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皮尔警局呼叫中心被打爆了!警署急了:出这事不要打911!

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皮尔地区警方表示,

该地区约 40% 的 911 电话

都是非紧急情况,

这可能会让一些

寻求紧急援助的人在电话中等待。



据加通社消息,警方发言人泰勒·贝尔-莫雷纳 (Tyler Bell-Morena) 表示,2022 年该地区紧急呼叫中心接到的电话数量增至 644,000 个,他预计这一纪录将在 2023 年底被打破。


贝尔-莫雷纳表示,近 40% 的电话并不涉及生命处于危险或目睹犯罪的情况,而涉及生命危险或目睹犯罪是拨打 911 的唯一可以接受的理由。


“有人有生命危?有人受了重伤吗?是否有严重犯罪或火灾发生?这些情况我们希望人们拨打 911,”贝尔-莫雷纳在接受采访时说道。



“例如,如果您度假回家后发现您的车辆被盗,我们不希望人们为此拨打 911。”


汽车盗窃受害者应该拨打非紧急警察热线。皮尔地区警察局电话:905-453-3311。


“如果有人正在您的车道上偷车,您可以拨打 911。”

该地区的 911 服务负责处理安省宾顿市和密西沙加市的警察、消防和救护车响应。



贝尔-莫雷纳表示,在上个月的一起案件中,宾顿的一个家庭拨打 911 报告武装入室盗窃事件,等了近四分钟后才与接线员通话,然后放弃通话并在随后联系了警方。


他说,最初的呼叫被放置在一个自动呼叫队列中,而这些入室抢劫的受害者在操作员接听之前就挂断了。


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警方敦促拨打 911 的人不要挂断电话再打,以免造成排队堵塞。


贝尔-莫雷纳表示,皮尔警方正在努力雇佣更多的 911 接线员,并向公众宣传非紧急警察电话线路,以解决这一公共安全问题。


“我们的招聘工作正在如火如荼地进行……我们正在尽最大努力增加(接听电话)人数,以满足需求,”他说。



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