电脑出错,美国数十万童被踢出白卡,各州紧急补救
联邦官员21日指出,由于电脑系统出错,全美有29州与哥伦比亚特区数十万名儿童前不久被误认丧失资格而遭踢出白卡(联邦医疗补助)(美联社)
联邦官员21日说,由于电脑系统出错,全美有29州与哥伦比亚特区数十万名儿童前不久被误认为丧失资格而遭踢出白卡(Medicaid)福利,经各州政府紧急补救,约有50万名儿童现已复保。
联邦医疗服务中心(Centers for Medicare and Medicaid Services,CMS)说,被错认为不符白卡资格的许多儿童,来自家庭收入较高的弱势家庭,虽然家长或照顾者并不符合联邦医疗补助资格,但孩子却符合条件。
新冠疫情发生后的三年期间,白卡投保者都不需要重新办理登记,但今年4月起恢复资格审查。据统计,2020年2月至2023年4月间,享有白卡福利的人数从7100万人增加到9400万人。
各州政府通常使用电脑程序做为审查白卡资格的第一步,确认民众是否符合自动参加的门槛。如果资格不确定,州政府则通过电话、信函、短信或电邮设法联系当事人,要求提供补充数据。倘若无法取得联系,这些民众就会被移出白卡名单,联邦医疗服务中心将这个步骤称为"程序终止"(procedural termination)。
今年8月底,联邦医疗服务中心提出警告说,某些州的电脑系统把整户家庭标注为需要进一步提供数据,在未获回音后就将全家人从白卡名单剔除,没有再进行个别审查,导致具有资格的儿童因此失去白卡。联邦医疗服务中心因此发函给各州政府,要求确实遵守联邦规定。
联邦官员说,对于违反联邦规定的州,联邦政府已下令为受到影响的民众恢复并回溯白卡资格,并在电脑问题获得解决之前先暂停"程序终止"。
某些州的白卡福利主管官员21日坦承,并不知道系统发生错误。
全国医疗补助计划主管协会(National Association of Medicaid Directors)主席、西维吉尼亚州医疗服务局局长毕尼(Cindy Beane)指出,对于哪些措施违反联邦规定,一直缺乏明确定义,"如果有清楚界定,我们很早之前就会有不一样的作法了"。
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