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泰国旅游,无人问津

泰国旅游,无人问津

社会


作者 | 白莉莉


互联网上近期出现了一个经典提问:对中国游客来说,近邻韩国,正在变成“下一个泰国”吗?


毫不夸张地说,韩国正在使出浑身解数,吸引中国游客前来旅游。早在今年3月28日,韩国《亚洲日报》的报道称,为提振旅游产业疫后信心,扩大内需刺激消费,韩国政府计划扩大对中国游客的过境免签(stopover)政策,免除申请电子旅行许可制(K-ETA)。


韩国对中国游客免签,如今落槌定音——9月4日,韩国文化体育观光部(下称韩文体部)发布一个名叫“关于吸引中国游客的方案”,并且主动定下小目标:力争今年吸引200万中国游客访韩。



泰国旅游风光不再

KPI定得早,讨论热度少不了。在韩国文体部发布了这个旨在吸引中国游客的方案之后,互联网上出现了一阵关于“下一站,韩国?”的境外游讨论热潮。有网友这样评论:日本不想去,欧美去不起,正好看见免签的韩国,决定了,你就是下一个泰国!


这位网友提到的泰国,是最依赖中国游客的境外游目的地,甚至在某些时段来看,真的可以去掉“之一”这个后缀。如果我们看一下新冠肺炎暴发之前的2019年的数据,就会发现,当年泰国一共接待3980万人次国际游客,其中中国游客达1098万人次,超过总人次的1/4。同一年,在中国旅行社出境旅游组织人次排名中,泰国是排名第一位的目的地国家(地区)。



而根据泰国国家旅游局最新公布的数据,2023年上半年,泰国接待了超过140万人次中国游客,仅恢复到2019年同期的约1/4。截至今年7月,前往普吉岛的国际游客数量已达到疫情前的70%,但中国游客的恢复率仅为30%。


那么,到底是什么原因,动摇了中国人奔赴泰国的决心,而近期在文旅领域频频向中国示好的韩国,又会不会趁此良机,成为中国游客眼中的“下一个泰国”呢?



“苦传闻久矣”

这两年的泰国旅游,正在饱受“传闻”之苦。


先是今年初中国女游客在泰国男模店旅游被“嘎腰子”的传闻,在中文互联网世界里出现了“病毒式传播”,以至于不少网友在线“谈泰国色变”:“嘎腰子,也就手起刀落的那么五秒,刀子一掏,一取,眼睛一睁,一闭,你就‘肾’么都没了。”


泰国曼谷男模餐厅


但实际上,无论是那些去过泰国的游客、旅行社业内人士,还是泰国商户和本地人,都对这个“飞来横‘锅’”表示无法理解,一名资深业内人士表示:“在泰国,男模店生意好得排不上号,至于嘎腰子,这更是无从说起。”


谣言在微信群和朋友圈刷屏,传闻在社交媒体登顶热搜,泰国旅游也在今年初,从过去“物美价廉服务佳”的好口碑,变为“危险,乱象,嘎腰子”的集合体。


更大的舆论危机也在随后到来——


伴随着《孤注一掷》等根据诈骗案件改变的电影在国内上映,也随着“缅北电信诈骗”开始抢占公众舆论热榜,不知从何时起,泰国这个度假胜地,被舆论塑造成了一个等同于缅北、金三角的“罪恶中转之地”,有业内人士透露,在缅北诈骗案频频在新闻推送里出现,泰国的旅游业也被动地卷入了一场前所未有的“连带效应”中。


电影《孤注一掷》取材自上万起真实诈骗案例,揭秘境外网络诈骗全产业链骇人内幕


“很多报了去泰国旅行团的人,尤其是中老年人,都选择主动退团,因为怕在国外出意外。我们好言劝说泰国和媒体上的各种新闻和传闻无关,但他们普遍的回复是:我们知道,但我们就是还会担心,所以干脆不去了,安全第一。”某不愿具名的旅游业从业者这样说。而在国内的社交媒体上,谈论泰国“嘎腰子”“诈骗案”的话题,似乎成了自媒体博主的“流量密码”。


离谱传闻频出,也让泰国的旅游部门坐不住了。


泰国国家旅游局就透露,自中国团体旅游陆续恢复以来,今年第一季度中国游客数量累计达50万人,高于早前30万人的目标。但在刚过去的4月份,中国部分包机航班被取消,中国游客总体人数低于预期。


泰国当局甚至一度通过官方辟谣的方式,希望停止对泰国旅游妖魔化的谣言传播。今年3月,泰国总理府第一发言人阿努查对外表示:“中泰网络近期出现的假新闻,对泰国旅业、投资及其他相关领域造成的危害较大。关于‘游客抵达泰国后遭囚禁、转移、贩运或陷入其他危险情况’的网络文案并没有在泰国发生,泰国的安全环境仍然处于世界认可的正常等级,无任何预警,无任何警告。”而泰国国家旅游局随后的微博只有六个字:谣言止于智者。



正当中国游客面对泰国踟蹰不前时,韩国出手了。


根据韩国文体部发布的“关于吸引中国游客的方案”,韩国政府将在华加大韩国游营销力度,免除赴韩电子签证手续费,简化购物退税流程,扩大免签入境对象,并对中国、菲律宾、越南等国游客实施过境免签政策。业内人士分析,过境免签与中转停留不同,允许旅客在过境国进行多日停留,能起到拉动住宿、餐饮等消费的效果。



韩国“三大撒手锏”

如果我们回看一下近10年中韩的旅游交流,或许会发现,2016年是访韩的中国游客最多的一年,当年中国游客达到了806.8万人,占比接近为其他访韩外国游客总数的一半。2017年受“萨德”影响,这个数字滑落到了416.9万人次。2018年和2019年,赴韩旅游的中国人数量开始持续走高,分别为479万和600万人次。


等到新冠疫情的暴发,这个数字又大幅下降到了2020年的68.6万人次。2021年和2022年,赴韩中国游客分别只有17万人次和22.7万人次。根据韩国旅游发展局8月10日公布的数据,今年上半年访韩的中国游客为54.6万人次,同比增长626.7%。


当地时间2023年8月24日,韩国仁川,中国团体游客们在仁川国际机场入境时受到欢迎


而根据韩国《亚洲日报》近日的报道,韩国今年上半年旅游收支逆差达46.5亿美元,中国对韩国开放团队游后,韩国旅游业界正热切期盼中国游客回归。


如果细看一下这份定位清晰、目标客群明确的“关于吸引中国游客的方案”,我们就会发现,韩国为了重振旅游业,已经开始“放大招”了,而韩国政府祭出的,是相比于泰国旅游业而言,异常清晰而又特色分明的“三大撒手锏”:


第一招,是专门发文表明对中国游客的亲切态度。今年是总统尹锡悦政府提出的“观光振兴五年计划”的第一年,韩国政府希望通过今后五年努力,吸引3000万名外国游客,实现300亿美元的创收目标。


而专门发文强调中国游客的重要性,更在韩国旅游业历史上是首次出现。从宏观的角度上看,这次方案的具体实施,体现在即将增加对华航空班次、缩减签证办理流程,甚至直接期盼在不久的将来,能彻底实现免签。


韩国旅游部门祭出的第二招,是韩国民间的积极配合。


与官方发文鼓励相比,和民间旅游业关联紧密的企业、店铺,正在为即将到来的中国游客提前造势:首尔明洞化妆品店贴上了“招聘擅长中文和韩语员工”的招聘启事、度假区的酒店新设可用中文点餐的系统、专门设置为打卡的首尔市内网红点、大学街等将安放中文标识牌……


当地时间2021年3月2日,韩国首尔,东大门商圈曾经颇受中国游客喜爱


而区别于泰国主打休闲风、度假风和异域风情的定位不同,韩国方面此次祭出的第三招是:文化。


由于地理、习俗和传统文化等较为接近,日本和韩国游一直呈现同质性竞争的态度。而由于日本在核污水事件影响下,旅游市场的前景未定,韩国游有机会填补日本市场的空缺。


而更重要的是,韩国是一个主打流行文化的国家,20年前的韩剧带来的“重访经典韩剧拍摄地”的一波旅行热。近年来备受欧美市场青睐的韩国电影则让不少影迷有了前往打卡拍照的冲动。


韩国男团女团的出道组合及其背后的娱乐公司,如SM公司,以公司所在地为据点,以周边、博物馆为衍生游览地,打造了一个以偶像文化为内核的潮流酷游产业链。


伴随着顶级体育明星,比如孙兴慜在欧美体育界地位的崛起、优质形象的奠定,不少Z世代球迷甚至自制出一条“Sonny(孙兴慜)成长打卡路线图”,把孙兴慜成长的春川市作为“朝圣”的唯一目的地,私人订制出了一次以兴趣爱好为主线的奇特旅行。


但如今的中国游客还会买账吗?这还要打一个问号。


文中配图部分来源于视觉中国,部分来源于网络



编辑 | 何任远

新媒体编辑 | 阿树

排版 | 八斤



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