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12306强制用户“买长乘短”?官方回应!

12306强制用户“买长乘短”?官方回应!

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哈喽大家好鸭!国庆假期大家都抢到票了嘛?鸭鸭蹲到候补了哦~

鸭鸭朋友圈里买不到票的小伙伴们纷纷抱怨,买不到区间票就只能选择“买长乘短”。

花全程车票的钱,中途到达目的地就提前下车,这不是纯纯的大冤种嘛!


有媒体报道,多名网友于近日在社交平台发文称,在12306平台买票时出现全程余票充足但区间票无票的情况,怀疑是否让旅客“买长乘短”

9月21日晚,12306客服对于网友质疑的“是否强制让旅客买长乘短”这一问题作出回应:铁路部门将优先满足乘坐全程的旅客的需求。

图片来源:微博 @新浪热点

早在今年八月份,铁道部门就发文称:

在运能阶段性紧张时,铁路部门会把长途列车的票额,优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客,以实现运力资源利用的最大化。

图片来源:@快科技

也就是说,全程票量要比区间票量充足的多。

但是鸭鸭不明白的是区间票的乘客都只能买全程票,到点就下车,导致列车座位空缺,有部分没有抢到票的朋友想回家却买不到票,不还是浪费了运力资源吗?

有网友表示,平时也会遇到这样的情况,只能被迫买长的然后提前下车。

这样不免会让人认为是不是12306故意在“割韭菜”,强制大家“买长乘短”。

图片来源:微博评论区

还有的网友认为很正常,短途的交通工具可选择性多,选择高铁也容易造成浪费运力的情况。

图片来源:微博评论区


但铁道部门回应称,在长途票额充足时,铁路部门会根据需求变化动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,满足短途旅客需求。

图片来源:微博 @新浪热点

此外,对于抢票难的问题,根据12306 App通知显示,铁路部门将在9月27日至10月1日、10月4日至7日增开200列夜间高铁,车票已陆续开始发售,尽最大努力满足旅客出行需求。

图片来源:12306 App

不过抢不到票也不要怕哦~鸭鸭根据媒体发布的信息给大家提供了一份候补攻略,赶快马好!!

每个用户在12306平台上有两个候补订单的机会,每个订单又可以选择两个日期,而每个日期上都有5个不同的车次可供选择。

用户可以利用这一点,候补多个日期、车次、席别的组合候补订单。其次,接受无座的抢票成功率更高,因为无座票放票量更大,成功性也会更高。


图片来源:12306 App

此外,据相关人士介绍,目前铁路12306候补购票功能运行稳定,候补兑现成功率达到75%以上。

通过提报多个日期、车次、席别等组合的候补订单,可以增加候补兑现成功率。




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