AI代替会计?笑了。
这是仙人JUMP的第743篇原创
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最近北大教授姚洋老师说了一番话。
三类岗位十年要消失,会计、翻译、外卖小哥。
理由是AI可以取代。
AI+自动驾驶,不就把外卖小哥的事给办了么。
AI+数据,不就把会计的事情给办了么?
这属于“逻辑挺正确、推论也合理,但现实完全脱节”。
我相信AI会极大地提升效率,但AI很难取代一些非标准化的工种。
因为AI不可控,AI也不接受【模糊】的标准。
更因为AI出问题之后,不能坐牢。
会计记个账,写数字、对数字、算数字,非常标准化的工作。
乍一看:AI一定能取代,人脑还能算得过计算机?
而且现实里确实有很多小的财务公司,几套软件六七个会计,一个月能给一两百家企业做账。
浙江这边很多这么干的挂名会计代办会计,我身边就有同学干这个。
好像已经可以取代了?
不,完全不行。
仔细想想:公司对会计的需求是什么?
一个字一个字地照着财税准则算数么?
是干巴巴记账吗?
没有一家公司是这么想的,你楼下摆早餐摊的王大妈都不会这么纯真。
公司需要会计灵活运用各种财法和会计准则,最大化地规避风险、减少成本。
如果可以的话,再帮公司蹭点政策优惠。
最典型的:代老板买车。
这时候,一个会计能打十个4S店销售。
这不是流程,这是对原则的应用技巧,AI办不到。
人类别为难人家机器人了。
AI能搞一个环节,而人搞的是一个全局。
会计的工作只是一本账么?
会计的起点是一本账,但业务是围绕这本账的所有公司操作。
上到公司在哪注册、拿哪些投资人的钱;
下到一笔费用记在哪个名目里、每个月什么时候开始抵扣税票,都可以是会计的活。
哎,会计好惨。
优秀的会计要从算钱这个角度,通盘引导公司的运营。
这种事AI干不了。
当年贾老师要是用AI算账,人根本就到不了美利坚。
直接就给逮了。
AI的优势是精准、快速。
程序写好、算法确定、模型部署,数据接口打开。
有什么需要处理的问题,快速给出答案。
虽然过程是黑盒(AI运算过程确实是黑盒),但结果还是可解释的。
外卖小哥不知道哪条路最近,AI算一下距离、红绿灯数量、模拟车流量,瞬间告诉小哥最佳路径。
但假如这数据有错呢?
AI再牛逼,也得喂数据。
但这个数据有问题呢?
昨晚临时施工,这条路封了,数据库没更新。AI不知道;
其实隔壁小区有个栅栏是打开的,其他小哥都直接横穿,节省一半绕路时间。
AI不知道;
这个小区的东门,保安不让进,整个小区只有西门允许外卖进去。
AI不知道。
AI只能处理真实的数据,数据源头一旦被污染,结论就扯淡。
人可以去判断数据的来源和有效性。
外卖小哥可以去问保安、问同行、问交警、去和顾客聊。
AI离开数据库就是个聋哑人。
而决定数据真实性的,还是人。
这是一个巨大的矛盾。
说到底,多数行业和公司,根本需求要的不是“精准”和“快速”。
而是“最优”。
这个最优,其实是非常模糊的一个定义。
这也是为什么职场这么多黑话。
就是因为模糊,才能利益最大化。
你可以把AI放到产线上,流水线需要精准的动作和快速分析。
这批产线上有多少块板子,下批产线需要多少个螺丝钉。
上AI和摄像头,不到100毫秒帮你算出来,再自动调配设备动作,爽。
这些东西的最优,主客观是一致的。
就算是有些芯片厂需要控制市场供需,发生火灾,那也是可控的。
但会计、外卖小哥、翻译,老板要的是“最优”。
这个最优,主客观不一定是一致的。
会计可以算得慢一点。
但如果他熟知本地税收优惠,每次去税务都能摸到今年退税的最新方向,老板贴贴。
外卖小哥可以骑得慢一点。
但如果他和周围十几个小区的保安都称兄道弟,小区后门随便进,他就是派单之王。
翻译可以口音难听一点、词汇量差一点。
但如果他清楚知道这次谈判里、老板哪些话不能转达、哪些话要委婉表述,他就是金牌。
全局最优一定吊打单点最强。
要牢记,我们活在一个混沌的世界。
AI需要你给出极其明确的需求,甚至是具体的数字。
但这年头甲方爸爸都说不清自己到底要什么,“大概”、“差不多”、“加一点”、“调性”、“回到第一版”,都是甲方给到的常态。
乙方要做的,不是去做最正确的答案,而是要找到客户的【真实需求】。
而AI最大的问题是,满足不了【真实的需求】。
不是AI不行。
而是人类虚伪。
大家要知道的是,很多行业,【老板真实的需求】和【大家都认为正确的事情】,其实是不一样的。
因为人类的沟通永远在博弈,每个模糊的表述都是在争取自己利益最大化的讨价还价。
AI能这样吗?
AI看不懂了。
在这个模糊语境里,AI就像是一个勤勤恳恳的做题家,遵守规则,卷到最好。
但商战比的是谁更合理的不守规则,所以AI必然不能取代所有职业。
因为只要这世上还有人,就有利益。
AI只能做正确的事,但有利益的事,不一定需要正确。
这就是,世界的魔幻。
水太深,AI把握不住。
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