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他一个人干翻了美国的资本主义

他一个人干翻了美国的资本主义

教育

作者:刘以栋


【写在开头】
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正文


通用电气前总裁,杰克-韦尔奇 (Jack Welch)是世界级名人,也曾经是美国家喻户晓的人物。1999年,他被美国《财富》杂志评为“世纪经理人”。


韦尔奇写了不下十本书,介绍他的管理经验和领导智慧,其中有的成了畅销书。在美国、中国和世界,知道威尔奇的人都很多,其中不乏他的崇拜者。


物极必反,乐极生悲,这样的评论刚好可以用到韦尔奇身上。


去年,《纽约时报》记者兼《角落办公室》专栏作家大卫·盖勒斯 (David Gelles)揭露了通用电气传奇首席执行官杰克·韦尔奇是当今资本主义所有问题的根源,并就如何纠正这些错误提出了建议。他的书名比较长,我编译在下面[1]



肯定有很多人不赞同盖勒斯的观点。他们可能认为韦尔奇是个人奋斗的典范。从个人的角度,韦尔奇做的可能是值得赞美的,但是从美国社会的角度,他确实是动摇了美国社会制度的根基。


我认为,韦尔奇没有违法,但是他把资本主义的恶做到了极致,所以他给美国现在社会留下深刻而有害的影响。


01

韦尔奇的个人情况


韦尔奇 1935 年生于美国马萨诸塞州的一个中产家庭,属于工人阶级。他父亲是铁路上的售票员,他妈妈是家庭主妇。


在这样的家庭长大,韦尔奇学会了勤奋和节约的价值观。他的父母强调教育和努力工作,作为改善个人环境的手段的重要性。他的父母对他影响很大,教导他竞争精神并鼓励他永远成为最好的。


他的父母收入微薄,但是还是把他送到马萨诸塞大学读书,学化工专业。韦尔奇后来继续深造,在伊利诺伊大学取得硕士和博士学位。


韦尔奇在工人家庭的成长,塑造了他的商业和领导方式。他以直率、严肃的风格而闻名,经常强调努力工作,竞争和绩效的重要性。


韦尔奇1960 年加入通用电气,做化学工程师。1972年,他成为GE最年轻的副总裁,1981年成为GE 最年轻的董事长和总裁。


在韦尔奇做 GE 总裁的20年时间里,GE成为世界最盈利的公司之一, GE的市值从1981年的120 亿美元,增长到 2001年的 4100 亿美元。


许多在GE工作的人,后来在许多美国大公司任总裁,包括3M和波音公司的总裁 (James McNerney), 家得宝和克莱斯勒的总裁 (Robert Nardelli), 霍尼韦尔的总裁 (David Cote),菲亚特的总裁 (Paolo Fresco),UPS的总裁(Scott Davis),接替韦尔奇的GE总裁(Jeff Immelt)。这些人后来被称为 GE 校友会。


如果只看到韦尔奇的成就,他确实有资本去宣传他的建树。下面我们介绍一些他的缺点。


02

韦尔奇的恶



末位淘汰制


韦尔奇制定了末位淘汰制 (Rank and Yank)。GE员工每年都要被评估和排名,排在后面的10% 会被直接开除。这种淘汰制度在公司营造了恐惧和竞争文化,而不是合作和团队精神文化,长久非常有害。非常遗憾的是,现在美国还有很多公司在持续这种末位淘汰文化。


着重短期效应


韦尔奇对股东价值和季度收益的不懈关注往往以牺牲长期战略规划为代价,培养了短期主义文化。韦尔奇每个季度都想方设法让一个季度的效益,稍微超过预期,结果就是各种财务技巧被发挥到极致。


外包和裁员


韦尔奇以其激进的成本削减措施而闻名,其中包括将工作外包给劳动力更便宜的国家和裁员。这导致失业和工资停滞,对员工士气和忠诚度产生负面影响。


企业责任的侵蚀


韦尔奇对利润和股东价值的关注,往往以牺牲其他相关者利益为代价。包括员工,当地社区和环境,从而导致企业社会责任的侵蚀。在韦尔奇的领导下,GE卷入多项环境官司,包括哈德逊河的多氯联苯 (PCB)污染。这个官司打了几十年。


收入不平等


在韦尔奇领导下,GE 高管的薪酬飙升,而许多低级别员工面临裁员或者工资冻结,导致收入不平等加剧。


恐惧管理


韦尔奇激进的管理风格,包括因表现不佳而面临失业威胁,助长了恐惧和焦虑的文化。


忽视工作和生活的平衡


韦尔奇以极其强烈的职业道德而闻名,并且经常对员工提出同样的要求,从而形成了不优先考虑工作和生活平衡的文化。


缺乏员工发展


批评者认为,韦尔奇每年专注于解雇最底层 10%的员工,导致缺乏对员工发展和培训的投资。


过分强调竞争


韦尔奇的竞争本质反映在GE 的文化中,员工不断地相互竞争而不是一起工作。


对其它公司的影响


韦尔奇在GE 的管理实践被美国企业界广泛模仿,其中一些可能具有破坏性的做法得到了更广泛的传播。


高风险的金融实践


韦尔奇对GE金融 (GE Capital)的积极扩张,使得 GE 面临重大风险,并导致GE 在 2008 年的金融危机中陷入困境。


韦尔奇出生于工人家庭,但是他对美国工人没有一点同情心。所以,一个人跨越了自己的阶级以后,未必会为自己以前的阶级争取利益。人性是恶的。


03

韦尔奇产生的文化影响


韦尔奇的管理文化,在GE和美国都产生了深远的影响。美国许多大公司的总裁和高级经理人,曾经在GE工作过,接受了GE的文化。他们在别的公司继续推广 GE 的文化。



GE 的领导,经常采取欺上瞒下的政策,以避免被淘汰。GE生产的冰箱,压缩机有问题,部门经理选择隐瞒不报,结果对消费者造成极坏的影响。后来问题暴露,部门领导被开除,杰夫·伊梅尔特被安排来处理这个烂摊子,也因此造就了后来的当总裁的机会。


杰夫·伊梅尔特处理完 GE 冰箱问题,被安排去管理 GE 塑料部门。他去了以后,发现前任留下大量账目造假行为,他本来计划继续隐瞒,靠时间来弥补,结果 韦尔奇批评他,说他的部门表现不佳,他才不得不说出真相。


杰夫·伊梅尔特当了GE总裁以后,他外出一般都需要两个GE的私人飞机,一个自己乘坐,还有一个飞机跟着他备用。想一想,这样两个飞机同时开出去的成本,而 GE还在不停的开除底层员工来节约成本GE这种领导和员工待遇严重脱节,导致美国的贫富差距巨大,美国现在的许多社会问题,根子都是贫富差距问题。


韦尔奇被称为 “中子杰克” (Neutron Jack)。这个昵称来自于他激进的商业管理策略。意思是韦尔奇的方法类似于中子弹,目的是最大提高爆炸力,同时最大限度减少尘埃。就是说,GE 的厂房部门还在,但是工人被裁了。在韦尔奇当总裁的前 5年,他裁了10 万个工作岗位,占GE 总工作岗位的 25%。


在韦尔奇当权的20年里,GE 市值从120亿美元升到4100亿美元。从2001 年到现在,GE 的市值下跌到1150亿美元,跌幅超过60%。这还是在 GE 股票最近上涨以后。三年前,GE的市值不足400亿美元,从高点股票价格的跌幅是90%。


GE 的工作外包,以及其它美国公司的工作外包,打击了美国的产业工人,导致许多美国产业工人改行或者失业,也导致美国过度依赖外国。疫情期间,美国口罩等物品供不应求,就是美国产业外包的直接后果。美国现在想让美国企业回美国生产,代价可能是污染和价格上涨,所以经济政策上很难有完美的政策。


04

盖勒斯一书概要


《纽约时报》记者专栏作家大卫·盖勒斯在他的书中这样描述 韦尔奇。


1981年,杰克·韦尔奇接管了通用电气,并迅速声名鹊起,成为第一位名人首席执行官。他与总统一起打高尔夫球,与电影明星交往,并因将通用电气发展成为世界上最有价值的公司而受到崇拜。但韦尔奇的成就并非源于更高的智慧或商业实力。相反,它们是持续努力推高通用电气股价的结果,而这种努力往往以牺牲工人、消费者和创新为代价。在他的富有启发性的书中,大卫·盖勒斯认为,韦尔奇单枪匹马地开创了美国资本主义的一个新的、残酷的时代,这一时代一直延续至今。



盖勒斯记录了韦尔奇为了增加利润而消灭数十万个工作岗位、削弱国家制造业基础并破坏中产阶级稳定的运动。韦尔奇对裁员的痴迷——他每年裁减 10% 的员工——从根本上改变了通用电气,并激励了一代又一代的模仿者,他们在全球其他公司采用了他的策略。在他那个时代,韦尔奇是美国企业界并购的主要支持者,他利用交易吞并竞争对手,并带来了更加集中和缺乏活力的经济。韦尔奇开创了“金融化”的黑暗艺术,将通用电气从一家受人尊敬的工业制造商转变为一家实际上不受监管的银行。金融业务在短期内获得了巨额利润,帮助韦尔奇保持了通用电气股价的上涨。但最终,金融化削弱了通用电气和数十家其他财富 500 强公司的地位。


盖勒斯展示了,韦尔奇通过任何必要手段(裁员、外包、离岸外包、收购和回购等策略)增加股东价值,并且使得这一行为成为美国企业界的普遍常态。他展示了这种做法如何导致大萧条以来美国最严重的社会经济不平等,并损害了许多采用这种做法的公司。他还展示了韦尔奇的一代追随者如何从根本上改变了波音、家得宝(Home Depot)、卡夫亨氏(Kraft Heinz)等公司。最后,盖勒斯记录了美国企业界目前正在发生的变化,强调了那些放弃了韦尔奇主义的公司和领导人,并证明了在不破坏生计、不破坏社区和不蔑视监管的情况下,仍然有可能在商业世界中脱颖而出。


05

我看长期效应和短期效益



我生活在美国的几十年中,也亲历了美国的变化。


沃尔玛刚开始在美国开拓市场的时候,明显感觉物价便宜,物品选择多,结果就是许多夫妻店倒闭。


亚马逊刚开始的时候,我也感觉多了一个选择机会,结果就是许多实体店的倒闭。


美国告微软垄断的时候,我感觉美国政府管得太多,结果就是谷歌,苹果公司的垄断地位。


美国股市涨,房价涨,大家很高兴,结果就是美国贫富差距进一步恶化。美国富人才有股票和房子,穷人没有多少股票,经常是租房子,结果他们没有从股票市场和房地产市场得到好处,却需要付高房租,面对高物价。


中产得到了低物价,但是需要面对犯罪率上升和高税率。要么我们付高物价,让美国穷人有工作挣钱养家,要么我们付高税收,养着没有工作的穷人。


有研究表明,自己挣钱养家的人,比靠政府救济养家的人更高兴。


华尔街日报最近有文章,工作努力程度需要在85%的水平。太低没有效率,太高不能持久。现在是工作的人很辛苦,100%的负荷,身心疲倦,难以顾家。不工作的人认为人生没有意义,吸毒,砸车 ……


美国,也有很多问题!


[1]:打破资本主义的人:杰克·韦尔奇如何摧毁美国的心脏地带并摧毁美国企业界的灵魂,以及如何消除他的遗产 (The Man Who Broke Capitalism: How Jack Welch Gutted the Heartland and Crushed the Soul of Corporate America―and How to Undo His Legacy, by David Gelles)。


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本文作者:刘以栋,系美国资深金融分析师,笔耕不辍的他,业余爱好阅读,写作;他撰写的金融类点评,教育类资讯和感悟,常在国内外各类报刊媒体刊发,让多人益。本文经作者授权发表,版权归属作者和本号联合所有。


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