12306强制用户“买长乘短”？官方回应！

2023-09-23 04:09

哈喽大家好鸭！国庆假期大家都抢到票了嘛？鸭鸭蹲到候补了哦~

鸭鸭朋友圈里买不到票的小伙伴们纷纷抱怨，买不到区间票就只能选择“买长乘短”。

花全程车票的钱，中途到达目的地就提前下车，这不是纯纯的大冤种嘛！

有媒体报道，多名网友于近日在社交平台发文称，在12306平台买票时出现全程余票充足但区间票无票的情况，怀疑是否让旅客“买长乘短”。

9月21日晚，12306客服对于网友质疑的“是否强制让旅客买长乘短”这一问题作出回应：铁路部门将优先满足乘坐全程的旅客的需求。

图片来源：微博 @新浪热点

早在今年八月份，铁道部门就发文称：

在运能阶段性紧张时，铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，以实现运力资源利用的最大化。

图片来源：@快科技

也就是说，全程票量要比区间票量充足的多。

但是鸭鸭不明白的是区间票的乘客都只能买全程票，到点就下车，导致列车座位空缺，有部分没有抢到票的朋友想回家却买不到票，不还是浪费了运力资源吗？

有网友表示，平时也会遇到这样的情况，只能被迫买长的然后提前下车。

这样不免会让人认为是不是12306故意在“割韭菜”，强制大家“买长乘短”。

图片来源：微博评论区

还有的网友认为很正常，短途的交通工具可选择性多，选择高铁也容易造成浪费运力的情况。

图片来源：微博评论区

但铁道部门回应称，在长途票额充足时，铁路部门会根据需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客需求。

图片来源：微博 @新浪热点

此外，对于抢票难的问题，根据12306 App通知显示，铁路部门将在9月27日至10月1日、10月4日至7日增开200列夜间高铁，车票已陆续开始发售，尽最大努力满足旅客出行需求。

图片来源：12306 App

不过抢不到票也不要怕哦~鸭鸭根据媒体发布的信息给大家提供了一份候补攻略，赶快马好！！

每个用户在12306平台上有两个候补订单的机会，每个订单又可以选择两个日期，而每个日期上都有5个不同的车次可供选择。

用户可以利用这一点，候补多个日期、车次、席别的组合候补订单。其次，接受无座的抢票成功率更高，因为无座票放票量更大，成功性也会更高。

图片来源：12306 App

此外，据相关人士介绍，目前铁路12306候补购票功能运行稳定，候补兑现成功率达到75%以上。

通过提报多个日期、车次、席别等组合的候补订单，可以增加候补兑现成功率。

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来源: qq