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无语!安省有人在Tim Hortons买咖啡后拨打911

无语!安省有人在Tim Hortons买咖啡后拨打911

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安大略省的警察无奈提醒公众,究竟什么情况才有必要拨打紧急服务电话,因为有个人拨打911居然是为了吐槽一家快餐店。而且这并不是第一次发生这种情况。


皮尔地区警察在周一发布了一条推文,恳求居民不要因为其他事情而拨打紧急电话,除非真的有紧急情况,他们还分享了相关电话录音,该录音涉及一位顾客对Tim Hortons点单的抱怨,以证明他们的观点。

在录音中,抱怨的顾客告诉接警员他需要警察,因为他“从Tim Hortons买了一杯Iced Capp,但他们不给我换。”

“这是生死攸关的紧急情况吗,先生?” 接线员反问道,她的语气传达了一切。


然后,接线员主动向该居民提供了当局非紧急专线的电话号码,他停顿了一下并回答说“我想我很好”,希望能够意识到自己的错误。

“咖啡事件可能令人沮丧,但不是 911 紧急事件!去年也有近 125,000 个误拨电话和 180,000 个挂断电话。”警方在标题中写道。

"我们的911中心每45秒接听一次电话。与此同时,有人可能因真正的紧急情况而在电话线上等待,却无法联系上。"

他们还列举了真正紧急情况的定义:袭击和侵害、枪击、火警、医疗紧急情况、正在发生的犯罪(如打斗或入室行窃)、刚刚发生的重大犯罪(如抢劫或性侵犯),或者目击到任何高度可疑的活动(如潜行者或破坏者)。

与此同时,不应拨打911的非紧急情况包括噪音投诉、非刚刚发生的犯罪(如前一晚的盗窃)、没有嫌疑人的犯罪(如失窃物品),或者正在发生犯罪问题,现场没有嫌疑人,而且在那一刻没有发生任何事情。


鉴于以上的例子荒谬可笑,实际上有些愚蠢的性质,人们纷纷评论这一事件,建议警察开罚单以制止这种生命热线的滥用,或者采取其他执法手段来阻止这类电话。

这个问题尤其令人担忧,因为那些有真正危机的人现在经常因积压和人员问题而被放在等待中,无法及时得到帮助。

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