少的部分,尽管不得人心。但做减法的价值被低估了。最好的老板是那些既能做加法又能做减法的人。
That means clearing time for employees to get work done. Meetings are almost always called by bosses. Some are useful; many of them have all the pizzazz and impact of a speed-awareness course. Shopify, an e-commerce firm, began the year by deleting 12,000 recurring meetings from corporate calendars, and asking everyone to think carefully before reinstating them. The company reports a rise in productivity as a result of the cull.
这意味着要腾出时间让员工完成工作。会议几乎总是由老板召集。有些有用;但很多会议的活力和效果则和超速警示教育课一个样。今年年初,电子商务公司Shopify从公司日历上删除了1.2万个经常性会议,并要求所有人在恢复开会前仔细考量。该公司称,在删减会议之后,生产率提高了。..... ...
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《经济学人·商论》2023-09-05
The benefits of a good workplace mentoring scheme are undeniable
《指环王》里的甘道夫、《星球大战》里的尤达、还有伊恩·弗莱明(Ian Fleming)早期的詹姆斯·邦德小说里的M,都扮演着导师的角色,为那些还不谙世事的人提供明智的建议和指导。在现实生活中,就像在小说里一样,传授从沧桑岁月(尤达900岁了,甘道夫已经1000多岁了)中得来的智慧的价值日益凸显。即使疫情引发的“大辞职”造成的就业市场动荡已渐平息,让员工保持快乐又忠诚也符合公司的利益。一个好的导师体系可以达到这个目的。
职场导师制一直以来都是一种非正式关系,往往就是和年资更久、级别更高的同事在咖啡机旁聊会儿天或是一起去酒吧。就连最成功的人士也会觉得有只愿意倾听的耳朵是对企业工具库的有益补充。三十多年来,比尔·盖茨一直向另一位亿万富翁巴菲特讨教。另一位科技巨头彼得·蒂尔(Peter Thiel)将法国博学之士、兼职哲学家勒内·基拉尔(René Girard)视为最能给带来他启迪的人之一。
近年来,企业在探寻把这种指导正式化,它能带来明显的回报——培养一种连接感和忠诚度,并且有助于技能的传接和发展。目标是通过分享知识和经验来支持员工,增强他们的信心。最佳情况下,当导师和被指导的人之间建立真正融洽的关系时,这种做法能帮助后者提出新想法,也能帮他们应对问题。..... ...
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《经济学人·商论》2019-06
坎贝尔是苹果的董事,也是乔布斯的密友,还在离开运动场后继续身兼风投公司凯鹏华盈(Kleiner Perkins)投资的多家公司的“教练”——谷歌正是“学徒”之一。坎贝尔在谷歌扮演义务导师的角色,直到2016年去世。他还指导过eBay、Facebook和推特等科技巨头的高管。在2000年,他曾建议亚马逊的董事会不要另寻他人来替代贝佐斯担任CEO。
作为教练,坎贝尔的任务不是负责特定项目,也不是做战略决策,而是让其他人做得更好。他关注的重点是确保团队能够通力合作。坎贝尔的座右铭是:“头衔让你成为管理者,而员工才能让你成为领导者。”自他去世后,还没有人取而代之,他的独特性由此也可见一斑。谷歌正在尝试将他的理念纳入公司的运营方式。所有的管理者在某种程度上都应该是教练——这种观念正在流行开来,这也与“员工敬业度”密切相关。盖洛普援引的一项研究显示,员工在参与度上的差异有70%源于管理者。另一本新书《所谓管理者》(It's the Manager)中就用了一整章来阐述这个观点。
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