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猖狂!盗窃犯罪肆虐,零售商被逼无奈关闭门店,加州小企业苦不堪言

猖狂!盗窃犯罪肆虐,零售商被逼无奈关闭门店,加州小企业苦不堪言

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撰稿 Taola | 排版 Nancy | 校对 Max

了解为什么有组织的零售犯罪呈上升趋势。/cnn
塔吉特(Target)将关闭位于四个州主要城市的九家门店,声称盗窃和有组织的零售犯罪使员工和顾客的环境变得不安全,也不利于商业发展。

在决定关闭门店之前,它已经增加了更多的安全措施,并实施了其他防盗工具。但盗窃事件并未得到制止,依旧猖狂肆虐。

这家大型连锁零售商是一波大大小小的零售商浪潮中的一员,这些零售商表示,他们正在努力遏制损害其底线的商店犯罪行为。许多公司已经关闭了门店,或者对商品和布局进行了调整。

然而,持怀疑态度的人说,商店没有提供足够的信息来支持他们的说法,至少有一家零售商说,盗窃是一个夸大的问题。

塔吉特在一份声明中表示:“我们不能继续经营这些门店,因为盗窃和有组织的犯罪威胁着我们团队和客人的安全,并导致了不太乐观的业务表现,这让经营无法持续下去,我们知道我们的商店在他们的社区中起着重要的作用,但只有在工作和购物环境对所有人都安全的情况下,我们才能继续经营下去。”




01

塔吉特闭店通知

塔吉特计划关闭的门店将于10月21日关门。这些门店包括纽约市的东哈莱姆(East Harlem)门店、西雅图(Seattle)的两家门店、波特兰(Portland)的三家门店、旧金山(San Francisco)和奥克兰(Oakland)的三家门店,而受影响的员工将能够转移到其他目标地点。

这些门店在他们的社区中起着很重要的作用,因为塔吉特会通过捐赠和倡议来支持商店所在的社区,比如2010年第一家在曼哈顿岛开设的门店东-哈莱姆(East Harlem)门店开业时,方便了行人和公共交通,并支持了当地经济。

目前尚不清楚这些门店是表现不佳还是达到了收入目标,塔吉特没有对此发表评论,也没有提供商店被盗的数据。塔吉特此前表示,由于盗窃事件的增加,预计今年将损失5亿美元。

犯罪在将来是否会变得更加严重现在不得而知。但行业观察人士说,随着通货膨胀和借贷成本上升导致对经济的担忧加剧,入店行窃往往是家常便饭。




02

打击盗窃

就在塔吉特宣布这一消息的同一天,美国零售联合会(National Retail Federation)发布了有关零售盗窃状况的新数据。

零售业最大的贸易组织美国零售联合会(NRF)周二表示,由于外部和内部盗窃、欺诈、损坏和其他原因导致的商品丢失,导致零售商在2022年的平均损失为1121亿美元,高于2021年的939亿美元。该组织表示,2022年的平均萎缩率将从去年的1.4%上升至1.6%。

塔吉特表示,它将继续进行“重大投资”,以确保在这些市场的其余150家门店以及全国近2000家门店的安全,除了加强安全措施和偶尔锁定产品外,它还将与美国国土安全部的国土安全调查部门合作,加强其威胁情报和数据分析,以跟踪和捕获有组织犯罪集团的活动,打击零售盗窃,并在网络防御方面进行“重大投资”。

零售专家、零售咨询公司战略资源集团(Strategic Resource Group)董事总经理伯特·弗里金格(Burt Flickinger)说:“Target、Kroger和Costco在商店安全方面的投资是全国最好的。因此,当塔吉特公司(Target)公开指责犯罪,并表示将因此关闭门店时,这对社区来说是一个打击。”

“它产生的不仅仅是销售税,还有商业房地产税,用于资助公立学校和其他社区服务,当像塔吉特这样的超市离开这个社区时,它会侵蚀这个社区的经济实力。工作岗位流失,供应商不再来该地区,客流量下降。”

弗里金格还表示零售商正在努力应对有组织零售犯罪(ORC)的动态,在这种情况下,可能不是更多的人偷窃,而是同一群人在同一家商店里反复偷窃。

ORC是一种更加阴险的商店盗窃,令零售商感到不安。这些组织窃取大量商品,然后在eBay、OfferUp和Facebook Marketplace等二级市场转售,甚至回到合法的供应链中。

警方认为,最近推动有组织零售犯罪的一个因素是,根据新的刑事司法改革法和地方检察官减少大规模监禁的政策,大盗窃罪,包括入店行窃的法律,是一种犯罪,无论同一个人被抓了多少次,法官不再可以监禁一个人,甚至要求保释。




03

加州的小企业敲响了警钟

塔吉特并不是唯一一家对零售犯罪表示担忧的零售商。

诺德斯特龙(Nordstrom)和全食(Whole Foods)关闭了旧金山的门店,Dollar Tree在季度财报电话会议上甚至表示,它可能会停止在一些门店销售某些产品。

周二上午,大约200名奥克兰企业主关闭商店几个小时,并举行示威活动,以引起人们对困扰该地区的犯罪问题的关注,以此呼吁加强湾区的公共安全。

公共安全倡导者对奥克兰社区领袖Carl Chan在向市、县和州领导人说:“我们需要你们的帮助”。

奥克兰唐人街商会(Oakland Chinatown Chamber of Commerce)会长陈说:“当我说人们感到不安全时,这不仅仅是企业的问题,就连便利店在内的许多小企业每天都在成为受害者。

他们的评论得到了许多社区领导人的赞同,他们敦促民选官员采取更多行动,但没有提出遏制猖獗犯罪的具体解决方案。

奥克兰市在回应中表示,它正在努力加强居民、小企业和游客的社区安全,措施包括在全市商业区扩大徒步巡逻。在未来几周内,它将为社区大使、安全项目和小企业援助发放赠款。

奥克兰警察局的犯罪统计数据显示,从2021年到2022年,商业盗窃案增加了76%,与五年平均水平相比增加了56%。

集会在Le Cheval餐厅外举行,这家越南餐厅在当地经营了近40年,最近宣布将于本月底关闭。

“这家餐馆挺过了可卡因流行,熬过了占领奥克兰运动和骚乱,在疫情中幸存了下来。但如今这家餐厅不能幸免于盗窃犯罪,我们现在必须结束这种情况,”当地一家咨询公司的老板格雷格·麦康奈尔(Greg McConnell)说。

END

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Ref参考文献:
https://www.cnn.com/2023/09/26/business/target-retail-theft-store-closures/index.html


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